抗疫期间，家庭消毒需求爆发。调研数据显示，疫情后大多数人仍将口罩、消毒液等产品作为常备用品。
作为专注消毒二十余年的专业品牌，洁芙柔已获得三甲医院高度认可，但在C端市场，消费者对专业消毒的认知有限。因此，洁芙柔携手丁香医生、抖音、今日头条，开创了首次字节跳动双平台联动整合营销项目——家庭健康百宝箱，并通过微博、知乎、小红书、微信、直播、楼宇广告等传播方式，掀起一场互联网+公益传播。同时通过携手海底捞和楼宇电梯投放试用装，将免洗手消毒产品植入使用场景。
洁芙柔是“卫消证字”品牌，并拥有二十余年专业消毒经验，已覆盖全国上万家专业医疗机构，在三甲医院的覆盖率超过70%。始终坚守抗击非典、埃博拉等战疫一线，也是新冠疫情中被政府征集的抗疫产品。
由于常年根植于B端市场，洁芙柔从产品包装到营销模式都很传统，如何快速引起家庭用户兴趣，是巨大的挑战。
其次，如何在吸引用户的同时保持专业性，对品牌产生信赖与忠诚，也是健康产品行业的营销难点。
引爆健康：创意H5+挑战赛+头条话题
尽管洗手的重要性深入人心，但并非所有人都已掌握有效的防护技巧和消毒常识。你有多惜命？是哪种健康关注者？用家庭健康百宝箱创意H5一测便知。
刷屏H5：测测你有多惜命
“淡黄的长裙，蓬松的头发”“多喝热水”等热门梗选项，是不是吸引了你的目光。专属标签+分享机制，让这条H5引爆了朋友圈。
现象级挑战赛：洁芙柔洗手舞
你会正确洗手吗？#家庭健康百宝箱抖音挑战赛，邀请@吴佳煜、@wuli哥哥等头部达人团，创作了各种脑洞大开的洗手舞，将洗手的正确步骤融入其中，吸引用户竞相模仿。
携手权威：专家科普+知名主持人直播
医生权威解读
在抖音挑战赛中，丁香医生延续了以往幽默剧情+轻科普的风格，讲解了在日常生活中不方便洗手时，如何使用洁芙柔免洗凝胶进行杀菌消毒。
在微信和头条平台，丁香医生以当代年轻人的生活智慧角度，突出了洁芙柔免洗凝胶杀菌率99.999%、温和不刺激等产品优势。
手部清洁还应注意哪些问题？在头条话题#家庭健康百宝箱中，北京协和医院儿科主任医师鲍秀兰、首都医科大学附属北京朝阳医院医生等权威人士展开了热烈讨论，为大家扫除常见的健康盲区，传递家庭健康理念。
专家科普+探厂双直播
为进一步深化科普效果，洁芙柔还将健康讲堂搬到了抖音直播间。由丁香医生签约作者科普洗手细节，并由知名节目主持人邓煌揭秘洁芙柔的专业检测流程，拉近了与公众的距离。
从H5到抖音挑战赛，再到头条话题，唤起了公众对家庭健康的深度认知。截至目前，#家庭健康百宝箱抖音挑战赛播放量突破4亿，互动量高达4800万，头条话题阅读量达到2550万+，达人团阅读量1290万+，彰显出洁芙柔“和你一起开启专业杀菌行动”的价值主张，让公益价值与营销价值实现了完美的兼顾。
使命护航：让中国家庭的健康触手可及
在#家庭健康百宝箱活动同时，洁芙柔免洗凝胶还在北京、上海、广州、深圳、南京、昆明、济南七座城市发起了线下公益活动，以小包装入驻电梯的创新形式，为市民提供专业杀菌解决方案，降低交叉感染的风险。
同时，洁芙柔联合海底捞成立线下手卫生体验中心，将免洗手消毒液置入高频需求场景，实现跨界传播。
在非常时期，洁芙柔秉持社会责任，通过互联网+公益的形式，唤醒了每个家庭的健康百宝箱，持续输出专业、趣味健康内容，让专业的杀菌、护理知识从医用场景走入日常生活，惠及更多中国家庭。
此次项目完成全网曝光量15亿，4条话题冲上热榜，微博话题#不洗手，不碰你#阅读量5108万，#勤洗手，保健康#阅读量2659万，头条话题阅读量2550万，抖音挑战赛播放量达到4亿，引起用户热烈参与，收到5.4万视频[1]。与上季度媒体投入相比，成本减少近7倍却创下品牌史上单次活动传播量新高纪录。“鱼跃"、"洁芙柔”搜索热度指数增长2.6倍，人群覆盖增长393%。20家权威媒体报道，也对整个消毒产品行业起到推广作用。新增用户有显著增长且符合目标用户画像，女性人群增长6.47%，30岁以下人群覆盖增长2.6%，人群兴趣集中于房产、职场、科技、游戏等领域。活动结束后仍有粉丝持续寻找身边的洁芙柔，说明对品牌的认可和拥护。
数英奖案例展示——yuwell+鱼跃
创作企业名单：
江苏鱼跃医疗设备股份有限公司
北京睿道网络科技有限公司
创作人员名单：
品牌传播总监：陈雅琳
设计总监：徐春双
新媒体经理：戴怡
公关经理：周子薇
公关经理：顾恒达
资深设计师：胡家彬
资深设计师：娄双龙
资深设计师：孙伟伟
品牌总监：成华俊
品牌主管：贾倩荔
商务经理：刘莉
项目经理：杨艺
数英奖参赛项目说明——yuwell+鱼跃
【背景与目标】
疫情期间，家庭健康需求爆发，洗手液市场鱼龙混杂，公众对专业消毒认知模糊。按照生产标准来分，消毒液可以分为“卫消证字”与“卫妆准字”，其中“卫消证字”才具有消毒作用。而消费者比较熟悉的洗手液以“卫妆准字”居多 ，难以区分差别，从而无法进行有效消毒。【洞察与策略】
疫情当下，国家提倡防疫“下沉”，口罩的脱销、疯抢双黄连，唤醒并加强了公众在家庭健康产品配置方面的常备意识。据字节跳动统计，从1月21日起，健康相关内容关注度飞速上升，春节前后医疗健康相关内容阅读量增幅第一。而对于防疫知识，人们更习惯通过社交平台获取，对专家名医、权威媒体发布的内容空前关注与信赖。单纯的知识普惠不适合受众认知习惯，而过于娱乐化的社交互动，则不符合抗疫产品的专业属性。因此，我们采用知识普惠+社交互动的模式打造家庭健康百宝箱，掌握专业与社交之间的平衡。
【创意阐述】
社交互动引爆：公共健康话题最容易实现大量触达的平台是微博，我们以征集品牌slogan为始，在微博创建洗手相关话题，并号召粉丝寻找身边的洁芙柔，收到2000+条slogan建议，话题成功上榜热搜，使洁芙柔成功出圈。再通过测试H5、魔性洗手舞挑战赛，联合多位KOL展示化妆、吃饭、握手、野餐等日常消毒场景，吸引用户自发参与，挑战赛播放量达到4亿 ，实现了消毒普及和品牌推广。权威专家背书：丁香医生领衔的名医团制作科普内容，以反转剧情视频和科普文突出强调洁芙柔杀菌率99.999%的专业属性，有效区分日化品牌，形成差异化优势。
创新直播活化：以专家科普+主播探厂的双直播联动形式，引爆用户注意力，满足用户对产品研发制造过程的好奇，彰显硬核品质。
使用场景体验：为了让用户直观体验专业消毒产品，我们还联合海底捞和传媒公司，在餐桌、电梯等需要消毒的场景中安装免洗消毒凝胶试用装，让受众养成及时消毒、有效消毒的好习惯。
权威媒体传播：采用自媒体和公关媒体，以目标用户最为活跃的微博、抖音、头条为重点渠道，配合信息流投放，并通过权威媒体（人民日报、中国日报、凤凰、新浪、网易等）报道，提高权威性。
【结果与影响】
全网传播量15亿，创下品牌历史声量新纪录。微博话题#不洗手，不碰你#阅读量5108万，#勤洗手，保健康#阅读量2659万，头条话题阅读量2550万，抖音挑战赛播放量达到4亿，用户热烈参与，收到5.4万视频 。与上季度媒体投入相比，成本减少近7倍却创下品牌史上单次活动传播量新高纪录。帮助行业实现跨圈传播，品牌热度达2倍以上增长。对比平日，鱼跃和洁芙柔的搜索热度指数增长2.6倍，人群覆盖增长393%。权威媒体报道，也对整个消毒行业起到了推广作用。
新增用户显著增长，塑造守护全民健康的良好口碑。女性人群增长6.47%，30岁以下人群覆盖增长2.6%，活动结束后仍有粉丝持续寻找身边的洁芙柔，说明对品牌的认可和拥护。
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