梅西百货:不售货百货,百年macy's的快闪新业态

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梅西百货:不售货百货,百年macy's的快闪新业态

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 天猫告诉我们,理想生活当然是买买买,可是在这家天猫与梅西百货合作开的店里,竟然不卖货。

爱马仕,Prada,YSL,La Perla……默念这些品牌的人,不一定是时尚界的人士,也可能是苦苦加班的营销人员。这些品牌正在通过快闪店,开展一轮又一轮的创意营销模式。

天下武功,唯快不破,快闪店玩的就是快。在618理想生活狂欢节,梅西百货与天猫也玩了一场“品牌快闪”。

Mini梅西百货的创新挑战

“到美国,就要到梅西百货”,这句话就像一句密语,在出游美国的人群里口耳相传。一百五十多年历史的梅西百货,是全球著名的连锁百货公司,拥有丰富的品牌与产品,出国旅游购物,梅西百货早已成为必到的一站。在天猫上,梅西百货的旗舰店,也成为人们享受美国生活的一个端口。

品牌开快闪店,通常是跨界创意,或者进行深度的产品延展,在拥有实体产品的情境下,围绕一个创意,即可构建出可操性十足的活动。百货商场本身做为一种成熟商业模式,把商业模式做成一个“店”,比起拥有实体的品牌,挑战十足。梅西百货拥有上百年的开店历史,在一个商场里更是拥有上百家店,营销的目的,其根本就是要将品牌的优势强化,梅西百货把百货商场,从美国“空运”中国,从线上搬到线下,打造了一家“mini梅西百货”,突破自身成熟的商业模式。

用不售货百货,玩转快闪O2O 

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Mini梅西百货是天猫理想生活狂欢节19大品牌全球联欢的主会场之一,Mini梅西百货把百货商场里的上百家店,浓缩成1家,而这样一个快闪店,竟然是一家不售货的百货。

传统的百货商场,采用的是零售模式,消费者、产品、购买场景都是固定不变,三者的关联需要品牌影响力作为强纽带,边界明显。在天猫的统计数据中,80后、90后已经成为线上核心消费人群,他们贡献的销售额占比接近70%,其中90后的消费增速显著超过其他群体。传统的零售模式对于新生一代的影响力逐渐弱化,梅西百货快闪店,面向年轻人群,对人、货、场三大商业元素的边界进行突破,把人找产品的模式,转变成产品找人。通过线下场景、线上平台、直播平台的全面互动融合,主动链接与覆盖人群,跳脱传统零售模式,玩转O2O。

体验为王,新互动把注意力转化为流量

快闪店的现场营销方式,对年轻群体的吸引力非同一般。香奈儿的上海咖啡馆,在通过长长长长长长长长长长长长的排队后,买上一杯咖啡,体验大牌的独有品牌氛围。一杯香奈儿的咖啡,可以在朋友圈里晒上几天,一条爱马仕的丝巾,可以在伙伴的一周话题中永不落潮,快闪店通过独特的体验感,满足了年轻人社交沟通的话题需求。

体验为王,Mini梅西百货,不售货的快闪店,以深度体验作为核心驱动,进一步将年轻人喜爱的新潮方式,通过高科技互动融合时尚,不仅在现场,更在全网开玩,让人群的关注,为天猫店增加流量。在理想生活狂欢节的框架下,梅西百货塑造了三大体验,潮流体验,现场深度互动,提升购物好感;品牌体验,塑造朋友圈影响力;产品体验,引流618购物狂欢。

潮流体验:在mini梅西百货,AR互动、时尚发布,展现梅西百货服装的国际潮流,时尚秀中,将618理想生活狂欢节的销售元素结合,提前把购物的气氛点燃。

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AR绘画互动,感受潮流

品牌体验:快闪店需要在短时间内创造话题,现场通过创意同框照、互动游戏,进一步丰富梅西百货的品牌表现力,以年轻人热爱的拍照,带动朋友圈传播。微博最低曝光度超51万人,在微信端传播影响接近5万个朋友圈。

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现场品牌体验,与梅西百货同框

产品体验:网红直播、淘直播,打通主播粉丝群,生动化展示产品,引流预购。直播第1天,在线端吸引了429.3万人观看、28.5万人同时在线、 1.5万人在线评论互动。6大知名淘达人直播总时长152小时,累计发放礼券20元/2万张、30元/3万张。

消费者通过直播,了解产品,领取优惠,预购618产品。

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融合线上线下,梅西百货“新零售”升级

在全球零售模式与营销模式不断升级的背景下,Macy's与天猫合作快闪店,在为期3天的活动中,以强互动深体验的方式,让这个百年百货品牌建立起了与年轻消费群体的沟通,推动了梅西百货自身的品牌传播与销售导流;同时,也助力天猫“理想生活上天猫“的品牌升级,把理想生活的理念推向全球,塑造独一无二的理想生活狂欢节。

天猫与梅西百货,通过快闪店的合作,推动了实现了线上线下两种不同业态的融合,这种对“新零售”的全新尝试,或将带来更多的商业升级。

 

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