苹果店下架风波中的拼多多,营销上使了哪些洪荒之力?

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举报 2018-11-29

11月27日上午至晚上,拼多多APP从苹果AppStore中意外“消失“,搜索“拼多多“关键词仅能搜索到商家版。因其过往假货层出,很多网友一直呼喊着让它下架,因其价格低廉,很多网友又希望它能常青,两方不断拉锯,拼多多“下架风波”不出意外被拱上了热搜。

关于下架风波,拼多多官方回应是因为技术bug,苹果这边给出的理由则是功能代码问题:拼多多送审一套代码,过审后上架的是重新改后的代码,这种狸猫换太子的行为复查时被发现,所以被迫下架。拼多多可真skr“小机灵鬼”,不过这个原因我们不深究,我们主要来扒一扒拼多多野蛮发展的营销策略。

 

一、“农村包围城市”,精准错位

2015年9月,拼多多APP上线,采取“农村包围城市”策略,当淘宝、京东转向一二线中产阶级消费升级而建立品质消费平台之时,拼多多却与其相反,将方向转向了三线以下城市低收入的价格敏感客户。

 

在实行“农村包围城市”的营销策略中,拼多多主要抓住了三线开外城市网民的主要特征:

· 网购经验有限,对淘宝京东等龙头没有形成忠诚度;

· 网购经费有限,消费水平低,对价格敏感;

· 网购精力有限,最习惯一个杂货铺买所有东西。


所以在主要执行策略上,拼多多主打几个关键点:

· 定价策略上:以低价吸引这占中国近半网民的群体。

显而易见,拼多多的产品价格基本处于全网最低的状态,这就吸引了无数网民,而且这些顾客对于价钱极其敏感:价格稍微下降,就会引起他们需求量大幅的增加。拼多多紧抓这些顾客的心理,积极打价格战,把“1元秒杀”、”3.9元起”、“3件9.9包邮”等诉诸于绝对低价的字眼玩得炉火纯青。

 

·  产品种类上:一款APP满足所有购物需求。

纵观拼多多页面,我们可以发现:拼多多的销售范围,从食品到海鲜,从海淘到服饰箱包,从数码电器到家居生活,从美妆护肤到母婴玩具,覆盖面极其广泛,这种全产品类电商定位很容易获取不喜欢费时间下载各种app的消费者青睐,并且迅速占据他们手机中电商的主导位置。


二、病毒式裂变,以最接地气的方式撬动社群营销

很多营销人都了解,社区营销是未来的大方向,但要经营好一个社群真的非常难,一不小心就成了死水一潭,更别提后续的转化了,拼多多在社群营销上的手段非常接地气,效果也非常可观。

 

1、砍价团购模式形成

拼多多最成功的裂变营销当属拼团,拼多多拼团的方式非常多样化,有下单随机拼团、拉朋友拼团、砍价或者免减的拼团方式多种。随机拼团可能比较被动,但依靠腾讯流量和社群的拉人砍价就让消费者非常有参与感了,通过自己努力拉人的动作换取的低价会让廉价变得合理,让人不怀疑低价产品的质量问题。

 

2、社交渠道助力

腾讯作为拼多多的第二大股东,长年积累的社交人群、经验和渠道,为拼多多裂变营销提供了一个良好的传播渠道。拼多多就是借助微信的强大生态链,以嵌入小程序的形式完成了购买链接在群和朋友圈的快速传播。

 

3、与品牌合作获客

与品牌商合作进行“一元夺宝”类活动,参与者需要完成拼团才能够进行抽奖,在这个过程中品牌得到了大量曝光,拼多多也以最低成本获取了大量用户。

不得不说,拼多多裂变的方式完全区别于淘宝京东的搜索式购买,充分利用了用户碎片化的时间,合理地调动了熟人间的分享和转化,不仅解决了买家的优惠问题,更解决了卖家的流量问题。


三、娱乐营销,背靠大佬好投钱

2018年成功上市,但拼多多依旧处于亏损状态。不过,善于发现的小伙伴一定看见了蹦跶在花式营销前线的真·钮钴禄·拼多多,这种年度亏损和营销投入都以亿计的潇洒玩法其实还要依靠背后几位大佬,他们不在乎拼多多的盈利模式焦虑,更看好拼多多模式和三线开外的网民市场。所以有腾讯创始人、网易创始人、顺风创始人、步步高创始人和淘宝原总裁的支持,拼多多在营销方面砸钱一点也不手软。

 

1、定制沙雕洗脑主题曲

这首由《好想你》改编的《拼多多》,歌词简单,旋律轻快,要点突出,简单易记,基本上达到了“魔音灌耳”的程度,相信你就算很鄙视拼多多,这个旋律一起,你也能张口接上。

 

2、密集赞助综艺

背靠大佬好投钱啊,真金白银的投入让拼多多成为当下国内声量最大的广告主。2018年赞助了湖南卫视《中餐厅》和《我家那小子》两档节目,去年更赞助了《快乐大本营》、《中国新歌声》、《极限挑战》以及《奔跑吧兄弟》第六季等超一线超流量的综艺。

 

3、与明星合作宣传

可能是基于综艺中的合作,《跑男团》、《极挑团》等众多明星都为拼多多做过视频宣传,郑凯、黄磊等明星配上魔性主题曲的广告短片不仅在综艺中间插播,更密集侵占各大平台,攻占用户心智,让拼多多曝光量更大。

 

4、热衷公益赚口碑

因为依靠三四线起家,拼多多在精准扶农扶贫领域做出的努力和成效是显而易见的,2017“中国时间”年度经济新闻盘点暨颁奖盛典上,拼多多凭借在助农精准脱贫上的成绩荣获“脱贫优秀奖”,这种公益传播对提高品牌口碑具有非常重要的意义。

说到底,拼多多这种极具热搜属性的体质,是因为它脱胎于三四线城市并成功上市,把不同消费世界的两个群体连在了一起,造成口碑两极分化严重。

在下架风波中上热搜,归根究底还是在给拼多多敲警钟,用尽洪荒之力搞好了营销,抢占了用户心智,却在最基本的质量管理上总让人挑刺儿。所以拼多多这艘多方护航的战舰想要在上市公司阶层站稳脚跟,产品、商家、用户等基层管理上还得下一番苦功。

 

本文由“一品内容官 ”微信公众号原创,未经许可,不得转载。

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