天猫双11以旧换新:出发!提钱退休旅行团
“退休之后,你想去做什么?”我问洗衣机。
“想去晒晒太阳,因为阳光最好的时候,我最忙。”
抬头看着电脑背后的亚克力板反射出的阳光,我在天猫双11以旧换新的PPT里替洗衣机写道。

每年都会有以旧换新,但今年双11的以旧换新从营销层面上升到了政策层面,国家队下场进行换新补贴,让超龄家电退休。
巧的是,今年也是延迟退休政策陆续发布的一年。
作为需要延迟退休的一代,我们深知超龄上班需要承受的代价,但面对老龄化的事实,我们不得不这么做。
家电家装也是如此,2000年,家电走进绝大多数中国家庭,到今天,它们也正在承受超龄上班的代价。但不同的是,我们可以让它们提前退休,更重要的是提钱退休。
这也成为了我们为天猫双11以旧换新确定的沟通主题。
提钱退休是一句没有沟通成本的话,但也很容易停留在口号层面,我们希望它更有实感。退休的吐槽宣言是有实感的,但容易走火;老家电退休的庆祝活动是有实感的,但同时挺抽象的,于是在一平方米的工位上,大家开始代入自己的退休生活,我们很快意识到,旅行是每个人退休生活的标配,最终,我们都会成为夕阳红旅行团的一员。
既然夕阳红旅行团已经成为退休的一个符号,那我们就去组建一只夕阳红旅行团(家电版),让退休的电器人去看看他们运转了十几年的世界。
《天猫双11,提钱退休团旅行实录》
下面给大家一一介绍一下这支提钱退休团的8位成员。







如同所有的项目,我们的目标是打卡全国,但因为时间的关系,它们甚至还没来得及走出杭州。
但杭州确实是一个夕阳红旅行团高频出现的城市,看着西溪湿地、杭州西湖长桥公园、武林夜市一波接一波的小红帽,退休电器人算是找到组织了。



最后我们也没有忘记正在负重前行的新家电,在百忙之中抽空为新家电寄回来明信片(这些老家电的旅行明信片会随机放入在天猫以旧换新的新家电包装里)。










项目时间很紧,也真的让我们很多人都想退休了,但谢谢锦鲤制作和我们一起超班,谢谢摄影师紫薇拍下退休电器人的人生照片,谢谢天猫家享给予我们的创作空间,谢谢杭州的天气,台风刚过,是个难得的晴天。
想起马桶-我心飞翔出发前说的一句话:“工作是帮人擦屁股,理想是种自己的花!”
最后希望大家也能“提钱退休”!

数英奖案例展示
数英奖参赛项目说明 - MOOWU磨物 北京,创意代理商
【背景与目标】
虽然每一年都有以旧换新的活动,但2024年的以旧换新有一点上升,从一个营销层面的事上升到了政策层面,国家队亲自下场进行换新补贴,让超龄家电退休。
趁着天猫双11这个大促的节点,平台需要通过一次事件营销去传达这件事,天猫双11家电家装,国补入场了。
【洞察与策略】
2024年也是延迟退休政策陆续发布的一年,延迟退休的大众情绪成为我们创意的原点,如果我们不得不延迟退休,那让我们的老家电提钱退休吧。
作为退休生活的第一步——夕阳红旅行,成为了我们的创意载体,于是我们决定做一只夕阳红旅行团的家电版,把老家电改造成一只提钱退休团装置,打卡各大景点,开启退休生活。
【创意阐述】
我们改造了7大品类的老家电,并根据他们的老化特质打造旅行人设,复刻夕阳红旅行团,同时我们在杭州有名的打卡机位西溪湿地、长桥公园、武林夜市,投放老家电提钱退休团的打卡装置,通过一只plog的视频,生动记录了老家电的第一场退休旅行。
【结果与影响】
双十一期间,小红书上涌入大量老家电旅行自来水合影图,老家电夕阳旅行团在线下也受到了很多人的喜欢,排队打卡拍照,通过打卡拍照领取的周边也被一抢而空,很多人表示也想提钱退休。
终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
创意单元-互动组-互动场景类
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主题,主角,故事,代入感都做的很好
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很妙的谐音梗 又切题又有趣
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提钱退休=以旧换新,这个wording挺好,执行也不错。但在报奖中和延迟退休政策挂钩,有点敏感。
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别出心裁的拟人化风格 -
借社会热点,巧妙传递“依旧换新”的业务需求,视觉表现很用用心细腻,传递的信息容易理解自带一定话题性,互动体验性较弱。
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借势时事,克制地用谐音梗,更符合产品相关性
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给执行一个铜。 -
该作品以 “以旧换新 = 解锁‘提钱退休’式松弛生活” 为核心创意,打破双 11 以旧换新 “功能促销、低价吆喝” 的传统套路,将消费场景与 “旅行松弛感” 深度绑定,打造 “线上话题联动 + 线下快闪旅行团” 的沉浸式互动场景,既传递 “旧物换新 = 释放生活空间 + 兑换松弛时光” 的理念,又构建了趣味化、情感化的消费链路,兼具传播力与品效转化力,精准契合互动场景类评奖的核心诉求,平实中见巧思与商业智慧。 -
角度独特,执行有趣。
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主题很有趣,实操较常规 -
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老家电退休 idea 很有洞察和创意,落地稍欠互动性 -
把‘超龄家电退休旅行团’的创意装置置入城市打卡场景,结合幽默话语与用户生成内容,成功在双11档期放大传播
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比较陈旧的调调。。。
营销单元-事件营销类
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拟人化创意借社会热点与政策东风,将老家电打造成 “退休旅行团”,富有趣味,并且降低了政策与促销的沟通门槛。 -
最高明的借势,是握住时代的脉搏。本案没有停留在热点表面,而是深入“延迟退休”背后的国民情绪,让品牌成为回应时代关切的温暖答案,从而完成了从“借势”到“造势”的跃升。
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洞察挺有意思 很有“人气” 将家电作为“家中夕阳红成员”打包退休的概念还蛮新奇的 -
形象生动有趣,恰到好处
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非常有新意的谐音梗,比市面上大部分以旧换新营销棒很多
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用提钱退休指代以旧换新有补贴,很契合 -
对公共政策与大众情绪的精准捕捉,以及将商业促销转化为文化现象的创意能力,为政策类营销提供了新颖的沟通范式。
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切入点很好,轻巧有趣 -
这个家电退休做的很可爱,也强调了利益点
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执行的不错
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以旧换新还能想住这样的新花样实属难得了
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挺喜欢这个洞察的,能把促销说得让人喜欢和愿意传播。
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找到了一个贴合实际的创意抓手,做了一系列可可爱爱的创意。
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好一个直中当代打工人内心的谐音梗
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很可爱的洞察,提前退休的概念诠释得恰到好处,切中当下延迟退休的热潮还让补贴变得更有趣
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方方面面都出色。
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洞察到位,形式有趣 -
主题不错,内容一般,有点尬 -
新颖的想法,执行上也漂亮,但理解起来稍微绕了弯。
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概念很棒,要是能让概念更好的扩散就更棒了。
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视觉创意很可爱 -
各品牌和平台都在讲老家电退休,没有独特的创意和深刻的洞察很难出挑
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