欧赛斯创始人何支涛经常被企业问到的5个问题
作为欧赛斯创始人，何支涛先生每年都会接触来自各行各业的大量企业家，从饮料行业、家装行业、母婴企业、B2B行业、预制菜行业。每次和企业家交流，都会被客户问到很多问题，例如欧赛斯企业实力、服务优势、是否有独特的咨询方法论等等。这里重点梳理被客户经常问到的5个问题。
1、为什么咨询公司能跨行业解决问题
大部分咨询公司、包括欧赛斯做的品牌全案策划案例大多数都是失败的，只有极少数的企业会成功。企业发展过程中，失败是必然、常态、成功是偶然。长时间的成功非常难。
中国有4000多万中小企业，平均每分钟就有两家企业倒闭。民营企业平均生命周期只有2.9年，存活5年以上的企业不到7%，10年以上的不到2%。换句话说，有超过98%的中小企业在10年内都会从有无、被市场淘汰。而10年内生存下来的2%企业当中，相对成功的符合28定律的企业只有0.4%，而成为头部品牌的企业只有不超过0.1%。
成功是一个企业家组织和调度内外部资源（包括外部咨询公司），通过在正确的方向、以正确的方式长期持续专注投入、持续超越对手的结果。这就要求一个企业家需要在企业发展不同阶段，持续做出正确决定。而优秀的企业家本身积累足够时间，对企业正在做的事情深度思考。而要做到这一点，必然需要进行大量的商业训练。而大部分企业家更偏重产品、管理，缺乏足够的外部视角、思考品牌品牌战略。
战略咨询公司借助跨行业、大量的企业客户案例，往往具备相对系统的品牌战略知识。欧赛斯10年来，服务超过28个行业、300多家企业的咨询经验，能根据企业所在行业、企业阶段，擅长协助企业构建以品牌为中心的商业致胜之道，大幅降低试错成本。
2、组织资源如何配合落地战略
很多品牌咨询公司都在做战略咨询，但真正能协助企业做好的非常少。欧赛斯一直强调的是：品牌策划，需要首先依托企业现有资源、找到企业自身的资源禀赋、在哪些方面更擅长。我们不建议企业随便跨界陌生业务，更建议企业扬长避短、规避企业弱点，根据企业特征、为企业制定适合的战略配称体系。
以欧赛斯服务的两家预制菜企业易太和亚明预制菜，两家企业体量不同、企业资源禀赋存在极大不同。适合易太的落地体系并不一定适合亚明这家企业。即使深处同一个行业，大部分公司发展阶段不同、企业优势不同、增长关键不同，每一个公司都需要找到适合自身的落地方法。
综合对比我们服务的母婴新品牌妈咪全知道、孕妇零食头部品牌孕味食足和家装龙头品牌东易日盛，会发现：每一家企业都非常独特，都需要量身定制、强化不同的方面。战略定位绝不是一句任何一个企业都可以用的广告语，需要首先结合企业阶段、增长诉求。也只有这样，企业才有可能发挥自身优势、持续积累局部胜利到达更大的胜利。
3、有没有相关行业案例
大部分客户都会问到战略咨询公司有没有相关案例。客户问这个问题的关键是：咨询公司是不是足够了解客户所在行业、是否值得放心合作。
对这个问题，我们该如何回答。一般公司可能直接说有或者没有。欧赛斯认为：“对品牌战略顾问、品牌全案顾问来说，最重要的是发现问题、分析问题、解决问题的底层逻辑和具体方法。”通过自身掌握的系统方法应用到客户所在行业。
另外一个角度，对客户行业最了解的往往是业内人士，但是业内人士掌握的信息大多同质化，缺乏外部视角。对企业来说，外部咨询公司最大的优势之一就是外部视角，系统分析企业发展阶段、增长关键，集中、定向搜集关键信息、高密度展开知识研究、峰值创作。
相反，跨行业客户服务能力、服务经验对企业极其重要。企业与企业的竞争不再是单点竞争，而是企业能否高效吸收其他行业的思维、方法协助品牌。例如精益创业强调的局部验证、快速迭代的创业思维最初来自互联网行业，但对传统行业同样适用。
欧赛斯超级品牌引擎的作业体系思维正是来自300多家领先品牌的咨询实践,而这些实践经验无疑更值得企业重视。
尽管服务行业已经超过28个如大米、预制菜、母婴、B2B企业、家装、陶瓷、饮用水，但在服务新客户之前，仍然需要清空既有行业经验，重新思考行业发展阶段、集中深入研究企业。
4、和友商的区别有哪些
很多企业都会问到欧赛斯和符号类咨询公司、定位咨询公司的区别。符号的本质，是识别、区隔、是放大突出，提高传播效率，是让品牌如何众多对手当中凸显。有些行业适合用符号放大，例如餐饮行业、快消品行业。但很多时候如果战略方向不对、品牌定位不精准，即使企业符号有足够差异，对企业增长并无多大用处。
有的行业并不适合例如奢侈品行业、B2B行业。
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也有很多客户会提到定位咨询公司，这类公司大多强调心智占领，如何抢占关键词，更偏重战略前端。不少公司普遍当定位当作传播定位，战略和定位的关系本质上是全局和阶段的关系，不同阶段企业需要不同定位，而很多定位咨询公司并没有重视定位的阶段性。
头部定位咨询公司如特劳特、里斯更偏重战略层面、在企业如何系统化落地方面有所不足。
欧赛斯的作业体系更强调系统性、更具包容力，包括框架思维的系统、服务内容的系统，包括对企业阶段、行业阶段、行业底层规律的深度分析；能够根据企业特征、品类特征、顾客消费驱动力选择更适合的方法工具。
第三方公司可以强调、放大某个方法、工具的重要程度。但企业是一个整体、系统，更需要从系统角度思考在各个阶段如何优化升级。
无论是已经经营多年的企业例如家装品牌东易日盛、易太预制菜，还是新兴品牌如孕妇零食隐形冠军孕味食足，行业竞争的升级、加剧让很多企业难以通过逐个优化单点建立差异化优势。这类企业更需要在战略、定位、营销、视觉、顾客触点等方面系统优化品牌。
我们建议企业可以实地走访、综合对比各家，最终找到更能帮助企业建立系统优势的品牌咨询公司。
5、是否愿意以销售提成的方式合作
不少客户会问到欧赛斯是否接受销售提成或股份转让的方式合作。欧赛斯本身在做的业务是品牌战略咨询，是和企业家一起整合内外部资源，通过提供专业服务帮助企业优化品牌。我们会尽可能让团队保持足够的外部视角、不受企业内部经营困扰、客观思考企业如何升级品牌。
欧赛斯最大的价值是帮助企业系统分析品牌、如何确定战略方向、战略规划、战略节奏，基于 战略节奏确定当下品牌定位、品牌视觉、价格体系、渠道体系以及整合营销传播。
企业如果想要以股份的方式合作，欧赛斯首先会从品牌咨询的专业视角帮助企业优化品牌，其次从专业的投资视角思考整个项目是否适合投资。
最后
欧赛斯提供的品牌战略咨询服务相对复杂、费用较高、企业决策环节多、合作周期长。企业难免有各种疑虑，以上列出的是欧赛斯创始人何支涛先生被客户经常问到、对企业比较关键的5个疑虑。还有很多问题没有被列出。这里建议企业家可以实地走访、对比各家品牌咨询公司，最终找到更适合企业、能帮企业升级品牌的咨询公司。
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