法国化妆品牌雅漾母公司皮尔法伯委任欧唯特中国为其CRM合作伙伴

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举报 2018-11-29

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[2018年11月，中国上海] 经过多轮的评估，成立于1962年的世界第二大护肤、化妆品实验室皮尔法伯集团（Pierre Fabre）最终委任欧唯特中国为其在华CRM业务合作伙伴。

在未来几年内，欧唯特中国将主要负责皮尔法伯集团旗下雅漾（AVENE）和馥绿德雅（RENE FURTERER）等所有品牌在中国的CRM建设及运营服务，包括CRM系统建设及运营，呼叫中心系统建设及维护、基于微信的会员服务平台建设及活动运营，会员忠诚度及生命周期活动设计、数据整合管理等服务，旨在打通全渠道及多元化的消费场景，进一步增进品牌与消费者之间的联系。

秉承“从健康到美丽”的信仰，皮尔法伯在中国始终保持对创新、安全和有效性的关注，致力于提供安全、自然、活性、耐受性高且符合制药标准的护肤与护发产品。目前，皮尔法伯在华产品线包括敏感肌肤专业护理品牌 - 雅漾(AVENE)，天然植物护发品牌 - 馥绿德雅(RENE FURTERER)和安心安全植萃护发品牌 - 康如(KLORANE)，同时也在致力于将皮尔法伯旗下其他姐妹品牌引入中国，给中国的消费者带来更多安全，健康和美丽的选择。

皮尔法伯集团（中国）CRM负责人Jimmy Zhou表示，“皮尔法伯集团非常重视中国市场，我们正在致力于全渠道的业务打通和客户体验。在业务数字化的进程中，我们非常期待两方团队的紧密合作能为集团下所有品牌的消费者带来一致的更贴心、更智能的服务关怀，推动皮尔法伯在中国的业务增长。”

欧唯特作为营销技术领域领先的国际服务提供商，致力于帮助客户在市场中获得成功。在全球范围内，平均每位消费者每天会有8次接触到欧唯特的产品或服务。基于第一方及第三方数据的分析和挖掘，欧唯特中国为品牌提供各种业务流程的定制化解决方案，包括客户关系管理、数字营销、电子商务、商业智能和IT服务等。

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