淘宝春节不打烊,新年心意送到家

举报 2022-01

春节是什么?是假期,是年俗,是重要的节日,是团圆的代名词。

可惜今年的返乡归途依然有疫情这个恼人的阻碍。淘宝用春节不打烊的服务,让心意无论如何都到家,让团圆用另一种方式完整。

今年春节,上海有位“浦东第一靓妈”,就收到了淘宝春节专员桃子送来的新奇年货,和一份来自女儿的特别的思念……

【叮——新年心意请查收】


春节是中国传统文化里表达祝福和心意的美好节日,淘宝的春节不打烊服务,无疑是一双让祝福和心意100%抵达的温暖之手。

从买什么礼物,客服会根据你的需求用心推荐;到买的礼物或新年装备不合适,淘宝可以随时退换货;再到时间紧急没来得及准备年货,淘宝也能按时发货让年味准时到家。

“亲亲,您说”

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“今天一定给您送到!”

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“您女儿给您买的宝贝到了~” 

春节海报最终4.jpg春节海报最终5.jpg

雪天专属的淘宝暖心服务

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【城市里的神奇不打烊中心】

疫情之下,春节之时,平日看起来顺利成章的小事,其实都来的难能可贵。

因此在故事里,我们打造了一个略带奇幻色彩的“不打烊购物中心”,里面上演着一个个需求都能实现的美好故事,这也是淘宝一直以来想要给用户提供的“万能”体验。购物车外形的中心,代表着人们在购物车里寄托的新年心愿和心意,淘宝都会帮你送达。

淘宝不打烊中心加载中……  

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淘宝不打烊中心加载完成。

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淘宝让2022年的春节心意不打烊,也希望你的2022,财富不打烊、进步不打烊、好作品不打烊。

Client 客户:阿里巴巴集团
Agency 代理商:好卖广告
Production House 制作方:北京一号拍档
Creative Team 创意团队:殷翰 / 陈薇薇 / 张瑞 / 姗姗 / 晓璇 / 林佳佳 史严璐
Account Team 客户部 :张炜婷 / 薛玉实

淘宝

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