法国普罗旺斯欧舒丹:私域疯抢流量时代,这样对话才不过时

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法国普罗旺斯欧舒丹:私域疯抢流量时代,这样对话才不过时

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后疫情时代,私域流量崛起,原本流量变得更为碎片,更考验品牌内容运营功力。范思为欧舒丹品牌在自媒体矩阵的系统性联动,做了全面性的赋能升级,善用平台机制,充分展现南法普罗旺斯的魅力。

一、内容升级

1、调性与网感并行,玩转社交内容

双微一抖一红四大平台矩阵的运营,如何在紧凑发布日程中,自信而优雅表达欧舒丹的调性?

通过一致的视觉,定调每个月的平台界面,消费者能快速获取当月主推产品。

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2、注入公关思维,波段性创意重磅造势

不同于一般运维,品牌每个月都有不同主推产品,特别著重于发布节奏,需要无缝衔接来自线上线下物料,诚如一场自媒体环境内的微型公关战役。

预热期:运用产品RTB创造一系列平面设计海报,强化新品的5D维稳科技。

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上市期:通过时下最流行SVG科技,新颖互动展现新品登场的气势,如同微信里指尖微型发布会,分分钟创下高分享率。

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延续期:通过QA、 HOW TO手法教学创意物料,既深具干货性质,亦为产品挖掘更多传播沟通点。

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当明星出席线下活动时,相关HASHTAG上热搜,运营立即变通追击热点,让线下活动衔接更好流量入口,借势引流。

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3、刷新用户认知,掀起互动新高峰

在日常发布里,同样的单品往往缺乏素材,通过创意小巧思,借势不同热点,时时给客户浏览的互动惊喜,让每个日常不寻常。

借势水逆热点:运用SVG效果,翻牌拿下你的逆转危肌「福」。

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借势节日、时事热点:全国考卷答题等植入单品,并且通过词语新解,赋予产品更多沟通维度,吸引用户注意。

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借势明星热点:为跨界合作新品营造下午茶气氛,横屏通过长桌形式,逐一展示产品介绍与特色,强化浏览的愉悦性。

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素材因应平台不同,而有对应变化呈现。

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二、好会撩一品牌

单方面输出不存在,招招攻破用户心态

自媒体运营常受限于沟通品牌、产品,然而对标的消费者仍有属于自己的生活,他们也会有在意的事情、喜欢的明星,在符合品牌调性前提下,运营自媒体帐号突破自身限制,与消费者前行,增加好感度。例如:品牌与代言明星之间的关系,既存在着代言身分,又是彼此的头号支持者。当代言人有重大作品登场时,品牌会在第一时间为明星打call,像是朱一龙主演新剧《重启之极海听雷》开播时,作为大粉头转发加持。又或是赵丽颖即将亮相于热门综艺《中餐厅》时微博评论互动。

除了明星之外,品牌也着眼于消费者自身生活,通过征集方式,让用户透过品牌引导抒发自己。

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例如:收集消费者爱情故事,重新演绎粉丝的故事引起共鸣。

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三、自媒体矩阵联动升级

多方联动升级,撬动高效引流

微信公众帐号不仅是现今自媒体运营中心,也是品牌会员经营重阵。日常点点滴滴运营,无非是以不同角度切中用户生活场景,同时冀望迅速获取品效合一之果。欧舒丹微信亦承载此任务,但远不止于此。CRM、小程序、微信直播间、JD电商多方架接,不用跳出APP就可以达成从看到至买到实现无缝接轨的自然转化。

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L’OCCITANE 欧舒丹

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