京东手机:虎子的夏日心愿

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参赛企业
品牌
参赛类别

创意单元-视频组-短片类

当老戏骨遇上小戏精,又会贡献多少演技名场面?快搬好小板凳,前排观影国民级演员刘佩琦老师狂飙演技!

虎子的夏日心愿

所有的故事从一份brief开始,京东手机希望在后疫情回暖时代,传递“省心价 放心换”的品牌主张,夯实其正品行货、好服务等优势建立起来的信赖感。

买手机换手机为什么会选京东?我们发现如今国民手机自由还未实现,买手机换手机对用户来说仍是件大事。而京东手机懂得手机如此珍贵,背后的用户期待更可贵,京东手机在处理一笔笔订单的同时,更是承载着用户的一份份郑重的托付,用户将手机托付给京东,京东手机用优质的服务不辜负用户的托付,信赖感自然而来。因为托付,才有了下面虎子的故事。


世界上没有小的托付
每一份托付,都不应被辜负

这是我们为京东手机打造的影片《虎子的夏日心愿》。故事发生在贵州雨补鲁村,主人公虎子有一个朴素的心愿——拥有一台手机,就能随时随地和在外护林的爸妈视频通话了。

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也许诚恳的心愿能被听见,虎子在石滩边玩水时,偶然拾到一部旧手机。他兴冲冲地找到修理铺的老张,于是这一老一少为了修好手机,开启了各种脑洞尝试,给手机充电、米缸吸湿、爬到屋顶找信号……

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而老张也不负虎子的托付,通过京东手机以旧换新的服务,送给虎子一台崭新的手机。老张本想给虎子一个惊喜,没想到拿到新手机的虎子却面带愁容。原来懂事的虎子“想要一个手机,却不想要一个新的”,新手机他想留给远方护林的爸爸妈妈用。虎子纯粹、简单的内心,也让影片的结尾多了一味淳朴的感动。

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我们离不开的
也许不是手机

其实虎子想要的不是一部手机,而是和远方的爸妈多一些联系,这也折射出现代人离不开手机的真正原因。

我们离不开的其实不是手机,是手机另一端牵挂的家人、是手机里珍贵的回忆、是证明我们从陌生到熟悉的聊天记录…… 热搜话题#我们离不开的其实不是手机#冲上热搜,获得全网共鸣。

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京东20年
一路相伴,不负所托

国民级演员刘佩琦老师,用值得信赖的演技成就了影片中值得信赖的老张的形象,他就像是每个村子里那位大家公认的值得托付要事的人,大家有困难都会去找他,所以虎子也会把心愿托付给老张。

而老张值得信赖、值得托付的角色设定,正承载了我们想传递的,京东手机国民级的信赖感。

今天,在城市生活中,换手机也许已经稀松平常。但一二线任性换机只是少数人,当我们将目光投向三四线,对于大多数国人来说,买手机、换手机仍是一件大事,每次换机的背后都充满了对生活的考量,在哪里购机既是一种选择也是一份托付。

2023年,恰逢京东创立20周年,自07年开始,京东手机从最初的通讯业务部,到以旧换新、原厂上门维修、30天无忧试、小时购、碎屏保等一系列服务的推陈出新,20年来,京东手机一直在亿万消费者的支持下不断创新,让每份托付都安稳抵达你手中。

京东知道,每一份托付背后都可能藏着一个梦寐以求的心愿,每一部手机对你来说都很重要,这一路,最动人的不是多么了不起的改变,而是每一步都与你有关。

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结语

有趣的是,影片全片不提托付,却时刻伴随着托付。比如故事里虎子父母把虎子托付给奶奶照顾、虎子把修好旧手机的愿望托付给了老张、老张把旧手机托付给了京东手机、国家林场的安全托付给了虎子父母。片中的每一个人完成了一场托付的接力……

在这充满着雨补鲁风土人情的6分钟里,也托付了我们想要认真讲好一个故事的心情,完结撒花~


创作人员名单

品牌方:京东手机
创意代理:中好
导演:林哲乐

创意代理团队
业务总监:胡凯
创意总监:磊磊磊
Copy:66、Chole、27、火火
Art:小周、雨杨、小杨、志明
Account Team:ARK、三岁、Dora

制作公司:START Films

数英奖参赛项目说明 - 中好 上海,创意代理商

【背景与目标】

随着拼多多、抖音、美团都开始进军手机行业,在低价,新品,场域等方面收获一些声量,京东手机作为线上销售第一大平台,这次品牌营销动作,想将京东手机“省心价 放心换”的品牌主张传递给消费者,实现价值认可及品牌重塑,营销圈内达成口碑形成裂变。

【洞察与策略】

我们发现,对于京东手机来说,中国的手机用户远远不止一二线的苹果华为用户。作为国民级手机平台,要传递国民级品牌信赖感,我们要放眼那些远离北上广的地方,那些只用入门机型的超过半数的中国人,他们换手机,仍是生活中的“大事”。只有不辜负他们的期望,托付,才是一个国民级可信赖平台的基本盘。我们想通过讲述一个“小托付”故事,传递东京手机十几年来一直所坚持的品牌精神。

【创意阐述】

这次的故事我们切角跳脱出常规,从“自立儿童”的视角出发,用更具诚意的情感表达,更有质感的品牌温度让大众感受“手机存在的真正意义”。在故事过程中,京东手机“省心价 放心换”的产品信息,和“不辜负每一份托付”的价值主张通过四个托付维度润物细无声的传递给了消费者,让消费者与品牌之间形成了更深层次的感性认知,实现可信赖形象的深化与品牌资产的长期沉淀。

【结果与影响】

微博话题活动上线截止今日总阅读量达6.6亿+,《虎子的夏日心愿》视频播放量1.3亿次+,互动量1000w次+,新华网等16家知名媒体跟进报导, 广告门、新片场、大创意、topmarketing等行业媒体集体点评,收录优质案例,并从创意、营销、行业及社会价值各个角度对案例进行的深度讨论。

京东

中好 上海

 
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