全新网点触发全新活力——根元咨询携手浙商银行展现全新网点形象

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品牌不仅仅关乎传播,也关乎消费者身处其中的环境。对于一家银行来说,网点的感受是品牌体验不可分割的一部分。在当今金融状况复杂的情况下,现代科技与互联网金融的影响也日益加剧和改变了人们对银行业务需求。以往传统型的银行已经不能满足人们的需求和未来业务发展的需要,各大银行纷纷探索未来银行的新网点模式,来迎合市场的变化。

致力于为客户提供业务驱动的品牌成长和创新服务的根元咨询因应时代的变化,帮助浙商银行进行新网点形象升级工作,展现全新的品牌形象。
原有网点形象▽

2.jpg基于“拥抱新经济,触发新活力”的价值主张与“大有,灵动,焕能”的品牌特质,浙商银行进行了新网点形象的设计探索。从“吸引迎接-互动参与-业务办理-维护关系”四个纬度进行体验设计,并通过数字化互动体验的设置,来增加顾客与银行之间的关系,从而增加更多业务机会的可能性。

新旗舰网点设计-外观▽
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新旗舰网点设计-营业大厅▽
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新旗舰网点设计-数字互动区▽
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新旗舰网点设计-财富管理区▽

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8月18日浙商银行在成立十二年之际,推出了“大有,灵动,焕能“的浙商银行新网点原型。率先推出的原型网点分别在杭州东新支行和成都人民南路支行,随后北京将推出旗舰网点-中心商务区支行。把设计概念真正带进了现实。

引人注目的外部形象简约大气现代,带有品牌标识的红色形象柱,醒目的同时形成了独特的记忆符号。24小时自助银行服务随时为客户提供便利快速的金融服务。营业大厅内舒适现代的环境,融合了数字化互动体验增进与顾客的关系,使顾客有更多的机会来接银行的业务与产品。清晰明了的内部导视让顾客方便的找到自己所需办理业务的区域。财富管理区给予顾客充分的隐私来享受贵宾式的金融服务。

杭州东新支行实景-外观▽
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杭州东新支行实景-营业大厅▽

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杭州东新支行实景-非现金业务区▽
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杭州东新支行实景-24小时自助银行▽

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杭州东新支行实景-财富管理区▽

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成都人南支行实景-外观▽
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成都人南支行实景-营业大厅▽

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成都人南支行实景-非现金区业务区▽
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成都人南支行实景-财富管理区▽

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新原型网点已经开始在全国范围内推广。浙商银行正在以崭新的形象为顾客创造新的价值与服务,来拥抱新经济,触发新活力。

浙商银行

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