广告客户执行AE/SAE

职位描述 Job Description

教育背景：广告、互联网、营销、英语等相关专业，本科或以上学历

工作经验：1年以上互联网或广告行业客服销售经验

熟悉公司业务工作流程及竞争对手情况，有深厚的行业销售背景，为人诚实，工作积极主动、踏实，具有强烈的责任心；有较好的客户群和市场开拓能力； 

较强的独立工作能力和协调能力；

具备优秀的组织能力，人际沟通能力、出色的影响与说服能力；

富有团队合作精神，具备在压力下出色完成工作的能力

根据客户的需求，进行贴切的策划，并调动公司创意部、技术部的资源，将策划方案实现为比稿作品及方案，对客户进行提案

收集客户的充分资料，以供设计师进行有效设计，从而提高比稿通过率；

负责调动资源整理方案，向客户进行报价，力促客户与之签订合同；

项目执行时，协助项目经理更好地了解及把握客户；

维护好客户关系，进行例行客户拜访，及时了解客户要求，通过一定的销售策略或技巧，与客户保持畅通的沟通渠道，随时了解客户要求、挖掘客户的需求；

协助财务部门，进行收款的工作。

客户满意度：通过与客户交流，及时搜集、反馈客户投诉、意见、建议，敦促公司快速响应，提高客户满意度；

严格执行公司的费用政策，做好销售费用预算，了解各阶段的攻关重点，评估客户对资源需求的合理性，确定费用使用方式，跟踪使用效果，及时总结改进，提高资源使用的有效性。（服务过天猫、京东这类电商的客户，相对有一些经验的优先）