
没有猜错的话,你应该在很多店里见过这个蓝色圆环,你可能不太知道怎么使用它。
但看完这条广告,没有猜错的话,你应该彻底忘不掉了。
视频
没有策略,不算洗脑
就像衣服,不同材质有不同洗法。
作为一条15s产品教育片,想要足够洗脑,首先要弄清楚支付宝为什么会推出碰一下支付?

从付款链路来看,使用更频繁的APP,更容易成为支付APP,比如因为聊天而被经常打开的微信,就会被用户优先放在更好找的位置。已知国内移动支付总用户量很难大幅增长,谁能在付款链路中处于更靠前的位置,就能获得越多用户。
比如依托于生物信息的支付宝刷脸和微信掌纹支付,不用打开手机,就不会被分流。同样,NFC技术带来的支付便利,即不用打开APP,也能够帮助支付宝不被分流。

不用打开APP,对于支付宝,是从源头处抢夺用户,减少用户分流到其他平台,是产品的护城河和战略级手段;对用户而言,方便先进,体感上比刷脸更加安全,操作上比扫码,省去“找app—打开app—点付款码—出示付款码”的冗余步骤,是用户形成使用习惯的驱动力。
创意,做策略最巧妙的翻译
如果策略是沟通的内核,那么创意就是为用户找到策略最合适的翻译。不知道碰哪里?
不知道怎么碰?什么时候碰……这些用户调查中的高频问题足以证明:
使用说明越简单清晰,用户理解成本越低,尝试意愿就越高。
而所有的说明书都证明,列出步骤才是最清楚直接的产品教育:
「第一步解锁手机,第二步碰蓝环,不用打开APP,支付就碰一下。」
当便捷被具象为可量化的使用步骤,就比「便捷」这个词本身,更容易被用户感知,
就像「曹植7步成诗」,听起来就比「曹植写诗神速」更快。
「碰一下支付,一下省去好几步」,听起来就比「碰一下支付超便捷」更有说服力。
便利,只有在不便的时候才知道利害
“平时结账的时候,感觉不到碰一下比起扫码有多大的优势,反而扫码还用顺手了。”
就算知道碰一下很方便,但还是很难使用,
因为一般支付场景下,打不打开APP,对用户的便利感知,其实没有那么强,
毕竟手机支付普及多年,付款前打开支付app已经成为了大家下意识的动作。
只有真正的痛,才能对抗惯性。便利,只有在不便的时候才知道利害。
如果结账时,有比结账更重要的事情而不能切出app,
比如老板的电话、队友等你开大、秒杀链接立马就上……不用打开APP,意味着可以不用被打断。
虽然一心不能二用,但一机可以二用。
确定了「不用打开APP」策略和「碰一下支付,一下省去好几步」核心沟通,怎样的信息传递方式更加洗脑?
一个被无数洗脑广告验证过的公式:典型痛点场景+清晰使用步骤+魔性节奏+重复动作=洗脑产品教育片。
长版视频
最后,感谢周宁导演设计上加了很多魔性小巧思,而曾经我们一度担心,
以天放老师的帅脸和表现力,可能会盖过产品本身,
而他主动提出要收着点演,从真实的用户反应出发,只能说,天放老师,不愧收放自如!
感谢编曲老师的大力支持,能够准确地理解并创作出令人满意的曲调,
尽管到现在也不理解魔性背后的机制。
当然,最感谢的还得是超nice的支付宝客户,给木瓜“碰一下”的机会,
而且合作之丝滑顺畅堪比“碰一下支付”,真的,你碰一下就知道了!
数英奖参赛项目说明 - PAWPAW 木瓜创意 北京,创意代理商
【背景与目标】
2024年底,支付宝推出全新交互方式“碰一下”,首次发声选择面向全人群主打支付场景,通过产品教育快速占据用户心智。
【洞察与策略】
比起扫码支付,碰一下支付不用打开APP,是从源头处抢夺用户,而对用户而言,不用打开APP意味着消费者使用手机时不会被支付所打断,通过这个具体的支付痛点场景,突出碰一下支付的便利优势。
【创意阐述】
以说明书的方式列出使用步骤:第一步解锁手机,第二步碰蓝环,不用打开APP,支付就碰一下。通过天放的魔性动作和旋律演绎各种痛点场景,植入“碰一下支付”的心智,达到洗脑效果。
【结果与影响】
投放曝光2.4亿 传播3.7亿。
终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
创意单元-视频组-广告片类
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记忆点深刻 -
传播效果不错
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小切口展现大主题,通过夸张的表达和独特的视觉语言,让观众在瞬间了解产品功能
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策略清晰,创意洗脑有记忆点。 -
大家都知道洗脑可耻但有用。那么洗脑怎么洗才能让人不那么讨厌?至少要痛点捕捉精准一些、主人公喜感又能演、一个片段就能看懂的故事演绎。当然产品本身够好也是关键,这是一个从产品到执行都在线的campaign,虽然我是看片前就用得很6的用户了。
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结合天放个人特性打造的魔性口语传播,简单直给高效的做消费者教育。
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够简单够直接,很有记忆的案例
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传递信息明确清晰
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很有意思,天放也很适合
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剧情魔性洗脑,明星的选择也独具魔性,重复“一下省了好几步”,洗脑,留下深刻印象
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从策略到执行都很好,唯一的遗憾是「碰一下支付,一下省去好几步」里只保留一个「一下」就好了,文字趣味加成的同时带来一定程度的信息混淆有点得不偿失。
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有自己特色的洗脑广告片,不让人尴尬,代言人用得好 -
洗脑营销,把技术功能变成本能动作,轻松幽默,简单直给。 -
不错 -
创意呈现洗脑有趣,执行成熟完整,能有效吸引并打动目标观众。
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魔性视频+魔性天放的组合,信息点被动吸收进大脑。解决不同场景的支付痛点,品牌信息、核心功能清晰直给。
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用喜剧人的方式拍喜剧人就对味了,当然如果用先生请出山的三人团效果会更好。
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确实达到了很好地洗脑效果,将碰一碰的功能很好地展示与表达了。 -
能把洗脑做得不让人讨厌,同时又让人真的记住“不用打开APP 支付就碰一下”的业务逻辑,是很厉害的本事
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无感。
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想洗脑但又不够洗脑
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get不到天放,比类似洗脑广告 好在执行还是有心一些。 -
应该是配合电梯媒体而做的创意,但策略还可以更锐一些,魔性动作的设定和最后的信息是拆开的,在梯媒环境里不够聚焦在“冲突”点上。
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期待更有创新
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厌恶洗脑 -
理解想重复洗脑,但就是希望这类广告少一些 -
少了獨特的創意
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