这个暑假,小红书把用户真实的旅游攻略作成了广告

举报 2023-08

暑假有些人在特种兵旅游,有些人在特种兵为特种兵旅游的人写攻略~

这是小红书给所有在2023暑期特种兵旅游的人发送的一套“明信片”

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当然,除了以上城市,还有其他更多的旅游城市:长沙、青岛、上海、成都、重庆、广州、苏州等等,都能看到小红书的旅游攻略。希望这些攻略真的有帮助到出去玩的特种兵们!


让我们把时间进度条拉到5月31日,从比稿Brief开始说起:

23年全球旅游市场回暖,预期暑假开始会迎来全面复苏。(现在来看确实,每个热门旅游城市都有“1亿”人)所以,在暑期这个全年出游人群最集中、出行行为最密集的节点,小红书希望可以最大杠杆的撬动对旅游人群的沟通,传递小红书的旅游有用心智。

这次项目目标:希望通过暑期媒介投放,覆盖游客的到达场景,以有用的旅游攻略和全国约20个旅游城市的到访游客沟通,建立「上小红书搜旅游攻略」的认知并引导用户站内搜索,提升小红书品牌的有用心智,提升用户站内搜索转化。

核心策略也很明确:通过营销投放「游客到达场景」的「细颗粒度旅游攻略」,覆盖暑期旅游的学生和亲子人群。

一句话总结就是:将小红书站内有用有价值的内容外放,再反哺为站内引流。

最终产出:

1、一句传播主张(有小红书暑期旅游的策略定位、行动口令CTA方向、有记忆点有温度)

2、一套投放攻略文案(20个旅游城市、预估max值530套)

3、一套适合多城市延展投放的视觉系统

咱就是说,已经很久没有看到这么清清楚楚明明白白的Brief了,恨不得把答案都写上去(不是


传播主张

在暑期这个旅游营销节点,我们不难想象,携程、去哪儿、飞猪、马蜂窝等传统旅游平台势必也会发力,甚至抖音、美团、知乎等平台可能也会成为用户的一个选择。所以我们需要思考如何让小红书借助自身内容特色,做出差异化?

在旅游攻略需求场景下,各平台内容特点⬇️

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而小红书最大的平台特点是图文内容社区:Ugc|图文|大量广泛|真实可信赖|有时效性|社区感|在身边,让用户可以随时高效获取在地化、有时效性、可信赖的信息,给用户提供适用不同旅游场景下的攻略帮助。

最终传播主张的表达方向锁定在:小红书有真实UGC旅游经验的“内容”

基于此,我们再去拆解,小红书的内容是什么样的内容,给出了两种维度:

1)新奇的旅游内容,给大众需求提供新的解法;

2)个性化的旅游内容,能满足每个人旅游中的个性化需求。

产出以下传播主张的表达⬇️

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最终客户内部确定了:每条旅行建议,都是亲身经历

将“小红书有真实UGC旅游经验的内容”聚焦在“亲测有用”上,更具真实性,也更有说服力。


攻略文案

讲真,当我们看到最终产出文案需求“20个旅游城市、预估max值530套”的时候,内心是有一些子崩溃的!什么策略能赢?人海策略!(不是

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总之,面对这么大量的细颗粒度文案,我们要思考的不只是产出具体的攻略文案,而是一个可复制到其他城市的攻略文案系统。这样在后续执行的时候才能高效的、标准化的去筛选、创作、检验内容。

首先是攻略文案的筛选:根据媒介点位的选择,确定每个城市的旅游攻略内容聚焦在两个维度——

1)投放在景点附近的,攻略文案需要与该景点高度匹配,即关于这个景点的新知识、新思路、新玩法,且能够让来景点游玩的游客看到就可以直接照做;

2)投放在高铁/机场等到达场景、以及其他非景点区域的,挑选与这个城市相关的通投攻略,如特色美食、温馨提示、景点推荐等。

其次是检验所有文案的产出标准:有洞察点、有获得感、实用、普适、符合小红书调性等

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最后,每产出一条,我们也会通过内外部两种维度进行交叉验证:小红书内部——比对至少三条不同笔记内容及评论内容;小红书外部——直接打电话问景区客服等,以确保最终出街文案的准确性和真实性。

当然,在具体执行过程中,初期也与客户进行了比较阵痛的磨合,攻略文案到底是要更偏文案性,还是更偏务实性?

最终结论当然是“二者都要”:在不影响信息传达的基础上增添文案性,并且控制字数!

去国家博物馆,看看“6000”岁的萌物陶鹰鼎

东湖骑行路线首推,湖中道,一路都是湖光山色!

在12米高的城墙上骑行,是独属于西安的体验

……

视觉部分

在视觉表达上,我们也尝试了好几个不同的方向:

1、本次小红书暑期旅游营销的策略核心是将站内有价值的内容外放,就像是在20个城市投放了1000篇有用的旅游笔记。所以,在视觉上,我们让 #小红书在20个城市发了1000篇小红书#。用小红书笔记贴的视觉形式来呈现攻略文案,让用户在有用攻略和小红书平台之间建立直观联想

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2、本次小红书暑期旅游营销的最终结果是“引导用户进站搜索”,那么在视觉上我们以终为始来看,把「搜索」这个结果动作可视化地提炼,打造成能刺激“用户看到就想搜索”的视觉锤。

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除了这两种,还有手账本、便签等形式,最终确定了:让小红书上的旅游“过来人”,给将要/正在旅游的人发来关于自己亲身经历的明信片!!整体视觉以“明信片”的概念来呈现,配合小图钉、高亮线等元素,与千千万万个小红书用户一起给来旅游的人,“寄”出关于旅游攻略的明信片。相比于前期的一些方向,明信片与旅游攻略的概念关联更直接,且更有人情味儿。

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传播主张定了,攻略文案方向定了,视觉定了

接下来就是一个月24小时standby的特种兵式执行了!

前前后后用了8个文案,6个美术,3个阿康,产出了不完全统计1120多条文案,最终出街347张

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图为文案修改版本

以下是北京、西安、敦煌、青岛、厦门、洛阳、湖南、武汉八个城市的部分出街物料:

北京

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武汉

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西安

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湖南

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洛阳

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厦门

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敦煌

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青岛

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最后,是一些小红书上的真实用户反馈:

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最后的最后,感谢小红书用户!给我们这次“特种兵”的机会!

也感谢我们团队,顺利完成这次特种兵行动!

希望大家抓住夏天的尾巴,带上小红书来一场说走就走的旅行!




小红书

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穆小白

 
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