亚马逊 一“按”下单 O2O创新装置

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来源:好奇心日报

亚马逊“一按下单”(Dash Button)在美国社交网络上掀起一阵热潮,人们都在讨论这个“危险”的装置。

这个免费获取的装置让用户足不出户,不对,是连搜索商品的功夫的不用,只需一个简单的动作——“按”,便能订购商品。

通过手机设置 Dash Button 对应的商品,关联自己的亚马逊账户和默认支付方式,然后贴到合适的地方。这样当东西用完的时候,只需要轻轻点击 Dash Button,就会有快递员把东西送回家。例如,你可以将一个 Dash  Button 贴在洗衣机旁边,把 Button 和某牌子洗衣液对应起来。那么下一次洗衣服用完洗衣液的时候,按一下 Dash Button 就能送货了。

而为了防范熊孩子,Dash Button 提供了贴心的机制,按下按钮会有短息发送到手机,如果不是正确购买行为取消订单就可以了。而在订单配送完成之前,多次碰到按钮也只会记录一次购买行为,所以无需担心自己粗心大意。目前来说,Dash Button 只供应给 Amazon Prime 年费会员。

Dash Button 是亚马逊一键购物的现实拓展。对于线上购物来说,亚马逊之前推出的一键购物几乎是最便捷的途径了,用户看中商品只需要点击鼠标,就可以坐等快递员送货。

但即便如此,生活日用品的消费还是比较麻烦。一个常见的场景是,用户并没有对消耗品有足够的重视,所以经常是消耗完后才会购买,这时候就很可能选择街角便利店而非亚马逊。但有了一键购买按钮,用户看到日用品快用完的时候,只需要在旁边点击一键购买就可以完成。这对大多数用户都是简单易操作的事,所以少了登陆和购买操作,亚马逊也许能卖出更多的商品。

便捷的体验能改变用户行为,当用户习惯了按下按钮一键购买的时候,也为亚马逊的物联网铺垫了道路。Dash Button 以后会和企业进行合作,把一键购买按钮集成到设备中。例如咖啡机设备公司可以提供按钮,一键购买咖啡豆和滤纸;洗衣机公司可以一键购买洗衣粉等等。这还能做得更加智能化,例如可以自动探测消耗情况,在用户授权之后自动购买补充,然后发信息提醒用户。根据亚马逊的说法,第一批企业合作产品会在今年秋天上市。

亚马逊
 
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