营销模型哪家强?腾讯、巨量、小红书、B站大厂营销模型全分析

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举报 2023-07-04

互联网增长的红利消失,流量见顶,使得流量堆砌带动的品牌营销增长失去了性价比,“精细化运营”流量成了新课题。如何“精细化运营”?针对这一课题,从20年阿里出了“AIPL、FAST、GROW”三大模型开始,到2023年各大平台都陆续发布了自己的营销模型,以期交出答案。这些模型究竟是可以解决营销增长的利器,还是产品经理推出的噱头?今天我们来盘点各大平台的营销模型,看看,这群最懂流量的人是如何破题。

1.腾讯——STAR全域用户增值模型

2023年腾讯智慧零售基于微信生态,发布了《全域用户运营白皮书》。白皮书中有两个重要内容,第一个是“5R人群资产模型”,第二个是基于人群资产模型上的“STAR全域用户增值模型” 。

         

  腾讯将用户群体对品牌由浅到深的认知,分为了5个阶段即触达、互动、触动、转化、忠诚。并且基于5R人群的应用设计了两个维度的评估标准,两个是人群数量上的——品牌人群资产(Scaling)与结构健康度(Triangulating)、两个是人群价值上的——交互活跃(Activating)与价值创造度(Returning),最终形成了“STAR模型”。在模型下,通过指标识别、诊断分析、策略建议和落地运营四个步骤去解决品牌商的诉求,并且总结了“全域用户拉新”、“会员深度运营”、“商品推广策略”、“营销节点大促”、“全域用户增长”这五个诉求场景。

模型总结:腾讯“STAR”模型的优势是结合了具体的使用场景,并且在五个不同的模型场景中,将“STAR”拆分组合,侧重不同指标,可以更好分析与应用。

 2. 抖音巨量——SCI品牌力模型

2022年,巨量引擎联合BrandZ共同探索品牌在全链路增长中的价值,发布了SCI品牌力模型,并且不断优化升级,到今年SCI品牌力已经升级到了2.0版本。 

SCI品牌力模型,从品牌规模(Scale)、品牌效率(Conversion)、品牌形象(lmage) 三个角度评估和追踪品牌健康度状况。

品牌规模(Scale):品牌规模的指标体系是人群资产,即O-5A模型。O-5A模型按照“认知-种草-行动”把5A人群拆成了3个层级:A1-被动A3代表了认知人群,主动A3代表了询问人群,A4和粉丝代表了购买和复购的转化人群。

品牌效率(Conversion):效率指标包括人群流转率和内容的效率两部分。

品牌形象(lmage):这个指标定义体现在品牌的线上公共关系和客单价。

基于SCI模型的三大指标体系,巨量引擎开发了一套可视化的管理工具。第一步通过现状定位诊断与历史趋势分析,第二步问题定位和匹配场景化策略解决。

模型总结:巨量提出的品牌力是对资产质量的一种描述,即品牌资产本身及其生意增长关系的整体度量。SCI品牌力模型有一个很大优势就是,巨量提供行业头部品牌的部分数据,方便自身与头部的对比,进而拆解劣势环节原因,制定提升策略。

3. 小红书——IDEA模型+KFS模型

2021年,小红书灵感营销首次提出「IDEA方法论」,并在2023年联合华扬联众做了进一步解读。个人觉得KFS模型是IDEA在小红书生态上具体的实施办法。

Insight:洞察需求,从人群洞察、内容洞察、搜索趋势、和情感洞察四个角度的洞察,可以了解到品牌在小红书生态上的基础情况,分析出发力点。

Define:制定策略,以营销目的,以洞察出的结果为发力点,通过选品、卖点、内容和博主四个层面的策略将整体品牌在小红书上的生态策略串联起来。

Expand:抢占赛道,落地执行。此阶段品牌在小红书上沉淀人群、口碑和内容三大资产,逐步完成产品词、品类、场景和人群的层层破圈,最终让品牌完成心智占领。

Advocate:拥护品牌,化受众为分享者,通过引导,鼓励已经完成产品购买的消费者,分享购买,点赞品牌,激发与品牌的更多链接。

将IDEA方法论落实执,就需要用到KFS。

K——KOL: 通过洞察需求找到与目标客户联系最多的圈层KOL。

F——Feeds:依托平台算法,精投潜力笔记与平台产品提升经营效率。

S——Search: 守住搜索需求,作为最后种草转拔草的关键一环。

模型总结:与 “STAR”模型和“SCI”模型相比,小红书“IDEA”+“KFS”组合式模型更接近线性模型,宏观有套路,执行有办法,玩法也相对简单。

除了腾讯、巨量、小红书三个平台推出的商业化模型,B站也在2023年推出了“MATES人群模型”。B站更注重中长视频内容的商业化价值连接。

通过这些平台的商业模型,我们不难发现,虽然各模型在人群划分的颗粒度,解决办法不同。但是底层逻辑都是将流量按营销路径细分,通过各自平台的数据库及工具提高流量的商业化价值及运转效率。有机会再和大家探讨更多关于执行工具方面的内容,关注我,分享更多干货。

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