2018年2月，R/GA为运营商Verizon做了一支广告片，以为其宣传流畅的网络体验。
《What You Missed》
越来越多的运营商在价格上互相竞争，但是质量上并没有明显的提升。作为行业领导者，Verizon Wireless提倡更高的价值。
Verizon希望能够减少人们在手机上看球时的中断次数，通过网速这个切入点，来改变客户对运营商的态度。
美国的NBA很受欢迎，每场比赛都有许多人观看：
不能到现场看的人们只能通过电视、手机观看比赛，而手机看球常常会出现卡顿，尤其是一些精彩画面出现时，这样的卡顿会让人很烦躁：
于是人们会发推特抱怨卡顿，运营商不流畅的观看体验让人们生气，他们就会更换运营商：
Verizon收集了人们发推的关键词、关键标签：
他们会准确抓取人们发推的关键词，在推特下面快速回复比赛的实况：
著名NBA传奇球星贾巴尔也为Verizon发声：
仅在头两天，这一项目在没有任何付费媒体的情况下就产生了超过1万的传播。这一数据比平均水平高出150%，粉丝们也对此事做出了积极的回应，赞和推特的分享率比去年所有的Verizon推特都高出25%。许多人直接接受了Verizon的促销协议，转投了Verizon运营商。
工作人员：
Executive Creative Director：Patrick Stern
Creative Director：James Rogala, Corel Theuma
Copywriter：Zach McKinney, Steven Ashford
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