谁能告诉我,钉钉群2.0到底是个什么群?

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居家就是居家,办公就是办公,当这两个词合并在一起使用时,就产生了奇妙的化学反应——低效。我们和低效工作的爱恨情仇由于篇幅有限,暂列举两个痛点:

痛点1:为什么要把一个好好的聊天软件拿来办公?不知道从什么时候起,发起群聊不是聊天,而是聊工作。并且聊天群只能作为中转站,很多工作还得在不同的软件中来回横跳。

痛点2:专业的办公软件仅限公司内部使用,可很多工作需要跨组织,和外部人员共同协作才能完成,这条组织边界增加了很多重复、无效的工作量。

这些都是群1.0时代的痛,钉钉全面进入钉钉群2.0时代,破组织边界,从组织内走向组织间。

钉钉群2.0是个什么群?我们用这支片子来回答。

 

这个项目最大的难点在于,如何降低高概念产品的理解成本,有效传递给TO B用户?

我们沉(bei)迷(po)在钉钉的学习资料中无法自拔,终于想出了以下的解题思路:

一、场景为王:功能点是冷冰冰的机器语言,痛点才是消费者听得懂的语言

我们针对企业间经常会遇到的四大核心问题:沟通、协同、业务、数据,找到相对应的痛点场景:找人难、协同难、回款难、数据沉淀难。对痛点重拳出击,钉钉狠起来甚至连自己都diss,钉钉群1.0就惨遭毒手。

二、创意形式:听得懂还不够,还得让人愿意听

这绝对不是一篇功能点堆砌的说明文。既要讲明白功能点,又要生动有趣,还要保持钉钉的科技调性。

群,说到底就是把一群不同的人拉到一起。恰逢世界杯热火朝天,看台上一群穿着不同球队服装的人整齐划一地坐在一起,随即我们也搭建了一个看台——5x5的蓝色座椅,通过拟人手法,把看台比作钉钉群2.0,看台上的人即群里人,人们的表演对应着群里的操作。

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钉钉群1.0 VS 2.0:遇到问题群1.0无法解决,群2.0出现后,一切问题引刃而解,突出2.0升级的功能点。用不同的颜色区分出看台上的上下游组织,钉钉界面的任何操作,都由这群人通过交互表演出来,体现钉钉群2.0强大的跨组织协同能力。

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在表演上,我们引入一种”漫才式”的表演风格,即“一个人描述画面,一个人演绎出来”;VO的角色设定为“拍摄现场”的副导演,演员根据副导演所念出的内容,做出对应的反应。

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《钉钉是个什么群》——找人群

“这是SAM,你的销售对接人,你和供应链沟通的唯一纽带

但他已经消失24小时零1分钟

最可怕的是,一旦他消失,他,和他,和他,都会消失

在你第135次祈祷的时候,他终于上线了

你说项目有问题,他说他在挪威钓海鱼,有事请留言

请在这5位先生中,找出正确的销售员

钉钉群2.0,实名认证,在别人的公司也能精准找人 

就算对接人休假,也能迅速找到你想找的人

钉钉群2.0,跨组织高效协作,开启群2.0时代”


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《钉钉是个什么群》——业务群

“供应商搞定了,经销商又来活了

第一轮结算被打回,他们销售说货多了1件

你急中生智,改成满10万件赠1件

第二轮,你以为向成功迈出了一大步

没想到又被经理打回了第一步

你立刻瘫倒在地,做了几轮思想工作,斗志又重新占领了高地

结算单又踏上了第三次征程

胜利的号角即将吹响

接下来他们财务将说一句话

让你体会到当头棒喝

她说小数点后两位不对

钉钉群2.0,跨组织业务审批无需层层打回,群内就能修改

这一历史时刻,犹如上帝创造亚当

他们创造了年前就汇款的行业奇迹

钉钉群2.0,跨组织高效协作,开启群2.0时代”


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《钉钉是个什么群》——协同群

“钱刚到账,老板就想花钱了

为了打造爆品,召开了全国经销商大会

这是今年老板给你挖的第365号坑

你的填坑方案瞬间引发经销商热议

你第一次感受到了什么叫作现象级刷屏

钉钉群2.0,跨组织共同编辑文档,汇聚所有的智慧结晶

当你没想法的时候,就让别人来想办法

新品还没生产,就收到了10000份订单

你这回可能要把事业搞成功了

钉钉群2.0,跨组织高效协作,开启群2.0时代”


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《钉钉是个什么群》——数据群

“你离成功永远只差一个坑

没想到这么小的会老板也参加

老板就是老板,永远问的都是你答不出来的问题

1个经销商的销量统计需要2.5小时

250个经销商X2.5小时等于...

等于...又一个坑

钉钉群2.0 ,通过群内应用跨组织收集、确认数据

实时生成统计报表,所有数据一目了然

不用潮水退去,也知道谁在裸泳

说人话就是,数据好不好,一看就知道

意思就是,你也可以对别人说,休假中有事请留言

钉钉群2.0,跨组织高效协作,开启群2.0时代”

 

项目背后:

别看所有场景都在一个白背景下完成,实际执行起来并不容易。相比较平铺直叙地讲述故事,我们引入了一个形式,等于是在高概念产品上又套了一个概念,所以我们需要把世界观设定的简单明了,每个演员的行为都要符合底层逻辑,但演绎效果又需要出其不意。

而且导演为了反传统,本片启用的都是素人演员,几乎没有多少表演经验,现场就像小学生运动会排练方阵一样。

另外,这种limbo background的片子国内比较少见,我们属于初尝试,确实还有很多需要进步优化的地方。

就像钉钉主张让进步发生,每一次进步都是应用户需求而生,从视频会议到居家办公再到破组织边界,不断降低企业数字化门槛,为企业带来新增长。2022年12月28日钉钉7.0产品发布会上正式公布钉钉群2.0的诞生,相信将来还会有群3.0、4.0…时代。

 


项目信息
品牌/广告主
DingTalk 钉钉
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DingTalk 钉钉
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Creative Agency 创意代理商
好旺角 GMKOK 上海
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