4亿「特困生」,睡眠保卫战

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举报 2022-07-29

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对很多人来说,这是一个失眠等同于失控的时代。

现代人的生活严丝合缝,昼夜交替,休息工作,就像是咬合的齿轮一样,有规律的运作着。而失眠,像是横空飞来的一颗螺丝,一旦嵌入其中,就会使齿轮卡顿、降速,甚至陷入停滞。

知萌咨询的《中国消费趋势报告》中曾提到,当前语境中的「睡眠经济」,不止过去的「基础睡眠」领域的「床垫、枕头、家纺」,还包括由于场景和消费者多元化睡眠需求拓展的泛睡眠经济构成,例如助眠产品、调节睡眠的食品/保健品、睡眠监测APP、睡眠智能硬件、耳朵经济等等都是「新睡眠经济」下产生的新形态。

从行业生态来看,睡眠经济已经从单纯的基础睡眠经济领域进入到泛睡眠经济领域。

最近,小度小度和杜蕾斯以睡眠经济为契合点做的联名事件受到广泛讨论。

杜蕾斯在睡眠经济领域的功用和影响力自不必多说,至于小度音箱,则通过在小度语音闹钟内置「dudu模式」,提供了一站式助眠解决方案。

传统助眠联动科技助眠,妙趣横生的同时,让人们意识到,相较于电子屏幕时刻会绷紧人们注意力,以听场景为主导的智能音箱,确实更会「哄你睡觉」。

 

01

当睡眠经济嵌入智能音箱

 

7月28日,小度小度与杜蕾斯的联名视频在社交网络走红。

视频以一对情侣的睡前准备为切入口,女生要求调适宜温度、放音乐烘托氛围。

传统思路,要完成以上要求,用遥控器开空调,用唱片机/音箱放音乐,睡前还得手动关个灯。

男生的处理思路就很简单了,直接跟小度对暗号,唤醒「dudu模式」,开空调、放音乐、关灯一齐响应。

在这个场景中,语音闹钟不仅担当着以往智能音箱的家居遥控器角色,同时还解锁了新身份——营造入睡氛围,陪伴用户入眠的助眠神器。

小度语音闹钟(助眠版)与杜蕾斯003联名款定制的#dudu模式#,是实现睡前一切氛围的前提。

 5拉出卧室,融进工作。.jpg

除了显而易见的谐音梗是联名契机,小度与杜蕾斯合作的基点,在于助眠功用上的异曲同工。

杜蕾斯的产品与助眠之间的关系很好理解,但智能音箱如何为助眠服务?得从睡眠经济这条赛道上的用户需求和各类玩家说起。

褪黑素曾风靡一时,被大多数人当做首选解决方案,但其治疗失眠的效果尚未在医学界得到统一论证。

非苯二氮䓬类药物能有效治疗入睡困难和睡眠维持障碍,但也存在停药反弹的风险。

物理助眠方法可能被视为更健康的选择,决明子枕头和泡脚桶成为「特困户」的养生工具,但效果并非百试百灵。

助眠APP和高科技寝具层出不穷,只是大多能记录用户的睡眠情况,却无法给出真正的改善意见。

此外还有五花八门的「哄睡」服务迷人眼睛。

大多助眠产品的使用场景,往往是单一且只与即时睡眠相关的。这看似是解决失眠的方法,但拉长时间线,实则治标不治本。

至于造成睡眠困境的原因,其实更依赖于个体本身,因此确定性充足而灵活性不够的科技类助眠方案并不占优势。

助眠产品五花八门,但什么才是睡眠修复的关键指标?

一位睡眠医学专家对媒体分析称:「对大部分人而言,物理性催眠方法只能在一定程度上缓解失眠状况。现代人的失眠与社会环境、自身情感密切相关,想要拯救失眠,更重要的是内心的平静。」

简单来说,软硬件结合的一站式助眠解决方案,目前来看是具备潜力的创新场景。小度语音智能闹钟的推出,就是这个逻辑的显著体现。

 

02

一个睡眠时钟的形成

 

可行的助眠方案最终都要回归对生物钟的调节,但硬件载体不太可能是手机。

当代人陷入失眠,离不开对网络的依赖,互联网365天流转的信息通道,让生物人异化为电子人。

美国的一项研究曾指出,使用智能手机的人中有65%在睡觉时将手机放在床上或床边,而这意味着,睡眠不再是彻底的休息,而只是一种待机模式,一种随时可以被唤起的状态。

由此也就可以理解,为何小度小度要以智能音箱为载体,进行助眠解决方案的研发。

从用户习惯和用户心理的角度来看,小度是家居的场景中的一员,扮演的是唤醒服务的助手角色,用户使用小度的心理预期,是快速响应解决问题省去麻烦,而不是社交联系获取讯息等。这就意味着,以智能音箱为载体进行助眠解决方案的研发,直接规避了手机内置睡眠APP助眠不成,反被其他APP影响睡眠。

再看睡眠经济市场本身,空间很大,蓝海很广阔,但真正的技术玩家并不多。

睡眠APP们大都可以做专注练习、呼吸练习帮助用户平静下来,也会用白噪音等方式营造入眠环境,但课程类内容多于定制化内容是其一,手机APP可联动的其他环境要素有限是其二,这就导致用户体验与沉浸之间,差距不小。

我们在前文中提到如今市面上大多打技术牌的玩家,产出的报告依旧是类似于睡眠健康监测的设备。但既然是做助眠解决方案,那么对睡眠的理解就不该仅限于此。

以小度为例,其围绕睡眠进行了多维度的能力革新。

一是对睡眠场景的再定义。

从智能语音产品角度看,大多产品的使用场景中,人类是醒着的,小度智能语音闹钟,把智能语音产品的使用场景,拉至睡眠中。

从科技类睡眠产品角度看,诸多产品对睡眠场景的规划,大都以五尺床铺为地图展开想象,当用户躺到床上,关于睡眠的革命,才正式展开。

小度将睡眠场景触达的疆域扩大,墙顶的灯、墙上的窗帘、室内的空调,是睡眠场景的一次外延。用户躺在床上准备入睡时,拉窗帘关灯开空调调温度这种项目,小度可以帮忙完成。且不止智能家居适用,普通家居亦可用。

此外,小度对睡眠场景的定义,从晚间延长至全天候。与睡觉关灯拉窗帘对应的,有起床开窗帘服务。与夜里入睡相对的,是早晨的叫醒服务。与半夜忘记睡觉时间相对的,是白天定制闹钟后到点的提醒。

小度对睡眠场景的理解,从床铺拓展至卧室,从8小时拓展进24小时,然后将睡眠规划,拉出卧室,融进工作。

至此,就不得不提助眠产品对于对用户个性化需求的再聚焦。

睡眠看似是个人生活,但导致失眠的原因,往往与白天的工作经历有关。内置的番茄闹钟设置白天to do list及时提醒,帮助管理白天时间,完成任务,减少焦虑。

睡眠评测技术的再进阶,是用户个性化需求聚焦的技术支持。

小度通过监测鼾声及睡眠情况,生成个人睡眠报告睡眠监测。

入睡后健康睡眠助手会通过环境、时常、鼾声等维度监测睡眠,睡醒后可查看睡眠习惯和睡眠分析报告。决定每个人睡眠的因素不同,小度会从环境、生理、心理、行为、疾病等五个方面评测,然后为用户定制睡眠方案,改善睡眠习惯。

睡后为睡眠护航,睡前有多种选择酝酿睡意。

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篝火声、海浪声、雷雨声、流水声、鸟鸣声、助眠音在内的300+种白噪音舒缓身心。

当用户进入情绪低谷时,有消除疲劳、释放压力、消除迷茫、舒缓抑郁、舒缓焦虑、平息愤怒、疗愈悲伤、解压放松的情绪急救包。

此外还有极致放松快速入眠的助眠冥想,当然你也可以选择听着高品质的助眠音乐进入梦乡。

除了随心睡,用户在晨醒时也可以定制随心醒,可以在音乐中醒过来,或者让任意明星跟自己说早安,或者听着晨间新闻在睁眼的瞬间,即感受到个体与世界的连结。

 

03

语音探索仍在继续

 

和几年前的萌芽期相比,智能语音产业当前的战局要胶着得多,小度们想重塑产业格局,一定要找到差异化的生存机会。

而从目前来看,小度语音智能闹钟的上线,确实以另辟蹊径的方式,实现了人群差异化与场景差异化。

在市场首轮普及周期基本完成的情况下,用户对传统音箱的更换需求并不强烈,但市场上,仍有不少垂类人群。

以失眠人群为例,睡眠是人类的基本需求,但并不是每个人的睡眠都很好。

《中国睡眠研究报告2022》显示,2021年国人的平均睡眠时长为7.06小时,相较于2012年的8.5小时睡眠时长,缩短了16.9%。

一个半小时的睡眠凭空消失了,这也意味着,对大多数人来说,8小时的最佳睡眠可能已成为奢侈。

在失眠焦虑的驱动下,睡眠经济顺势卡位。

痛点所在,也是机遇所在,一夜好眠越奢侈,睡眠场景的想象空间就越大。

此前,行业缺少基础性的解决方案,但随着小度语音智能闹钟的普及,相对乐观的一幕将会在不久后上演。

进行睡眠这件事对人类而言,只占一天的三分之一,但睡眠经济的想象力,绝不能囿于8小时夜晚。

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如今,语音时钟的一站式助眠解决方案,已经将决定一次好睡眠的视阈,扩大到全天候工作生活,卧室内外床铺上下,都有语音时钟的服务巧思。

而让一次好睡眠延展成长期好睡眠,智能监测报告,也开始向定制化助眠报告发展。

从汇报到建议,是睡眠科技的一种进步。

从醒时场景到睡后场景,智能语音也在探索更广的想象空间。


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