体验Metaverse FOMO？不要惊慌，这是马拉松，不是冲刺

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举报 2022-05-09

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最近，许多人的目光转向了“元宇宙”。但是，虽然元宇宙肯定是新闻的主题，但它不一定像媒体愤怒所暗示的那样“新”。更重要的是，它实际上可能不保证大多数品牌和零售商的“最高优先”地位。

Commerce Consulting首席执行官兼创始人Rick Watson在接受Retail TouchPoints采访时说：“元宇宙并不紧急，除了少数类别。”“大多数人应该只是了解它是什么，这样当他们以后需要做点什么时，它就不是一个陌生的世界。老实说，现在甚至不是一个测试和学习的时刻，它实际上只是学习。”

大多数消费者都在同一条船上。在营销平台Klaviyo的一项新调查中，49%的消费者表示他们不知道元宇宙是什么，在那些表示他们知道元宇宙的受访者中，78%的人认为这主要是营销炒作。

炒作可能有点夸张。元宇宙几乎可以肯定具有非常真实的商业潜力，但没有人真正知道最终会是什么样子。Watson说：“如果你20年前告诉我，无论你在哪里（用手机）都能召唤一辆车，他们会来接你，你就不会连接手机和出租车的想法。”“这就是我们现在使用Web3和元宇宙的地方。这里有些东西看起来很有趣，然后那边还有其他一些东西——它们会是相关的，但现在没有人知道该怎么做。”

那么，这让零售商去哪里呢？答案取决于每个人的独特情况：

首先，不要让术语吓到你——元宇宙只是互联网持续演变的延续；

某些类型的零售商和品牌，例如那些从事收藏品或以文化为导向的产品的零售商和品牌，可能会从早期进入元宇宙中受益；以及

尚未准备好扎进虚拟现实的零售商仍然可以通过实施3D模型和增强现实应用程序来为未来的元宇宙成功做好准备。

谁需要成为Metaverse先锋？

在探索任何新的前沿时，有先到的，还有其他的。虽然我们都喜欢成为先驱的想法，但当今电子商务格局的现实是，许多企业目前有更紧迫的担忧。没关系——正如Watson所建议的，大多数公司即使现在只是观看和学习，也会为元未来做好完美的准备。

他认为可能是该规则的例外类别包括：

奢侈品，因为区块链有可能为身份验证和来源详细信息的共享提供新的安全数字解决方案；

收藏品，特别是建立在独家所有权和交易概念基础上的交易卡等物品；以及

以名人和文化为导向的品牌，拥有精通数字的客户和以独家投放和定制商品等“活动”为中心的社区。

Watson说：“以数字方式拥有一些东西的想法是一个非常强大的想法，将在未来15年内继续发挥作用。”套用一下：你有时间弄清楚这一点。

这并不是说零售商和品牌应该完全取消这些概念——远非如此。亚马逊网络服务零售全球业务发展主管Tom Litchford在接受Retail TouchPoints采访时说：“我过去总是谈论零售业在新技术方面经常落后。”“但现在我看到他们开始醒来，说，‘也许我们应该掌握这些新事物，看看他们去哪里。’这是一件很酷的事情，看到零售商说“我们需要早点看”，而不是落后于八球。”

为Metaverse做好准备的几种简单方法

那么，零售商如何领先于比赛呢？首先，不要被元宇宙的概念吓倒，因为它并不像听起来那么新。

未来学家兼M7 Innovations创始人Matt Maher在接受Retail TouchPoints采访时说：“元宇宙现在非常存在。”“游戏是开始，游戏已经存在了一段时间。想想2003年的第二次生活——那本质上是一个元宇宙。真的，我们只是在谈论互联网，互联网在不断发展。在过去的30年里，这是一件不稳定的事情，现在发生的事情只是人们开始向前看，说，我如何为下一次迭代做好准备？”

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