汤臣杰逊x十月结晶|东方母婴 十月结晶品牌升级【品牌战略咨询】

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从孕产护理用品发家,延展婴幼儿洗护用品,从线上多平台店铺布局,到线下月子会所、产后康复中心。十月结晶,一家专注母婴护理的品牌,是如何一步一步做到国产母婴领域头部品牌的?

2022年5月26日,十月结晶在杭州举办「蝶来赋新·和鸣东方」品牌升级发布会,汤臣杰逊在妈妈的孕、产、育、养,宝宝的新生成长多个维度,从定位端、产品端、传播端进行全面升级。

01/项目背景

随着「互联网+」技术的发展,越来越多的家庭购买母婴产品倾向海外代购、海淘的购物方式,青睐外国母婴品牌,总认为「进口=优质」。

国内母婴行业品类狭隘,国外品牌越来越挤压国内市场,消费者更青睐舶来品,新生代父母的消费观念朝着高质量、安全等多元化方向转变。

年轻家长更愿意相信洋品牌的质量和声誉,稍微有经济实力的家庭都走上了「海淘」路。

2010年,十月结晶作为浙江施俞儿实业有限公司推出的孕产品牌正式亮相。从爆品布局到品类覆盖,时至今日,十月结晶已经成为孕婴童领域全方位发展的优质国货品牌。

产品涵盖待产用品、产后护理用品、孕婴洗护用品、初生婴儿用品等全系母婴产品,始终为更多中国家庭提供高性价比的国产母婴好货。

十月结晶品牌创始人施君表示,十月结晶在过去母婴行业取得了不俗的成绩,对十月结晶的未来发展也充满期待。

02/品牌价值挖掘

母婴行业长期被大量洋品牌占据,品类也非常窄,基于这个大环境,十月结晶也在2010年创立。通过产品不断地打磨以及品类线的不断完善,十月结晶也逐渐完成了孕产品类的覆盖。

十月结晶从线上多平台布局,到线下的月子会所、产康中心的创立,从研发到生产,从销售到服务,产销协同,十月结晶不断完善孕、产、育全生态链的布局。

十月结晶一直坚定不移地围绕妈妈人群和孕产新生痛点,踏实地走着,已成功打造出自有品牌气质-亲近的、温柔的、质朴的。

但尚未形成明显的品牌壁垒,需要将品牌沉淀下来的优势清晰地传递给消费者,十月结晶到底是谁、在做什么、还会做什么。

这时候,我们需要重新定位十月结晶的品牌战略。有时候,重新定位战略不是为竞争对手贴上负面标签,而是将处于领导地位的竞争者归位。

品牌独特价值挖掘,寻找品牌独有的感知点,品牌应该有独特的身份,在大浪淘沙的品类战场,各大品牌争相用身份定位让自己跟其他品牌形成区隔,以求形成一种与众不同的品牌印象。

汤臣杰逊品牌战略咨询董事长刘威通过管理视角结合定位视角,为十月结晶品牌针对消费者心智、认知资源,从而避开竞争对手。

明确品牌差异化,在这个过程中构建品牌信任状,建立战略配称与传播定位。

03/聚焦中国妈妈

通过外部观察,近年来中国经济复苏君领先全球,国民消费实力得倒了极大的提升。从中国制造到中国创造的转变中,消费者的文化及民族自信不断提升。

彼时,可优比、babycare嫚熙、袋鼠妈妈等其他品牌,在主打赛道和价值塑造上,并未与中国、东方文化等民族气息挂钩。

回归行业洞察,母婴品牌,最终服务的对象皆为中国妈妈、中国宝宝、中国女性、中国家庭,而「东方底蕴」对于十月结晶来说,是竞品盲点,也是行业空白。

经过一系列用户调研(内部数据,恕不公开分享),中国妈妈对科学育儿有更高的要求,她们热衷于接受新信息和新事物,注重专业的知识和育儿指导。

而品牌的理解和共情,更容易让消费者加以信赖并产生好感,专业务实的形象,是真正为消费者解决问题的核心。

反观十月结晶的品牌资产,其品牌名称既是天生的壁垒,也是行走的广告,「十月怀胎」是国民对怀孕的广泛认知和表述,也是漫长和辛苦的时间,「十月」是品牌陪伴用户的开始。

爱的「结晶」,表现孩子的难得和珍贵,也是品牌对于产品研发的纯粹之心。

通过放大十月结晶的环境、行业、用户、品牌优势四大原力,汤臣杰逊品牌策略咨询董事长刘威秉承「不要新奇特,只要一看就懂」、「率先抢占认知词」两大原则,用一句话讲清「十月结晶是谁?」。

04/深化东方底蕴

可能大家会抱有疑惑,为何汤臣杰逊要赋予十月结晶「东方底蕴」的定位,实际上,东方概念的优势具备信息易读性、文化认同感及母音品类新鲜度三大特质。

汤臣杰逊以日出东方作为灵感来源,十字结构转化为具有包裹感、呵护感的的轮廓,象征着初升的太阳跟新生的婴儿。

在东方母婴的全新定位下,对字体进行纤细化处理,运用弧线的笔画使品牌更优雅,整体结构更具备东方风韵。

而且,早年间花西子、观夏、逐本、半亩花田等等的国货品牌,也对「东方底蕴」进行了充分的市场教育。

然而,「东方母婴」的品牌气度,我们该如何演绎?纵观消费者的理性和感性需求,具备专业知识、懂自己、懂孩子的品牌,更容易满足消费者。

消费者更需要一个懂妈妈感受、给妈妈力量、支撑妈妈无畏向前的品牌,因此,汤臣杰逊品牌战略咨询董事长刘威为十月结晶提炼「周全呵护」的超级语言,为十月结晶建立品牌信任状。

消费者,TA是品牌的购买者、使用者,更是品牌的传播者,而品牌传播语言,更重要的是二次传播。

最理想的超级语言思路,是结合消费者的购买理由、品牌的特征、品类的告知和人群的代入进行打造。

汤臣杰逊品牌战略咨询董事长刘威,用「周全呵护,更懂中国妈妈」这一句话,打穿十月结晶的品牌价值,直达消费者内心,并传递品牌的不可替代性。

「东方母婴」的底蕴,「周全呵护,更懂中国妈妈」的传播链条,如何让消费者「相信」且「感知」?

05/品牌信任状

众所周知,消费者在购买母婴产品时,对其生产原料、产品技术、产品功能及售后服务皆高度关注。

为此,汤臣杰逊品牌战略咨询董事长刘威在构建十月结晶的信任线索时,提出「十月结晶周全呵护法则」,从消费者最关心的四个层面对十月结晶加以诠释。

从消费者的角度出发,汤臣杰逊考虑到消费者在一定情境下可能产生的消费诉求及特点,进而选购特定场景需求的产品。

基于自然、安全、全周期、十月结晶作为母婴人对中国妈妈的专注,汤臣杰逊对孕婴生活场景进行了全新的细分,推出净、护、初、养、柔五大需求场景,构成十月结晶周全呵护的核心逻辑。

△净—孕产妇婴幼儿清洁洗护

△护—孕产妇婴幼儿日常护理

△初—产后身体修复

△养—孕婴童精细化喂养

△柔—孕产妇婴幼儿亲肤棉品
汤臣杰逊为十月结晶立足传统的东方母婴之道,结合科学的养护认知,以周全的孕产育之道,携手品牌呵护中国妈妈和宝宝的每个细微需求。


△十月结晶重磅新品

新消费时代品牌想要保持长青,科技赋能产品创新,如何将品牌、产品、品类进行强关联尤为重要。

汤臣杰逊通过价值锚点、信任线索、沟通矩阵三大模型,将「东方母婴」的价值利益点充分打透。

下一阶段,汤臣杰逊将针对十月结晶品牌的品类拓展,消费者的持续复购等问题,利用更深层次的品牌体系战略进行规划,助力十月结晶成为中国母婴超级品牌,请拭目以待。

十月结晶

汤臣杰逊品牌新策略

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