聊品牌|穿越周期、连续三年逆势增长,逐本是如何做到的?

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逐本杀疯了。

在刚刚过去的2022年双十一购物节,逐本表现亮眼:

 屏幕快照 2022-11-18 下午9.55.56.png

在消费市场持续遇冷的大背景下,逐本无视周期,连续三年增势喜人,成为当之无愧的国货“黑马”。

今天我们就来聊一聊国货品牌逐本,看一看穿越周期、连续三年逆势增长,逐本做对了哪些事情。

在开始前,我们先来简单了解下逐本品牌的历史。

逐本成立于2015年,是一个年轻的芳疗护肤国货品牌。其创始人刘倩菲是投行出身,在27岁时选择辞职创业。对于逐本,刘倩菲有着宏大的品牌愿景:”要做百年品牌,传承传统文化与哲学,引领一代人生活方式。”

但创业绝不是一件容易的事。创业初期,逐本选择了“卸妆油”赛道作为切入点。深耕产品研发,不断打磨优化,用了一年多时间才制作出一款卸妆油。但遗憾的是产品出来后却无人问津。

逐本艰难的坚持了三年。直到2019年电商直播兴起,逐本抓住机会搭团队、铺内容,为了电商直播做足了准备。功夫不负有心人,2020年因为和李佳琦的合作,让逐本直接“起飞”:大促的第一天秒空,卖掉了15万瓶逐本卸妆油。

逐本的高光时刻从这一刻开启,从此一路高歌猛进。

凭借着一款爆款大单品,逐本2020年总成交额破2亿、2021年总成交额破10亿。

而2022年,逐本也提出了更宏大的计划——打造“中国卸之梦”:卸妆产品营收5年50亿,10年100亿。以目前的成绩来看,逐本充分有可能实现此计划。

图片来源于浪潮新消费

在卸妆油大单品火爆全网的当下,逐本也趁势明确了其产品矩阵:

1、中国卸:

持续深耕卸妆领域,计划用5年时间打破日本原料垄断。未来计划落地全品类、全人群、全渠道、全场景,推出卸妆乳、卸妆膏、卸妆液、高端卸妆油等产品。

2、中国香:

坚持东方疗愈,继续开发具有中国特色的植物精油,结合中医的情志医学,去融入到全部生活方式产品中,给到消费者一整套产品与服务。中国香当下共有13条产品线。

3、逐本之道:

逐本子品牌,目标是更理想化的立体式疗愈生活方式,品牌slogan就是把五星SPA带回家。

逐本的制胜秘籍:坚持长期主义、寻求生态共赢、用户为王

逐本的爆红,离不开时运和机遇,但也印证了其在战略上做了很多对的选择:

1.产品的长期主义:深耕研发和创新,不断追求极致体验,构建品牌壁垒

逐本的创始人在对外的各种场合,不止一次提到逐本对于产品研发方面的投入,以及对于极致体验的追求。以逐本卸妆油为例,产品研发就耗时一年多,而在之后产品还在不停迭代,至今已经更新到第四代的产品。

逐本第四代卸妆油家族-品牌宣传图

我一直坚信,好的产品才是品牌的根基所在,否则即便有再大的流量、再好的平台,品牌都很难做承接,只能是短期生意。

在产品和研发上投入更大的成本和人力,绝不是无用功。尤其是在当下愈发内卷的竞争环境下,构建出自己的产品和技术壁垒,才能够带给品牌更长线、持续性的收益。


2.合作的长期主义:构建良性的品牌合作生态,品牌共建+合作共赢

逐本有很多的生态合作伙伴:比如李佳琦、代理、分销、平台、也有新的线下合作伙伴。逐本的成功离不开背后的合作伙伴生态,是大家的共同努力造就了逐本的成功。

能搭建起良性的合作生态,离不开逐本的两个合作原则:

  1. 保持对产品和价格的把控:为了保证产品质量和价格,逐本选择自建供应链。同时拒绝了很多短期内能带来巨大销量的代理商,选择自建代理体系,从一开始就牢牢把握住主动权,避免了不合理的商业行为带来的品牌损伤。

  2. 持续且公平的让利共赢:逐本在每一次的活动中,都尽量给到所有合作伙伴扶持和优惠,以确保合作共赢。这为逐本带来了更稳定的合作伙伴,以及更多元化的增长空间。

图片来源于浪潮新消费

逐本在对外合作的过程中保持真诚、追求合作共赢,这样的方式也帮助逐本建立起一个良性的合作生态。

以李佳琦和逐本的合作为例:品牌创始人刘倩菲曾多次提及李佳琦是逐本的非常重要的合作伙伴,所以在每次的合作中,逐本都愿意给到更大的优惠、更好的机制。而李佳琦直播间同样也回馈良多,除了带来销量,还会在产品迭代、品牌推广、口碑打造方面,给予逐本更多的帮助。

除合作外,近两年逐本也在逐步夯实品牌自己的销售能力和渠道,比如淘宝和抖音的自播,构建更完善的商业生态。据三方数据显示,逐本在抖音平台上,自播贡献占比已经超过50%;在淘宝,逐本旗舰店也挤进主播贡献榜TOP3,贡献占比达3.48%。


3.用户的长期主义:关注用户反馈、做用户全生命周期运营

逐本十分重视用户口碑和使用反馈。在产品上线早期,便借助美丽修行APP开始进行口碑积累,通过产品内测赢得种子用户,这才开始产品的大范围推广。

相较于很多国际大牌,逐本算是个很“接地气”的品牌,具体体现在会和用户做更多直接的沟通和交互。小红书上有很多人就曾分享过对逐本“黑转粉”的故事,逐本确实是一个会对消费者意见作出反馈的品牌,这也是当下很多新零售、DTC品牌更能赢得用户好感的关键。

今年双数十一期间,爆火的品牌创始人还化身小红书“一号客服”,上阵解决用户问题、收集用户建议,确确实实给品牌刷足了好感!

图片来源于小红书

除此外,逐本在前两年就开始了私域的布局,通过公众号+视频号+社群矩阵,搭建和用户直接沟通和互动的通道。

当下,逐本的社群主要分为两类:一类福利群、一类是更垂直的芳疗兴趣群,面向的是两类不同的用户。逐本也分别为两类用户提供了完全不同的运营策略,并匹配不同的活动和内容。

逐本官方小程序、公众号

根据三方数据显示,逐本的私域尝试也初见效果,找到了自己的方向:根据三方数据显示,逐本芳疗兴趣群对比常规福利群的转化率,提升了3.4倍,客单价提升4.2倍;社群在新品转化方面的数据也非常不错,转化率可以达到42% 。

2022年双十一,逐本全面开花,在多个方面都取得了不错的成绩。

今年的双十一,逐本在多个方面都取得了斐然的成绩:

1.在李佳琦直播间卖爆:1分钟成交金额破千万、两小时内销量破100万件。

2.创始人成功出圈:凭借在美one自制综艺《所有女生的offer》里的表现,创始人刘倩菲成功出圈,获得了很多网友的关注和喜爱。

3.线下渠道初试水:今年,逐本选择和凯德进行更多合作探索。其旗下15款产品入驻凯德星商城,包括天然植物卸妆油、不染精华油、芳香面膜等主打产品,基本和线上优惠同价。

4.三花面膜、不染精华油等多产品破圈:相较于卸妆油,逐本的其他系列产品一直不温不火。但今年通过试用装、买卸妆油送面膜/精华油等行为,帮助更多人注意到逐本的“中国香”系列更多产品。

图片来源于时趣洞察引擎

5.逐本品牌热度有显著提升:根据时趣观察引擎的数据表明,10.17-11.15期间,逐本的品牌指数上升了56位。内容数、互动量等指标都超过了行业平均水平,但好感度偏低,有待提升。

图片来源于时趣洞察引擎

6.品牌私域蓄水加快:借助逐本品牌及创始人在双十一期间的热度,逐本顺势发起了“逐蜜清欢节”惊喜活动,组织了面膜日、精华油日、生活方式日、抗老日和逐本之道日五场限时秒杀,加推了逐本其他产品线的破圈;同时借助当下的热度将消费者导流至品牌私域,方便长线运营和转化。

来源于小红书

总之,不管是在销量、品牌声势、破圈增长还是长线经营,逐本在今年的双十一都收获不菲。

我自己认为除了运气,还要得益于逐本的两个动作:

一是做足准备:逐本为双十一做足了准备,不管是在产品备货、还是营销话题/内容铺设上都提前做足了功课。所以面对双十一突然的出圈和大热,逐本才有接得住的能力。

图片来源于时趣洞察引擎

二是懂得因势利导:因着创始人的出圈爆火,品牌就顺势去做相关内容,和消费者有更多互动。在小红书做头号客服、在多个平台发布感谢视频,种种操作下来为品牌刷足了好感。同时因为三花面膜的反馈很好,品牌还顺势发起了“逐蜜清欢节”,在最短时间内给予反馈,既满足了消费者需求,也给了其他产品更多破圈的机会。

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图片来源于品牌官方

近几年,国货品牌的崛起成为了一大趋势。比如我们今天讨论的逐本,还有润百颜、薇诺娜、珀莱雅、相宜本草等等品牌,这背后既有消费者喜好和趋势变化的原因,也绝对离不开国货品牌背后下的“狠”功夫。

说回逐本,其扎实的产品质量和技术壁垒才是其品牌的立身之本,是“1”;而不管是直播红利、国货风潮,都是“1”后面的“0”,是品牌增长的加速器。

逐本的成功之道从不在于取巧,而是长期主义:产品的长期主义、合作的长期主义、以及用户的长期主义,通过多元的策略,构建出扎实的品牌护城河,才能造就出优秀的品牌。

逐本的“中国卸之梦”计划正在顺利的落地中,但同时,逐本“中国香之梦”的计划看起来路程还很远。

至少当下,无论是三花面膜还是精华油系列产品,距离成为“大爆品”都还有很大的距离。接下来,中国香之梦将怎么推?我将拭目以待……

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