重新思考官网方向——东风日产《官网读心术》
很多时候官网除了大气漂亮,我们是否还有更多选择?
我们与其被动让消费者“阅读”官网,不如让官网主动“预读”消费者需求,增加转化潜在客户的机会。
项目通过调研了解到,网民在购车决策过程中的行为碎片化特别严重,包括:
这些碎片化特征使官网无法“一刀切”地规划用户体验,转而应该使每个用户能使用最少的点击就找到想要的内容。基于这个根本需求,“会感知消费者需求的新官网”成为项目的突破口。
东风日产官网:http://www.dongfeng-nissan.com.cn/
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