顺丰速运跨越山河湖海，讲述原产地最前第一公里的故事
01
项目背景/Background
这片土地上蜿蜒的山河、丰沃的农田，孕育出了千百种珍贵的“鲜”。这些得天独厚的原产地生鲜，一直在等待时机让美味与世界相连。一年四季以规律的汗水播撒交换丰产之际的那份收获。生鲜果品从产地到餐桌，对于运输温度、保鲜方式都有不一样的的标准和偏好。
从原产地出发，生鲜流向的足迹遍布全国，顺丰速运正在为这些生鲜果品的时效保驾护航。
WOUN. 放映厅今天排片了这条跨越山河湖海
走过蒙古大草原的故事
《第一公里就是99%》
02
项目目标/Objective
作为物流、快递生活方案服务商，运力强、速度快、服务好、品质优——顺丰速运业务的优势已被大众广泛熟知并认可。我们要怎么告诉大众顺丰优质服务是什么？WOUN一直在思考。
选择顺丰速运=享受原产地收件、专业包装、高效运输，这些标签不再需要进行刷墙式的赘述，而能够打动目标用户的内容，已然转向了另一端。
接到Brief的时候，我们已经服务顺丰六个年头。在消费者已经对顺丰的靠谱标签极度熟知的情况下，我们一直在思考如何挖掘更多核心的命题让消费者对顺丰有更深层的了解。
03
项目洞察/Insight
如果说电商平台改变了我们的消费习惯，顺丰作为物流服务商，每一个送出的包裹都承载了我们情感上的期待。当我们要寄递更重要、更珍惜或希望对方能更快送达的物品时，我们会选择顺丰。
生鲜寄递是一个严肃而又日常的话题，这些生鲜农产品是原产地农户们一年耕耘的收获与期待，这些包裹承载了他们来年的生意与生活。包裹的另一头是在城市漂泊的年轻人犒劳自己的鲜美滋味、或是寄给家乡父母亲戚的当季好礼..等等原因，让这份期待不容有失。
物流寄递是一个机械化的过程，消费者对于货物如何装车、空运如何调度没有概念。但每当他们需要寄递或是收到快递时，能在物流快递流程中触碰到的环节是——顺丰小哥。大众对顺丰的品牌印象，多年来都根植于顺丰小哥的取件守时、派送前礼貌的电话知会、派送时永远送到门口。
在一次又一次的前期碰撞后，我们决定在全国沟通近百位顺丰小哥。经过漫长而繁琐的调研期，与百位顺丰小哥的沟通与记录后。结果比我们预期的更打动人——
蒙古大草原上，顺丰小哥会帮助牧民直播解决牧民的生意问题
阳澄湖边的顺丰小哥，最了解凌晨五点的蟹场
山东威海乳山，渔民都说没有人比顺丰小哥更懂乳山牡蛎
台州涌泉的蜜桔，以前只能卖到镇上，现在顺丰助力蜜桔卖到任何地方去
顺丰小哥是消费者能接触到的快递最前线，潜移默化的形象影响、日复一日的安心服务也铸造了顺丰速运的消费者心智。我们非常触动的是，顺丰速运除了强大的行业标准流程，这个品牌最强大的竞争力，是成千上万顺丰小哥在快递的第一公里交给消费者的答案。本次的核心主张顺应而出——
第一公里就是99%
本案中我们立足生鲜产品需求场景，结合地域与产品的特性，用顺丰独有的情感调性沟通用户，输出以《第一公里就是99%》为传播主张，传递真实品牌温度、触达受众的情感沟通与认知渗透；让更多人认识到品牌业务的同时，更了解到乡村振兴背后的细微小事。
04
项目创意/Creative
这些从第一公里开始的故事带着浓浓的人情味儿，草原上蒙古包里热闹的直播言语，是烧烤摊上赠送手套的心意；而故事发生的原产地也非常非常的具体而细微，具体到凌晨五点的蟹场，或是到蜿蜒山路上运送蜜桔的皮卡车，承载着无数人的心血收获，经由顺丰小哥，一一送往你我的餐桌。
TVC
生鲜寄递的故事从哪里开始？
原产地的第一公里。
内蒙古-锡林浩特
我们总以为
草原上的人不一样
山东-威海乳山
乳山很小
但是乳山的海很大
江苏-苏州阳澄湖
凌晨五点的蟹塘很安静
但，凌晨五点的蟹场最热闹
浙江-台州涌泉镇
大货车送去哪啊
五湖四海啊
SOCIAL KV
顺丰小哥与农户之间的
真实故事是什么样
工牌海报记录的是顺丰小哥的姓名和工龄，更是他们对待生鲜寄递的负责与追求。
营销海报
彼此陪伴的他们
驻扎在「第一公里」的顺丰小哥们与各个原产地彼此陪伴，彼此成长，用行动开口：“将最新鲜的产品送往全国，全程保驾护航。”
05
项目执行/Implement
在项目执行前期，我们对最终选定的4位极具代表性的顺丰小哥进行多次深入访谈，基于他们的经历挖掘更多与客户相关的生活、工作细节，并去到各地小哥们的真实工作场景调研，争取让故事能够最大程度的还原并更好的呈现；
考量许久，最终决定顺丰小哥的角色由真实的顺丰小哥出演。剧组辗转浙江省台州市涌泉镇、山东省威海市乳山市、江苏省苏州市阳澄湖、内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特（不得说不说中国的地名真美），这次拍摄十分艰难，制作团队辗转各地堪景、拍摄，由于种种原因，Agency与品牌方在深圳云监。
顺丰速运深入原产地前第一公里的专业、高效、稳定和始终环绕着的温情，造就了你我口腹中新鲜滋味的前99%基石。
我们收到的快递不仅是在家门口吃遍各地的便捷服务，也是专业生鲜包装和高效运输的最终导向，更是无数人从第一公里开始的脚踏实地。
最后，在万家灯火每个人的餐桌上，顺丰速运和WOUN都共同期待着，与运送在冷链中的锡林鲜牛肉见面，与坐着“小火车”下山的涌泉镇蜜桔见面，与承载着礼赠期待的大闸蟹、与乳山牡蛎、与更多原汁原味、从第一公里的跋山涉水就开始被保驾护航的美好见面。
06
项目结果/Result
【第一公里就是99%】TVC上线后引起大众对顺丰速运生鲜寄递业务以及偏远地区乡村振兴的关注，通过这一公益项目，顺丰速运成功的输出了一次真正属于顺丰的品牌价值观，TVC在社交媒体上引发了广泛的共鸣，让更多人不仅直观感受到四个地域的生鲜寄递，更了解到顺丰速运的社会责任感和对乡村地区的支持；不仅为诸多偏远地区提供了更多销售机会，也激发了消费者的社会责任感，推动他们农产品尝“鲜”的积极性，用实际行动支持乡村振兴事业。
幕后故事/Behind
WOUN. 与品牌方在线上云监时，也顺便云旅游了一番。
故事中我们核心记录了四位顺丰小哥的故事，但顺丰的品牌精神远不止此，全国乃至全世界的顺丰小哥，都在自己的岗位上为我们寄递的期待保驾护航。
2023年金狮国际广告影片获奖名单已于上周公布，【第一公里就是99%】为WOUN. 荣获了1金3银1铜，感谢金狮奖给予的这份荣誉，也感谢屏幕前的你和WOUN. 一起分享这份喜悦！
创作名单
品牌：顺丰速运
代理商：WOUN.深圳
商务：周董SUI
创意总监：Vigee Zhang
创意：王者、鹿莉
美术：跑跑、子君
资深客户执行：梦姣
客户执行：马马
制片：王晓雯
执行制片：刘昊晟
制片助理：张皓云
导演：王境晰
导演助理：马一馨
摄影指导：曹牧原
焦点：梁泽阳、李春晖、姚浩文
摄影助理：文博、nak、陆鸿祥、刘建弟
录音：魏中云、王星洁
灯光指导：袁涛、王佐玛
灯光助理：李豪、罗开心、娄佳俊、陈兴国、龚令、张俞飞、王明星、张玉鹏、张岳
演员组
内蒙古锡林浩特顺丰小哥胡晓川
内蒙古锡林浩特直播牧民毕力格（包敖力毛加卜）
山东威海乳山顺丰小哥李国杰
李国杰徒弟宋英伟
苏州阳澄湖顺丰小哥田凯
浙江台州涌泉顺丰小哥郑涛
特别鸣谢
李德、宋洋、斯琴巴特尔、图孟其其格、范圣娟、高海东
王磊、宋明、王利强、叶凤仙、方哲生、屠顺国、翁香凤
项目信息
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