中国银联:“嘀”一次,探索世界每一次

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该项目正在参与 2025 数英奖 评选
参赛类别

营销单元-整合营销类(入围)

技艺单元-视频制作类(入围)

2024年,随着出境市场的进一步复苏,越来越多的人选择去更大更远的世界看看。然而当我们真正准备踏出国门的一刻,无法避免地需要在不同的支付方式中选择。

而这也是我们接到Brief以后最棘手的问题:

如何在国内外支付习惯不同的背景下,提升公众对银联境外可用的认知、普及银联非接触业务优势、并让银联成为消费者出境支付“首选”?

一个中国人共有的真实洞察:来都来了,先试试再说。

在提出创意之前,我们先来审视生活中真正的洞察。每次在境外支付,当我们不确定是否可以使用银联支付时总会下意识地想:

先「试试」银联,不行再用其他刷卡方式吧。

当我们听到支付成功的回馈,这个“嘀”一声,对我们来说也是新鲜的,那意味着,第一次尝试,在此刻成功了,也是在这一刻,共鸣的情绪与可感知的符号就在此刻具像化了。

于是我们想到了——“嘀”一次,用银联去试试,这样的主题。

这个“嘀”一次,既是情绪层面,人们对世界体验的新鲜感,是我们心中向往的“第一次”体验;也是银联的“嘀”一次,第一次使用银联的尝试。我们将第一次的难忘体验和银联的“嘀”一次的满足绑定,进而延伸到“带上银联‘嘀’一次,探索世界每一次”的概念。


「嘀」一次,用银联去试试

视频

我们把各种出境的“第一次”新奇体验,与银联非接支付“嘀一次”声音结合,感性体验和理性认知相链接,将支付符号打造为银联品牌资产,传递出境外支付首选银联的讯息。

为了让影片最大程度地带出受众对世界的向往感,我们在有限的预算下,去往各个国家进行拍摄,体验当地的风土人情,将品牌支持的业务,转化为扑面而来的真实情绪。

从前期选角、到多地辗转拍摄、再到后期的音乐编排,从创意团队、客户团队、导演再到后期制作团队,在反复沟通和尝试中,从第一次,延展到每一次。

这里不得不提到我们的执行团队,也是真切地尝试了第一次真潜水摸鱼、第一次高空跳伞,让每一个瞬间,都带有“用银联去试试”的真实感、生动感和探索感。为了记住这些难忘的瞬间,我们整理了一套金句海报,也献给我们自己的“第一次”。

中国银联中国银联中国银联中国银联中国银联中国银联


每一次,都是全新的故事

为了让可用地区更深入人心,也为了让年轻化与国际化的调性来得更深刻。

在视觉上我们强化“嘀”一次的概念,把人物和Slogan做视觉上的互动,强化“嘀一次”的符号,让它更易被感知,同时结合银联的核心业务地区,以更明亮、更具新鲜感的场景,给予消费者“银联带你探索更大更新奇的世界”的向往感。

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当然我们这一波硬物料,也现身北京地铁和广州地铁站,走过路过的消费者都停步打卡,「身临其境」体验银联带来的新奇世界!

当消费者站立在“嘀一次”的视觉符号中,就化身银联的“品牌代言人”。

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在Social传播上,我们和小红书合作,从吃、娱、购、行等支付场景出发,把品牌业务的“硬广告”转化为“软广告”,用更Social语言,既带到银联多快好省的品牌福利,同时结合银联化和小红书年轻化的调性,唤醒消费者“带上银联‘嘀’一次,探索世界每一次”的情感冲动。

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“嘀”一次,和世界碰面

当概念已经足深入人心,如何让消费者具象感知并体验到银联非接触支付、以及全世界可用的传播讯息,同时衔接到我们的业务,真正地让消费者感知和体验到?一场线下Event势在必得。

但是在没有条件出国出境的限制下,怎么带给消费者身临其境的真实感和体验感?于是我们选择把“世界”搬到外滩来。

线上,我们以当下最热的CGI视频预热,让银联IP银圆圆化身世界旅行家,把全世界风景带到外滩,预告活动信息。

视频

线下,我们联合小红书热门IP“小红点当红计划”,以世界各地体验为主线串联Event,让消费者在使用银联“嘀一次”的支付体验中,收获来自全世界的惊喜——当红卡包、世界地标冰箱贴、旅行咖啡杯……

现场更有AI拍照技术加持,银联带你云游全世界,“嘀”一次即可定格人生照片。最后巨型银圆圆装置也亮相外滩,超大巨物装置营销,让银联和消费者玩到一起去!

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项目最后,是“嘀”一次的未知路程
更是以后每一次,全新的故事

一个idea的落地,少不了每一次的尝试。

在一次次的尝试里,我们尽可能让作品的每个环节都能够做到最好。我们希望用这一次的尝试,帮助消费者刷新对银联境外可用的认知,并在下一次出发时、在境外支付时想到“用银联”,那么每一次的尝试,都是值得的。

这一次项目的完美落地,少不了客户对我们的信任和支持,从前期比稿脑暴、到创意反复推敲、再到落地执行打磨,是“嘀一次”朝着一个共同目标努力,更是团队“每一次”对细节的雕琢。

这也是属于我们每一个人,“用银联去试试”的,第一次。

想到活动现场,一个大叔举着手机问:“是不是绑定就可以了?以后到处都能用呀?”我们站在一旁,毫不犹豫地说:“是的,以后每一次都可以。”胜过千言万语。


数英奖案例展示

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创作人员名单

CEO:孙二黑
创意总监(文案):戴帽子
创意总监(视觉):孙孺
创意指导:王杰
策略总监:陈海亮
客户总监:张晨萍
资深客户经理:陈修平

数英奖参赛项目说明 - Havas Creative China 汉威士创意,创意代理商

【背景与目标】

2024年出境游市场进一步复苏,跨境支付市场竞争格局激烈。银联存在国际化形象弱化、消费者对银联在境外可用认知不足的情况,亟需提升银联品牌在跨境场景下的认知。
(1)提升银联在境外可用的认知、塑造国际化的品牌形象;
(2)促动消费者出境带卡用卡,促进营销活动转化;
(3)通过创意和社会化事件提升传播声量,加深认知和记忆,推动自传播。

【洞察与策略】

因消费者对银联在境外的认知较少,而出境游探索世界,势必会有诸多关于“第一次”的体验,因此,我们把第一次在境外使用银联卡的体验,化为“嘀”一声的听觉与视觉,与第一次解锁各项体验的情感绑定在一起,产生用银联“嘀”一次的策略。
既是第一次使用,也是第一次体验。

【创意阐述】

“嘀”一次,用银联去试试 / 带上银联“嘀”一次,探索世界每一次。
把第一次的情绪与“嘀”一次的体验相结合。

【结果与影响】

提升了银联国际的品牌认知。
提升了银联在境外的使用率。
完成了品牌年轻化的调性塑造。

项目信息

营销机构

Creative Agency 创意代理商
Havas Group China 汉威士集团中国
Havas Group China 汉威士集团中国

参与者

 
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