台湾麦当劳：让对话更有温度【歹势篇】

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让对话更有温度【歹势篇】

最近台湾麦当劳发布了第四支以“让对话更有温度”为主题的视频，这一次是关于“歹势”。

歹势：拍谢（ㄆㄞ˙ㄙㄟˇ）（pai sei）闽南话中的词汇，主要意思是“不好意思”，在道歉场合中连说两遍，还有"请原谅"的意思。

来自“恶魔党”的兄弟嘲笑自己在老婆生孩子的时候，对医生发脾气。

台湾麦当劳：让对话更有温度【道歉篇】

于是，以一杯咖啡的形式表达对医生的歉意。“真的是咖啡”，戳到了笑点。

台湾麦当劳：让对话更有温度【道歉篇】

我们容易情绪化，说出发洩情绪的话

更容易把真心诚意的道歉，一直闷在心裡面

其实不用等待机会到来，现在就是说出口的好时机

片子上映后，网友反应不一。

@劉育志：这是一个很烂的广告，因为「言语暴力」即是暴力，也是医疗机构中最常见的暴力形式。这广告告诉大家「想骂就骂，道歉就好」，错！大错特错。「心急」从来不该是使用暴力的正当藉口，「事后道歉」无法弥补伤害，医护人员是协助患者的人，不该被当成出气的沙包。无论是言语暴力、肢体暴力都应该负担法律责任，不是一杯咖啡就能够解决。

@Yong Chun Jhang： 「放心啦，那真的是咖啡」戳到笑点

@Jia Hsing Wu： 对不起，一杯咖啡就可以抹煞之前对医护的言语暴力吗虽然温馨，是对施暴者温馨吧!！站在医护的角度，这广告实在不是很好。医护人员一整天不知要面对多少这样的事情，我觉得应该有更好的广告切入点，而不是有点在吃医护人员豆腐。

@郑羽沁：广告或许表达的方式不太好，但也是要让大家知道:人都有衝动的时候，但如果你连道歉都吝啬，不去面对自己的错误，这世界不会比较美好。

的确，不能因为你自己的问题而去迁怒他人，但除了影片裡医生的角色以外，我们这辈子不也迁怒了不少人？

尤其是自己的父母跟兄弟姐妹，甚至是自己的另一半。

而且通常迁怒完也不会去道歉，就这样日子一天过一天，当没发生过，或是自己下意识的迁怒而不自觉。

道歉不会改变什麽，但不道歉关系不会比较好。

请，谢谢，对不起。

这三个词都一样重要，错了就该道歉，即使无法弥补什麽，但起码对方知道你正视了自己的错误。

-你有没有想要说对不起的人呢？-

Brand 品牌/广告主 McDonald’s 麦当劳