你的下一个搜索软件,不只是个搜索引擎

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举报 2023-06-02

         
你上一次搜索是什么时候?一天前,一小时前,还是一分钟前?那用的是什么软件?          

近几年来,传统的搜索引擎似乎已经满足不了用户的需求了。现在的人们遇到问题,比起点开传统搜索引擎的搜索栏查询答案,首选可能更多的是,点开那几个占用更多日常生活的软件。毕竟,“远水解不了近渴”,而说到日常生活就不得不提到微信。          

当下数字化世界中,微信融入生活,也许可以说是数字化生活最接近我们的体现。而“搜索”这个简单的动作也是生活中不可忽视的一部分。想象一下,当微信拥有的庞大用户基数与用户对微信的高依赖度碰上搜索——能带来的场景增量将难以估量。          

去年,微信搜索正式开启了商业化进程,先后推出“超级品牌专区”与“搜索结果广告”。分别用集中品牌介绍与广泛场所覆盖的形式,针对不同用户需求提出不同方案。用搜索广告承接用户主动发出的需求,抓住拥有高转化意愿的消费者、把握微信生态内的营销资源,成为踏入全域经营的第一步。          
         

谁会用微信搜索?         

人人皆知微信的用户基数大,但究竟有多大?其中又有多少会成为微信搜索的潜在用户?接下来就这个问题进行展开。          

微信相信对生活在现代社会中的绝大多数人们都不陌生,或者可以说非常熟悉。甚至有的老年人不知道QQ是什么,却知道微信是什么。如何拥有这么广的用户圈层?手机注册,是微信下出的第一步棋。也成功让微信在当时的市场里,找到一席之地。          

接下来的微信支付、微信红包、小程序、公众号、视频号等等,则一步一步将庞大的微信生态网编织起来,多方面出击,留住各个圈层的用户。从可有可无,再到难以替代,微信做到了。          

多而广的用户圈层,意味着当微信推出一个新功能,其潜在用户的数量是巨大的。2022年,微信搜索用户量月活增长至8亿,搜索量同比增长54%,且继续保持着高速增长。当用微信搜索成为用户习惯,微信搜索的商业价值自然迸发。庞大的用户基数是微信搜索在业界强而有力的底牌之一,但它的特别之处可不止于此。                  



首先,更日常。拥有对日常生活更高的渗透度,相较于其他软件,微信的日均点击量更加亮眼。这也说明,相较于点开一个不那么日常的软件进行搜索,点开微信这个日常软件也许是更多人心中的潜在选择。          

其次,更私域。最近,处处皆是“私域”二字,但真正走进用户私域的软件却寥寥无几。而“朋友圈”则是微信更私域的体现之一。微信用“社交”搭建出用户的个人关系网,再用朋友圈为用户提供了一个交流自我、经营自我的个人场所,进入真正的用户私域。          

最后,更全面。点开微信的“服务”界面,金融理财、生活服务、交通出行、购物消费,微信对用户生活的包裹可以说是面面俱到。企业微信的推出,则将用户的工作也一并纳入微信生态之中。          

这些特别之处聚集在一起,才能实现微信搜索今天的高用户基数与高用户黏度。          

微信搜索能搜什么?


         
庞大的用户基数、多样的用户圈层、广泛的场景覆盖……用户的“大”、“多”、“广”意味着问题的“大”、“多”、“广”,面临这样的问题,微信搜索将给出什么答案?    
      

·搜一搜的需求变化          

要想了解能搜什么,首先得知道用户会搜些什么。微信搜索刚刚出现时,微信还没有展现出它如今的野心。作为一个简单的社交软件,用户对微信搜索的需求只停留在“搜账号”这一步。

随着微信生态网的搭建,微信之于用户不再仅仅只是社交,自然微信搜索也不止在搜索账号。用户需求渐渐从只具有强社交属性的“搜账号”拓展到搜文章、搜视频、搜直播之类“搜内容”、“搜服务”等各个方面的需求。“用微信搜所有”的用户习惯逐渐养成。          

·搜一搜的场景覆盖          

搜索框该放在哪里,才能让搜索功能最快被使用?答案是在放在问题产生的地方。          

微信搜索以微信作为承载搜索的母体,这个几乎每天都可能产生问题的地方,并且还在持续开放更加多元的搜索场景。主界面的快速搜,抓住用户心理,在问题产生的第一秒,让搜索框出现在用户手边。“近水解近渴”抓住更多潜在用户,抓住更多搜索场景。          

·搜一搜的内容链接          

对于同一个问题,不同的搜索引擎会带给用户不同的答案,毫无疑问,提供最优答案的那一个会被保留。那微信搜索,如何产出优质内容?微信生态告诉我们答案。          

视频号、公众号、小程序等等,庞大答题者的基数,让一个问题有万个解答。同时,多元生态带来多元解答方式,视频、文字、程序……用户想要的答案形式,这里都有。而且,搜一搜带来的巨大流量为视频号、公众号带来一波涨粉狂潮,又为小程序增添不少日活度,答题者与发问者的相互选择,提炼优质内容的同时,实现双赢,形成良性循环。          


         

微信搜索到底是什么?  

        
·连接公私域的第一枢纽      
    

公域流量的散乱与私域流量的难以把控,一直是一道难题。如何将公域流量有效整合起来,如何在私域完成流量的分发,如何做到全域覆盖?是每个品牌方都在思考的问题。于是微信搜索给出了它的答案——建立连接用户公私域的一座桥。          

当用户进行搜索,说明对相应产品的需求已经在用户心中产生。快速发现用户需求并快速将其转化,是公私域转化中的重要一环。微信搜索用高达10+的搜索场景,极广的覆盖面将分散在不同板块的用户流聚集起来,将公域流量整合汇聚再流回私域之中。高质量的营销内容传播,让品牌建立更完整的全域经营,抓住高意愿用户实现更高效转化。可称之为真正的微信“第一枢纽”。          

·拥有超强曝光度的超级广告牌          

人们为什么热衷于时代广场的广告牌?因为它在道路的交互处。同理,微信搜索可以说就是这块赛博世界的广告牌。而广告牌的首要任务就是抓住一类人群——高潜用户。          

越来越多人使用微信搜索就意味着,越来越多高潜用户的出现。微信搜索是品牌触达高潜用户的第一入口,在这里的品牌长期抢占承接用户主动需求的风口,先一步与用户开启互动,实现品牌曝光,带来的营销影响力不容小觑。          

有了曝光,怎么抓住用户?微信搜索不仅仅是“广告牌”那么简单。          

从传统搜索引擎的日渐流失关注度中不难看出,当今用户对搜索结果已经不仅仅满足于简单的内容,而是产生了更加多元化的需求。面对用户对更高质量的答案的需求,与更低的操作成本期望,微信亮出来微信生态。内容、服务、商业,多而广的生态面,让用户发现自己的一切需求,在微信搜索的结果页,都能实现一站完成。用户对微信搜索的依赖与信任自然随之加深。          

·巨大流量的多重汇聚地          

庞大的用户群体就像杂乱的水流,当微信搜索将这水流聚集在一起,带来的冲击力将掀起新的浪潮。那么如何整合这巨大的流量?微信搜索通过微信首页搜索框,第一时间承接用户搜索流量,作为最快搜索路径,以最便捷、最醒目的特性最大化聚集流量,让品牌实现搜索流量的最快转化。

巨大的流量碰上微信生态对微信搜索的支撑,以及微信搜索广告独特的商业化路线,微信的搜索广告被赋予了更高的潜在价值,让广告不再仅仅是广告。          
·更加便捷的全新搜索选择          

那么,微信搜索的出现,对用户来说意味着什么?          

当搜索选择、对话沟通、购物支付等日常生活所需聚集在一起,微信对每一个用户就不再仅是手机软件那么简单。在生活日渐数字化的今天,对微信高度依赖的日常,让它成为生活管家一样存在于用户的手机之中。

微信搜索更加快捷的功能,让微信多一层百问百答,用户体验感再升一级。在停不下来的快节奏生活中,拥有一个更个性化、更懂你的生活管家相伴,又何尝不是件美事?   

       
         

用真正的全域,开启微信全域经营第一站          

人人都在说着全域覆盖,究竟什么叫全域覆盖?上到想法,下到行动,“全域”其实就在用户生活的方方面面。微信搜索,则像空气包裹住这份日常的点滴。为用户带来有温度的搜索,为品牌带来有广度的传播,再到微信生态有深度的生长。          

要想实现全域经营,从抓住微信搜索开始。


内容作者:吴泗弈

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