一个人变成“有毒员工”的三个迹象!

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一个人变成“有毒员工”的三个迹象!

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哈佛走访11家公司5万人,找到一个人变成“有毒员工”的三个迹象!

来源:焱公子(ID:Yangongzi2015)

近来在网上看文章,知道了一个词“有毒员工”。

文章里说:哈佛商学院曾做过一个人力资源方面的研究。走访了11家公司超过5万名,业绩差、评价低,甚至处在公司清退边缘的员工之后,研究发现,这些人通常具备四种特征:

· 持利己主义,不关心他人;

· 过度自信,对自身没有准确认知;

· 坚持一切遵守规矩,不懂变通;

· 通常只与业绩较差的员工在一起,拉帮结派。


他们给这些人起了一个名字:“有毒员工”。研究表明,这类员工往往会给公司带来负面影响。

我对照着想了想这些年遇见的职场人,事例还真不少。

他们的存在,毒害和损伤的,不仅是公司,还有同僚和他们自己。

而比遭遇“有毒员工”更可怕的,是一个人可能正在中毒,却尚不自知。


1、停摆的指针:安于现状,害怕改变

我真的有点想辞职了,这单位没什么前途。你们觉得呢?

上周朋友聚会,在饭桌上,小玲征询大家意见,但其他人心照不宣继续吃饭喝酒,没人回应。

小玲28岁,从前年开始,听她说这话至少超过十次,她所有的不满,我们倒背如流。

老板任人唯亲、公私不分、脾气暴躁还抠门;

比我表现差的员工,拿的钱好像也没比我少多少;

公司乌烟瘴气,多数人的精力都消耗在内斗而不是工作上。


是嘛,既然这样,对老板不满、对酬劳分配不满、对环境也不满,那你离开就是了啊?但三年了,她没有走,我预计下一个三年,她也大概率不会走。

刚开始我们还为她着急,帮她分析,但她留下的理由,总跟她宣泄的不满一样,速度飞快地出口:

老板是抠,胜在不乱裁人,工资发得也算及时;

我嘴笨,到哪里不是一样?会叫的孩子有奶吃,我去哪都是不会来事的;

这点钱也够我日常生活了,至少有个保底,外面还不知怎么样呢。


就这样,小玲在日复一日的抱怨中,得过且过,我们也听得习以为常。

不愿改变,表面上看,是小玲担心明天的情况比今天更糟;实则,是因为她从没付诸过任何实际准备,心里没底。

电影《肖申克的救赎》里,有一段关于监狱高墙的描述:

刚入狱的时候,你痛恨周围的高墙;慢慢地,你习惯了生活在其中;最终你会发现自己不得不依靠它而生存。

高墙,就是每个人内心安于现状、不肯改变的最大障碍。

心理学上有个词“花盆效应”,也是指甘守现状。在舒适的“花盆”里待久了,就会不思进取。

守着一成不变的“圆满”不敢打破,总用自我安慰来填补,你的世界就只会是眼前一隅。成长见识,自然永远停留在原来的区域。

正如余华所说:

别自欺欺人,当生命走到尽头,只有时间不会撒谎。那些时刻保持警惕,从不停止个人努力的人,是永远不会被废掉的。


不愿放弃既得利益,害怕改变;不肯迈步努力,对未来患得患失,是一个人开始变成有毒员工的第一个迹象。


2、不落地的气球:被打上“不靠谱”印记

Kent是我的前同事,40出头。正常在他这个年纪,至少是中层管理岗,但他一直还做着基层的一线技术工作。当时我是项目经理,分给他的任务是一个技术专题,完成时间一周,他爽快点头。我们每晚需要到微信工作群内汇报当天进度。第一天,所有成员都按时发送,除了Kent。我私信询问,他半天才回:“哦,陪孩子做功课,忘了。事情都做着呢,放心。”

第二天,Kent依然是唯一没有提交的人。我再问,他语气开始有些不耐烦,干嘛这么形式主义,时间都浪费在弄材料上了,还让人好好干活不?我想,Kent是老员工,年龄又比我大那么多,应该是有分寸的,就没再追问下去。第六天上午,Kent主动找我,不行了,需要额外找个人才搞得定。

我差点儿炸了,明天就要交货,你现在和我说这个

Kent说,他做了好几天,突然发现开始的思路有问题,现在重新弄,不过时间来不及了。

我默默没有说话,抽调了所有组员当晚回来加班,帮助Kent分担他的工作,最后我请大家吃了顿宵夜。

整个过程,Kent没有表现出一点愧意,似乎一切都是应该的。

在之后工作中,我也遇到过类似Kent的人。他们大多数其实都不缺独立工作的能力,但过程和结果却无法让人放心

最可怕的,是他们认为只要做了手上的事,就是尽了职责,完全没意识到:自己的不沟通不反馈,会给其他协作者或管理者带来额外困扰。

心理学上有赫勒法则,即有效的监督是上级肯定下级的一种表现,也是上级对下级工作付出的一种尊重

海尔集团著名的S形大脚印,就是有效监督的体现。

每天,在车间工作的员工都要经受考评。班组长在下班前,会对一天的情况进行总结。表现不好的员工,要当着大家的面站在S形大脚印上反省。

过程管控,是把员工当成一个有能力完成本职工作的职场人,才会对其有所要求,进行有效监督

真正成熟的职场人在接到要求时,需要的是什么?

是令必行,行必果!

是工作任务分解后,你每天的实际进度都能匹配预设计划。

靠谱,就是自己的事情保质保量,按时呈现;就是不让管理者担心,不给同事们添麻烦

事事不落地,不靠谱还理所当然,是一个人开始变成有毒员工的第二个迹象。


3、掉进泥潭的芦苇:陷在“按酬量衣”的误区不可自拔

创业老板们聚会,"新人消极怠工,连续被开"是每次必谈话题。

阿海说,他辞退一个小伙子时,对方给他撂了句狠话:“实习期就给3000块,你还想咋的?就这破待遇,你只会找到比我更差的!”

给多少钱,操多少心,干多少活,这个逻辑听起来似乎没啥问题。但真正有意思的点也在这里:老板给予报酬的衡量标准,和员工并不相同

阿海摇头,3000块低吗?对,是不高。可你倒是先证明一下你的价值超过3000啊?

艳姐也感慨,她公司也曾有一个年轻销售员。出去跑业务,三天打鱼两天晒网。每天都没有工作结果,每月为公司赚来的还不到自己工资的一半。最后跟老板闹,就因为你工资开得低,挫伤了我的积极性,所以我只能做到这份上。

阿海说,那几个被辞退的新人不知道,我的助理和他们同龄,月薪早已过万。

他会主动站在我的角度考虑问题会提出更为公司省钱的方案会事无巨细安排出差行程……因为有他,我的精力可以专注在业务上,为公司带来更大价值。这些,他们做到了么?

员工让我省心,我是特别愿意给他开出更好待遇的。

要想拿高薪,先用实际工作证明你行!

大多数刚入社会的年轻人,总是抱着极高期待值,认为自己理应被重用,理应拿到丰厚薪水。

事实上,由于缺乏工作经验,新人们还不太可能被委以重任,薪水自然就不太可能很高。

创维集团在招聘名校的工商管理学硕士(MBA)人才时,坚持底薪2000元人民币。他们认为,目前的薪资并不代表你永远只拿这些。只要有能力,能以实际工作证明价值,今后一定能获得匹配你能力的高薪。

可惜,那些心急着吃热豆腐的人并不懂。

做好应该做的事,出色完成任务,自然会有理想收入。

职场不是菜市场,斤斤计较、按酬称量工作,是一个人开始变成有毒员工的第三个迹象。


4、唯有清醒看透环境和自我,方能做“百毒难侵”的职场人

山本耀司说,自己这个东西是看不见的,撞上一些别的什么,反弹回来,才会了解“自己”。

我们今天探讨有毒员工,并不是为老板们洗地。既然存在有毒员工,自然也不缺有毒老板与有毒公司,如果不幸遇上了,尽快离开,是明智的选择。

人生那么长,你的每一段职场旅程,走到最终,都一定是在为自己而活。

避开有毒员工,也避免成为有毒员工,能让我们的职场更顺畅,让人生少一些纷扰,多一些美好。

唯有清醒看透环境和自我,方能做“百毒难侵”的职场人。

你要相信,无“毒”一身轻,前方会有更好的去处,在随时恭候你的到来。

-THE END-


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作者:焱公子。发型光芒万丈的跨界理工男。多年500强,专注写职场。解薄情人世,书深情故事。
微信公众号:焱公子(ID:Yangongzi2015)

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