玩所未玩 , 是谁给了京东这么大的胆子?

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电商创造节日,已经不是个新鲜的话题了。从国外的黑色星期五到国内的双11剁手大潮,近年来各大平台涌现出的什么闺蜜节、桃花节、造物节、年中大促、周年店庆狂欢节……只有用户想不到的创意,没有电商出不了的幺蛾子。

玩所未玩 , 是谁给了京东这么大的胆子?

看到的是脑洞大开,看不到的是烧脑过度。每个电商节日的“战绩单”都离不开有力的营销策略。京东作为国内最大的数码细分品类销售渠道,在刚刚过去的的“7.25京东数码超级品类日”里,以「玩所未玩,解锁新生」为首次亮相的主题活动,为年轻人制造了一场积极向上并具有精神领袖性质的火爆营销大促事件。

全民参与狂欢,当日销售破表,令创意式电商类节日的号召力再次得到证明与升华,让大众感受到品牌意识驱动所带来的影响力。

但就在半个月前,营销界的各类人士还在对此次京东数码超级品类日的传播逻辑有所质疑,胆子真是太大了!跨平台、多维度、立体传播的多条营销路线同时发力,一旦有任何一处链条发力不足,就容易置身于尴尬。

嘿。京东数码,你走这么浮夸的路线,是要炸裂次元壁吗?


「玩所未玩」的品牌理念背后,
是与青年文化的接轨

虽然乍一听“玩所未玩”这四个字的品牌口吻既拗口又自大,但仔细想想,确实还挺符合当下年轻人的生活状态的:爱冒险,呆不住,总是在试图打破什么的感觉,就是想要去玩以前没玩过的东西啊,这种不断挖掘和挑战自己的freestyle和京东数码的品牌主张不谋而合。

玩所未玩 , 是谁给了京东这么大的胆子?
玩所未玩 , 是谁给了京东这么大的胆子?

先来看看下面这支TVC:

数码产品本身就是让生活变得有乐趣,京东在实际的营销策略上又何尝不是在尝试突破行业套路,去玩更多没玩过的,二者都是代表了年轻人的生活态度:独立、创新。玩所未玩?当然,在营销策略上京东数码也没辜负自己的这句口号。这是个考验电商爸爸体力活与脑力活的事情,想要把免费、有趣、有用的内容传播给最大数量的客户,重点在于布局。

 

全面覆盖各大渠道,
线上线下联合发力

和以往市场上,选择一枝独秀的跨界合作模式不同的是,此次7.25京东数码超级品类日与众多品牌商家及平台合作。内部分化助力上,各大模块相互借力,选取了京东母婴、京东图书、京东旅行、京东超市……这些和年轻人生活息息相关的模块,来做多频道跨品引流促销,站内创新场景化互动,实现站内全方位曝光和不一样的交互体验。光是京东内部团结起来布局下的这盘营销大棋就可谓“先锋军”,战鼓雷鸣,造势声大。

玩所未玩 , 是谁给了京东这么大的胆子?

玩所未玩 , 是谁给了京东这么大的胆子?

外部资源拓展的可利用空间充分,线上部分通过和品牌厂商、微博、秒拍、美拍、快手、等不同的推广渠道来进行集中式的传播策略,在年轻人喜欢的社交平台上扩散引流,成为强有力的信息冲击。并在短时间内大面积曝光,从而引发用户迅速聚拢的有效联动。 

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线下除了发动京东自有线下资源外,主要选取了年轻群体出没密集的楼宇和地铁进行投放,北京地区最明显的换乘六号线时,通往大悦城的墙面展示广告。大家都知道,在北京除了三里屯、798、南锣鼓巷等青年人时常出没的标志性地标外,综合性购物休闲商场其实是夏日外出的最佳选择。

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跨平台联动的深层次合作,
出口在“内容”

内容创新,信息分层,是此次7.25京东数码超级品类日最终取得良好战果的重要因素之一。

大家都知道,我们越来越多接受信息的来源是来社交媒体,不再是时间界限明确的新闻,也再不是被动的搜索引擎。所以“该在什么平台上,让哪部分人看到”就是考验京东数码营销团队洞察力的时候了。选取秒拍、美拍作为,甚至采取直播的方式来针对不同用户突出不同层面的内容,是对既有产品的多元化包装。

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品牌跨界的深层次合作,是在寻求内容的共鸣。在此次传播案例中,京东数码超级品类日还与当下最热门的新青年生活方式代表者摩拜单车,共同推出「玩所未玩,解锁新生」的新玩儿法。从互动方式、到创意跨界,然后回归产品本身,7.25京东数码超级品类日的线上线下营销传播形成了一个闭环链条。

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无论是京东数码此次选择联手的传统品牌厂商平台,还是新型的,更具诱惑力的社交产品,其对于内容的诉求表达是有重叠性的,其背后的聚焦用户是具备交互性的。


品牌厂商联动聚焦超品日,
一起造势扩声量

作为主要参与者,品牌厂商也集体加入联动,微博互动集体聚焦7.25京东数码超级品类日。临近7.25品类日,活动主题海报发布,70家KA厂商企业微博火速加入互动,助力7.25京东数码超级品类日”万所未玩 解锁新生”,形成强势合力制造强大声势,吸引用户关注参与的同时,为7.25京东数码超级品类日”大促带来海量引流转化。




从用户角度逆推,
什么样的营销案例受欢迎?

从电商本身的传播策略分析完,让我们回归到一个普通用户的角度来聊聊:参与感。近几年来市场上提到最简单粗暴的说法,是将参与感定义为营销界的“黑魔法”,事实上没那么简单。

90后作为粉丝经济的主力,是在互联网背景里成长起来的一代。二次元也好,脑残粉也罢,多元化价值观背后其实更要求所传递的信息专业性程度更高——所以,京东数码兵分两路,一则找了明星做推广主力,二来找来了众多数码领域内的精神领袖,作为持续性助力的产品背书。这两种力量在实际推广中起了很不可忽视的作用。

明星这块儿,京东数码采取的策略是借势造势。联合各大产品厂商,找来各家的明星代言人来制造声量,最大程度带动粉丝经济转化。实际推广过程中,各大品牌集体运用7.25京东数码超级品类日KV和主题,打造了自家品牌明星代言人海报,并统一发声,助力“玩所未玩”活动主题。

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专业级kol的投放由京东数码出动,寻找并联合天极网总编辑王宇、iMP3.net总编王永昌等知名媒体编辑、国家高级摄影师周游、 “相机笔记”创始人滕飞等知名自媒体达人组成“百人探客团”,就数码行业内的尖货新品进行了深度评测和推介,为用户对产品的“场景化”和“故事化”做出更好的理解。

故事、观点、情绪等都会形成天然传播,唯独商品不会。所以我们需要去包装商品,用各种各样的方式去引导用户主动分享。此次京东数码邀请了知名媒体行业人士及数码专业kol联合发声,既是领域的跨界,又是品牌意识的回归。

当日销售额同比增长289%,创下新高。单单让用户产生共鸣与传播不是关键,交互之后的转化率,才是验证一场social营销的标准所在。

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“玩所未玩”是京东数码在行业内的第一次发声,打这么冒险又繁杂的传播手段,并不占优势。但看到京东数码725单日的成绩还是蛮令人惊讶的,7.25当天数码全品类销售额同比增长289%,小米、荣耀、苹果、华为、360,这些厂家的智能设备成为top5销售品牌。除此之外,当日线上交易的网络设备、电子教育、平板电脑、摄影摄像、娱乐影音等产品,均创下历史新高。

如果说营销是看不见的游击战,转化率就是革命存留下来的果实。也只有等到这一刻,才能从结果倒推出策略的有效程度,那些质疑“京东数码第一次做此类事件营销手法会不会有点过于大胆?”的,也终于放下心来。或许冒险的底气是理解吧,是因为他们真的懂用户,用户也自然“待见”他们。


数据重要吗?重要

但并不是唯一。在这场全民狂欢的“7.25京东数码超级品类日”里,京东数码除了创下惊人的销售额外,最重要的是将“玩所未玩”这个概念实实在在传达给了用户,从而引起全民互动,使得自身的品牌影响力达到一个高度。这点和京东整体,在行业内所引领的青年人生活方式是源自一体。要创新,要冒险,要挖掘自我,要去玩儿以前没玩儿过的那些东西,“人格化的品牌”是真的很酷啊。

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JD.com 京东
 

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