在场故事:“玩”出来的客户

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举报 2023-08-15

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MAX有很多客户,其实是我“玩”出来的。

我是个乐高迷,收藏了很多乐高产品。最早的产品有1966年的双层巴士;最大的产品是2000年发售的#3450自由女神,加上MOC的底座,有1米7那么高。“老三绝”、“新三绝”之类的更是数不胜数。

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2019年,一个偶然的机会,因为在朋友圈晒了自己的乐高收藏和改装,被朋友转发给了乐高品牌客户,于是就以一个“乐高资深粉”得到了一次介绍MAX的机会。由于对于乐高产品矩阵的极度了解,以及有着“资深粉”的洞察加持,在2019年开始了和乐高的合作之旅至今。

2019年底,我们接到乐高一个为期一年的高度机密项目(代号FCFC),所有会议都需要在客户RESTRICT AREA进行,自己公司还要设立项目专属的会议室。项目成员一年内不允许更换,不允许新增。在项目进行期间,我们需要参与和海外产品研发的讨论,帮助品牌塑造新品的世界观,制定中国市场的策略,解决舆情风险问题,产品上市的推广和宣发策略并执行。

在整个过程中,困难重重,加之2020年年初的疫情爆发,导致所有原定计划被打乱。好在,让我们坚持下来的,还是源于对产品和品牌的热爱,作为一个资深粉,能够不间断产出持续并帮助到品牌,在多次默契的合作后,我们给到有价值的建议,拿出越来越多亮眼的方案,也获得了品牌的信任。最后在2020年5月,第一款源自中国IP的新品“悟空小侠系列”,诞生了,并一举成为2020年乐高产品的大爆款。

五年以来,我们为乐高品牌做了长期品牌建设与产品营销传播规划,将创意玩乐价值与全平台内容营销结合,将“乐高”打造为大众兴趣标签,逐渐实现品牌标识化。

而在这个过程中,公司的员工也越来越喜爱乐高这个品牌。在公司的环境装饰里,我也加入了一些乐高元素的细节,还打造过“MAX客户们的乐高圣诞小镇”,引来本地博主的探店和打卡。

MAX和乐高之间的缘分,就是这样从“玩”开始,在彼此信任中成长和突破,携手打造了一个又一个的精彩项目。

一个小小的兴趣爱好,用心浇灌和经营,或许某一天会在不经意间给你意料之外的回应。


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