近年来，随着美妆行业竞争愈演愈烈，中国美妆市场的品牌/产品竞争堪比地狱模式。2019年，屈臣氏引进资生堂旗下护肤品牌“d program安肌心语”，作为市场上的“新人”，安肌心语面临着品牌知名度低，消费者认知弱，在屈臣氏门店销售难以突破竞品层层围剿的尴尬局面。
如何深化消费者对安肌心语的产品初印象，强化“敏感肌专用”的品牌占位，将安肌心语明星单品打造成屈臣氏独家的销售爆品，是我们这一次Campain的营销课题。
我们发现，随着生活方式的转变，中国女性中敏感肌群体呈现逐年扩大的趋势。敏感肌女性对于护肤品的选择更加谨慎，同时也更倾向针对自己肤质，选择专业大牌的产品，并愿意为之付出更高的预算。聚焦护理敏感肌的策略思考，ORANGEC橘子创意 X 屈臣氏，进行了#安肌心语28天挑战#，定位种草营销。
一句Slogan打入用户心智，树立“专研敏感肌”品牌认知
基于安肌心语主打“敏感肌”的USP，以及产品最有识别性的字母“d”视觉符号，我们提出“安护美肌看我d”的传播口号，简洁有力地向消费者传递“护理敏感肌，就选dprogram安肌心语”的主张。一句话快速拉近消费者，建立起安肌心语在用户心智中的品牌印象。
28天挑战敏感肌，KOL亲身实测，全网深度种草
携手微博、抖音、小红书等平台美妆KOL，发起#安肌心语28天挑战#话题。多位美妆KOL实测使用安肌心语护肤，通过短视频、长图等内容记录28天里肌的肤改善变化，深度种草，打爆 “护理敏感肌”产品认知，让安肌心语成为敏感肌人群的安心护肤之选。在美妆博主的亲身安利下，驱动全网参与28天挑战，产品种草积累口碑，为爆品打造奠定粉丝基础。
美妆KOL发声，全网热炒敏感肌话题
小红书平台#安肌心语28天挑战#话题挑战
多平台持续品牌曝光，高质量UGC内容引流门店，促进销售转化
在积蓄一波话题声量后，安肌心语持续在小红书平台进行护肤话题延伸，根据每款产品的功效，从不同肤质的敏感肌修复护理切入，直击敏感肌女性的护肤需求和护肤痛点，引发用户自发参与产品体验、护肤心得等高质量UGC内容，进一步带动安肌心语话题讨论热度。高质量、长持续、真体验的种草内容，打造安肌心语品牌/产品好口碑，并逐步引流屈臣氏官方参与互动线下领取小样，实现销售转化。
KOL集中评测种草
传播效果
本次dprogram安肌心语种草营销，ORANGEC橘子创意精准聚焦敏感肌女性群体，深入“敏感肌”护理话题，借助美妆KOL多平台、真实测、深种草内容输出，帮助安肌心语强化品牌认知，打爆明星产品，建立粉丝基础，实现门店引流。项目最终实现全网平台曝光量2280+万，话题阅读量1090+万，触达用户超过830万。
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