Kris品牌说 | 只靠大数据做决策，你的品牌可能要遭殃……
虽然我们也在全力拥抱大数据，但是我对大数据作为品牌建设中重要甚至唯一的决策来源这件事坚决反对。
如果用数据训练出来的模型向样本数据过度拟合（over fit），则对样本外数据越不适用，也就是对未来没有预测能力。不尽力适应当下环境就无法成功，但极度适应当下环境就必然在环境变化中失败。
尤其对品牌建设这个科学和艺术相结合的工作而言，大数据基本只能反映用户的行为数据，对情绪感知基本上一无所知或颗粒度极为粗犷。
经过大量实操证明，电商平台的数据多为销量评估和客服吐槽，社交媒体的评论也很少能提取出特别有建设性的情感标签，虽然对提升现有品牌体验和区分行业差异有一定作用，但对品牌指向性的帮助其实并不是很大。
真的想要做好品牌，回归小数据视角，甚至回归人性视角，经验视角，都还是有很大帮助，短期来看，品牌人才这件事还是会持续两极分化，综合性的品牌大师人才一票难求，大量人员走向增长侧，运营侧，产品侧，创意侧，内容侧，越精准越有饭吃。
btw，营销其实已经慢慢被运营思维所替代，但是营销能力和营销素养依然非常值钱，这是另外一个话题，打算周末品牌进化营的闭门研讨会上，继续深聊。
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