设计师如何减少在设计中的阻力
设计着东西，是不用读的，相反，设计需要创作者本身对于生活的观察、和对于生活每个环节的沈淀以及思考。
消费者经常抗拒新科技产品。这些产品的优势尚未经过证实、可能出现意想不到的副作用，或者很快过时，消费者因此担心购买和使用可能带来的风险。
大部分阻力可以追溯到与购买或使用产品相关的各种风险，包括：实体风险，也就是担心产品危害我们的健康、财产或环境；操作风险，担心产品无法运作或不可靠；经济风险，担心产品与价值不符、需要维修或完全损坏；时间损失的风险，让消费者投入时间和精力却得不到满意的结果。
其他较不明显的风险像是社会风险，担心旁人不认同产品及使用产品的人；还有心理风险，会担心产品不符合个人的价值观或自我形象。
若想透过产品设计减少阻力，就必须深入了解消费者的价值观、信仰构架、需求、风险认知，以及他们对产品潜在缺点的看法。让消费者参与整个创新过程，就能发现产品可能对消费者的生活、社会和地球造成什么负面影响。
减少阻力不是说服消费者接纳你的产品，而是开发更好的产品，或使用三维动画设计技术能让消费者不必担心，阻力变得较少。能够在设计产品时预见并化解多少可能存在的阻力，将影响产品受采用的速度和整体的成功。这部分的设计策略会帮你找出这些阻力，你将发现，只要结合、运用减轻阻力的设计策略，就会变得更强大。
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