抖音超市 1 周年:一家给家人的超市

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你,知道抖音超市吗?

——如果没有,那我们通过此项目带你认识下。

9月15日,抖音超市业务上线1周年的日子。

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我们接到的 brief 需求很清晰,为了回馈一年来支持抖音超市的老用户,抖音超市周年庆核心主打:

1、以平实生活化的方式,围绕「让生活 超省心」主题,讲述自己1周年,最后回馈老用户送上500份的免单福利

2、抖音超市为用户打造了「100种免单方式」,以病毒好玩的方式传播出去。


Part 1《一家给家人的超市》

相比于天猫超市和京东超市,抖音超市是一个年轻的品牌,这也是抖音超市上线1周年,第一次正式亮相。

品牌方不希望过分夸张化营销化,希望以平实真诚、生活化地讲述「过去一年里抖音超市为了用户生活上一点点的省心付出的无数努力。」

这「一点点的省心」对一个年轻的超市品牌来说,是过去一年的努力,其中包含:

1、货品齐全:从前你想买个东西,都没有你想要的那一款,现在不用到处跑,这里货品齐全。

2、送货上门:米面粮油的重物,不用自己动手买回家,现在我们送货上门。

3、正品保证:每一件货品,都必须保证正品,让你放心;

4、次日达:让着急的你 容易忘事情的你,现在下单,第二天就可以到。


关健问题!

如果没有这些服务的时候,我们生活会怎样?抖音过去一年又为谁开的超市?为谁提供了这些服务?

我们要以怎样「平实真诚」的方式和用户沟通?——像对家人一样,对待用户

《一家给家人的超市》:给家人的东西,总是最好的,用为家人服务的理念为用户省心。

我们希望我们的超市是开给家人们的超市,我们希望抖音的家人和他们的家人们,在抖音购物可以无忧无虑,可以随便买放心买正品,可以次日达。

我们的出发点都是希望家人们购物的时候能够省心。

片子使用拟人的形式,用一个小女孩作为第一人称视角,观察着家人的生活。

正如小女孩所说,让眼神不好的爷爷,不要再买错东西了(一家给家人的超市——正品保证)

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奶奶腿脚不好,希望买的东西长了腿自己跑回来。(一家给家人的超市——送货上门)

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每天繁忙的爸爸,容易忘事的爸爸,再也不用担心狗狗再挨饿了。(一家给家人的超市——次日达)

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妈妈总要在各种店之间买好多东西,希望妈妈可以一次性都买到,就可以多陪自己玩。(一家给家人的超市——货品齐全)

小女孩代表着“一岁的抖音超市”,家人既代表生活中的家人,也代表着抖音的家人们。小女孩的愿望,就是抖音超市的愿望。

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无需去煽情“打动人心”,无需夸张化“演绎功能点”。

我们只把有意义的生活小细节在平淡的生活里展开,这便是平实的生活。

这就是抖音超市给人们平时生活带来的一点点省心。


Part 2-免单的100种方式

故事讲完,最终抖音站内还是需要以利益刺激回馈每一个用户,特此抖音超市打造了周年庆核心玩法利益点“免单的100种方式”:

(1)今日天晴就免单(2)9月生日就免单(3)吉时一到就免单(4)犹豫不决就免单(5)天气太热就免单(6)摸鱼shopping就免单(7)昨天来过就免单(8)挥金如土就免单(9)浴皇大帝就免单............在逛抖音超市过程中,随时有可能触发玩法,获得免单奖励

魔性洗脑的病毒视频作为第一波利益信息轰炸。既要好玩+又要快节奏保障了视频的可看度和完播率,所以我们选用了脱力系的魔性动画:

抖音超市的业务还在成长,除了线上的传播,我们同时在线下重点城市深圳和南京开展了“免单公交车”。

1周年之际,抖音超市包下了深圳和南京的「1路公交」请两城人民免费坐公交,借此传递“抖音超市线上免单的100种免单”。

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如在18点08分08秒来抖音超市,就可能触发“吉时一到就免单”;如果还没有想好要买哪个商品,在琳琅满目的抖音超市犹豫了30秒都没有付款,就可能触发“犹豫不决就免单”;如果生日和抖音超市一样都在9月份,就可能触发“9月生日就免单”等等...

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免单的100种方式和抖音超市周年庆#生活省钱小妙招,除了以上动作,还邀请了郝邵文、贾乃亮、金星,以及各大品牌共同参与。

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抖音搜素:抖音超市 或左滑进商城

 


这是一次品牌客户、团队内部、导演团队都十分畅快配合的项目

一个从创意到交片20天不到的项目,一组尊重创意、尊重服务、尊重导演的品牌

最后希望《一家给家人的超市》片中的这支绿气球也飞到你的家中…

 

创作人员名单:

创意总监:老邪

项目经理:Andy、万万

创意美术:阿龙、李梦佳、刘刘,罡罡

创意支持:刘枫瑾

总负责人:Leo

制作方:肖田导演工作室

导演/编剧/监制:肖田

摄影指导:孙志飞

演员:苏伊可

项目信息
品牌/广告主
抖音
抖音

营销机构

Creative Agency 创意代理商
ADArt
ADArt
Production House 制作公司
肖田导演工作室
肖田导演工作室

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