京东双11《手护者》:用手来讲京东人赤诚的故事

举报 2023-11

做好内宣是每个成熟的大企业必不可少的功课,希望这条视频不仅能鼓舞内部士气,带来认同感,骄傲感;更希望消费者能够具象化的感受到京东人的努力和赤诚。

说到这,问题来了。如何同时兼顾“内”和“外”两个群体,在感动消费者的同时引发京东人的认可和共鸣,成了本次项目的课题。


灵感来自于真实的感动

在创作过程中,当我们深入了解京东员工的故事,主创们也被这群“可爱”的人深深打动。

我们知道了海拔4000米有座一个人的快递站,它的站长是个女士,叫银措。

我们知道了有一个每天都要通过滑索飞跃怒江的快递员,他的名字叫朱坤陶。

我们还知道了跨越万里,漂洋过海,高强度谈判只为压下车厘子价格的京东采销。

他们是京东人,是我们身边的故事,更是一个个努力工作坚守职责的普通人。

一首《追梦赤子心》与京东红的赤子之心,一拍即合。


用「手」来讲赤诚的故事

那么如何传达这份“感动”呢?我们想到了“手”。

需要帮助时,有手“搭一把”;
向前时,有手“推一把”;
是摔倒时,有手"扶一把;

手,是不会说话的担当,是最原始信任具象化感知。

我们决定用「手」讲出手京东人坚守的有温度的那些故事。

“这是一个来自甲骨文的“手”字。有人说,它像一朵花;也有人说,它像一棵树。但有50多万人说,它是一条四通八达的路,和‘在路上’的人和故事。”

一个生动的甲骨文「手」作为开篇,拔高对「手」的定义感知。


那些赤城、坚守、周到、温暖的京东手

这是我们选择的手,也是无数消费者认可的手。

它们不光是“手”,更是守护的“守”,他们能代表京东,更能代表每一个认真工作的劳动者。

这些手就在你我身边。

京东客服|这双“新手”,是倾听和耐心

京东养车技师|有些手满是油污,但眼神清澈

京东高原快递员|1双手1个站,温暖了8万人

京东采销的手|跨过山海,只为带给你最好的

……

影片的最后的升华,打破了镜头的平铺直叙,用分屏的形式点燃京东与消费者有了互动,升华了视频“手护者”的主题。


更多手护者

除了视频中表现的京东人之外,还有更多的京东手护者在背后默默努力工作,默默守护,他们也值得被看见。

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2天时间,50多双手的拍摄,需要辗转无数地方。时间短任务重,每天都是从清晨拍到凌晨,但好在主创们足够努力,导演团队也足够给力。

为了美感,无数次的微调镜头;为了追求真实,创意凌晨1点还在四处寻找合适的道具;更别提现场团队们无数次的探讨争执和不断的尝试。

在这样的努力下,我们拍出了很多足以当手机壁纸的镜头。

拍摄中我们认识了很多真实的京东人,他们赤诚中带着腼腆,虽然一看到镜头就紧张的不行,但依旧努力配合,他们笑着说“这是难得上镜的机会,要好好努力。”

“人们说,把手打开,它是一朵花;把手握紧,它是一颗果实。但还有50多万人说,它是一条四通八达的路,和路上的关于我们守护的故事。京东用心守护每一份期待。”

回归项目的主题和初衷,这个片子的主角不仅是每一个努力奋进的京东人,还有每一个努力向前的你,祝我们每一赤诚的双手都能努力绽放,开花,结果。

京东

壹捌零

 

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