百秋尚美践行网格化管理,护航上海复商复市
5月16日,上海市疫情防控工作新闻发布会上宣布将分阶段推动复商复市。在上海复商复市的脚步迈开之际,位于虹桥国际开放枢纽的企业准备得怎么样了?
作为长三角强劲活跃增长极的“极中极”、联通国际国内市场的“彩虹桥”,在国务院批复的《虹桥国际开放枢纽建设总体方案》中,“大虹桥”被赋予新的使命。位于虹桥临空数字经济产业园的上海百秋尚美科技服务集团,成立于2011年,是一家聚焦时尚奢品和美妆的全域数字零售服务商,为包括历峰、开云、LVMH奢侈品“三巨头”在内的100多个世界一线品牌在中国市场提供一站式的数字零售服务。
5月23日,调频FM89.9《长三角热线》专题节目诚邀上海百秋尚美科技服务集团副总裁许云笛,畅谈企业的复工准备以及未来的发展计划。

Q:长三角热线 A:许云笛
Q:在百秋尚美服务的国际品牌客户中,有八成中国区总部落户于长三角。请介绍一下百秋尚美在长三角的布局?
A:百秋尚美整体的布局是“立足虹桥,辐射长三角”。总部位于虹桥商务区的核心区域临空,办公大楼占地27,000平方米,包括一个近3000平方米的空中奢品创意工作室,以及占地1万平方米的容么么直播中心。百秋尚美在虹桥核心区布局了保税仓、在嘉兴有近12万平方米的新洛杰斯物流中心,在湖州长兴正投资建设奢品物流基地,包括一个达到国内目前最高安全等级的珠宝仓。我们相信在长三角不论是运营中心、创意中心还是物流中心都能获得一体化机制释放的长期优势。
Q:5月16号开始,上海分阶段复商复市,百秋尚美做了哪些准备工作?
A:自疫情以来,我们始终竭力保障所服务的国际品牌电商业务的正常运转,包括线上店铺运营、营销活动的开展、直播、物流配送等相关重要方面。结合当前疫情防控形势,在园区指导下积极进行复工准备工作:由集团统一部署和安排,制定“复工复产人员返岗防疫计划书”,以人数最低配置为原则,筛选符合一定要求且必要的业务管理和支持部门人员、后勤保障人员进行网格化闭环管理,落实好人员管控和筛查,监测好人员健康状态,并根据疫情趋势和防控要求,动态调整有关措施和要求。
Q:为了降低联通国内市场的成本,百秋尚美将物流基地设在“一核两带”拓展带上的嘉兴。疫情中如何解决物流难题?对于今后进一步打通长三角的物流,你们还有哪些期待和建议?
A:百秋尚美物流子公司新洛杰斯在积极配合当地政府防疫政策的前提下,切实做好各类防控工作,制定应急预案,安排驻场值班人员,并对人员开展防疫培训和宣传,对进出园区的车辆、人员、办公区域进行科学消杀、及时组织安排工作人员抗原检测、核酸检测等。在确保园区人员、环境安全的前提下,坚持不间断地进行物流配送服务,对品牌的应急订单需求做了最大限度的支持,使疫情对品牌销售的影响降到最低。也正是利用嘉兴物流中心和华北华南分仓的联动优势,我们为多家客户提供了分仓发货业务,帮助众多因上海疫情管控仓库发不出货的品牌,解决了从运输、标签合规、微瑕处理到线上线下全渠道发货等各类物流难题,努力克服堵点、难点,帮助品牌降低和分散了经营风险,切实支持品牌业务顺利进行。
在国家联防联控机制的大力推动下,目前,长三角相关省市持续加强重点物资运输保障,交通运输大动脉基本畅通,运力运量指标持续向好,物流保通保畅不断好转,为尽快恢复正常生产生活秩序提供了重要支撑。4月18日正式投运的长三角重要物资应急保供中转站(浙江-上海),在上海市、浙江省、江苏省、全力协同下,已经完成了首次货运交接,每天可以保障30台20吨以上车辆的中转需求,通过货物中转接驳的方式消除疫情传播风险、保障物资运输畅通,有效助力区域产业链供应链稳定运行。我们期待这样的城市物资中转站的建立,强化了物流末端配送能力,为解决运输“最后一公里”的问题创造了积极条件,将进一步打通长三角区域货运“血管”,持续作为长三角双向运输通道的重要枢纽,以点带链地保障长三角产业链供应链货运通畅,满足人民群众生产生活需要和促进产业链供应链稳定提供有力支撑的同时,持续为区域经济社会发展作出巨大贡献。
Q:去年开通的虹桥保税仓,提升了百秋尚美对接国际资源的效率。今年你们在国际业务方面还有哪些发展打算?
A:作为国内顶级的数字零售服务商,百秋尚美始终积极布局对接国际资源,在全球时尚中心巴黎、米兰、纽约、香港都设有分公司。在合作品牌中,有相当一部分是国际新锐品牌,百秋尚美是他们进入中国市场的新通路;在未来,我们将继续帮助国际新锐品牌本土化落地,致力于和他们建立新型战略合作伙伴关系。通过中国市场专业的全链路全渠道服务经验与技术,为品牌带来全新增长动力,也让中国消费者与全球时尚品牌便捷相连。
Q:百秋尚美在数字化智能化方面正在进行探索,开拓新商业模式。疫情背景下如何看待数智化转型对于企业的意义?
A:数字化转型是我们一直在做的事,集团设立了数字化转型中心,通过多年的探索,我们自身的优势就是以“科技和数据智能”为引擎,不断创行各种方式,让自有的生态体形成一种高速信息网,让各种资源和信息在百秋尚美这个平台汇聚、流动,不断促进品牌意志与消费者心智的融合,重新定义零售行业新型中间商关系。我们始终将“做新商业文明的创行者”作为企业使命,以“未来零售新中间”作为愿景,实现自身商业模式的数字化革新,提升自身对行业的价值,立志为时尚零售行业的数智化变革和大众消费的良性升级做出卓越贡献。
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