【STORM News】伺动以「资生堂花庄会会员计划重塑」案例获TOP50年度数字化创新案例

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举报 2023-07-04

2023年6月28日,STORM凭借《2022年资生堂花庄会会员计划重塑》案例入选2022-2023年度品牌拍档Brand Partner“TOP50年度数字化创新案例”、同时获得“年度美妆个护行业数字化创新案例银奖”! 

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自2021年开始,STORM为资生堂品牌规划并成功上线了会员节活动和新品上市Campaign。同年获得Shiseido资生堂正式委托,成为Shiseido资生堂2022年CRM Retainer运营服务Lead Agency,为其提供消费者关系日常维护及管理,会员营销策划等相关业务服务。2023年,STORM再次获得正式委托,在2023年度新增DTC渠道消费者的CRM Retainer运营服务。STORM旨在利用多年行业服务经验,持续为品牌发掘更多顾客价值,提升销售业绩。

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花庄会会员计划重塑案例的核心理念,是通过数据模型分析,准确找到会员计划可以优化的机会点,凭借CRM策略相关知识、丰富经验和数据洞察,直击问题并结合品牌方本身的商业计划和发展目标,量身定制了合适的新会员计划。通过阶段性数据复盘的数据显示,STORM为品牌方重塑的会员计划证明有效,新会员计划对会员生命周期价值的提升、会员在销售贡献中的关键指标的增长有显著促进作用。

《2022年资生堂花庄会会员计划重塑》案例入选【2023 Brand Partner 20|50】,证明了STORM在面对日益具有挑战性的商业问题时,依然保持着CRM行业领先的实践水平与创新能力。

[STORM]

STORM作为一家专注于CRM领域的咨询服务代理商,为全球500强企业与其品牌提供顾客关系管理与数字化营销之咨询与运营服务。深耕CRM与数字化营销代理服务至今,STORM已策划运营超过100个CRM营销计划,储存与管理超过5亿独立会员,1年内实现超过1500场营销活动。STORM以助力品牌方获得营收增长为最终目标为己任提供专业服务,在SCRM私域营销、CRM软件与营销科技咨询、顾客智识与消费行为分析研究与策略发展等获奖无数。在业内享誉颇丰,是客户营收增长与CRM杰出服务最重要的伙伴。

[胖鲸奖]

BP20|50是胖鲸传媒主办,聚焦营销数字化的年度榜单,每年通过甄选年度创新数字化产品及行业案例,筛选出品牌的优质服务商,对领先的实践案例进行评估研究。本次BP20|50 榜单及奖项收集了超千个行业优秀产品及案例,聚焦在数字化基础建设和数字化商业应用场景模块,邀请了数字化创新生态中的各方领军人物,经过4个月的筹备、征集、评审、路演,最终评选出了本年度的 BP20|50 榜单 , 其中,案例奖入选率为5%,竞争尤为激烈。 

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