四川旭宇同创:怎么提高产品客单价?
我们都知道,现如今行业竞争激烈,付费流量成本逐渐增高,免费搜索和首页流量难以提升,付费带动免费流量效果不明显。
在大家都奔着新流量争得头破血流的时候,却往往忽视了在店铺流量中占有举足轻重的老顾客。
许多商家在新品提升,店铺流量维持,付费占比等问题上遇到了难以突破的瓶颈,今天就给大家分享一下,老顾客在一个店铺中的重要作用以及如何做好老客户的维护及营销。
一、老客户维护的意义
1. 新品破零
店铺定期上新给予老客户新品优惠,让利老顾客,促进老客户成交,快速破零。同时利于新品打标,老客户是店铺的精准目标人群,标签权重高,标签精准度高。
2.老客户复购率提升店铺权重
老客户标签精准成交对于店铺的标签权重影响更大,老客户的活跃能够维持店铺的权重以及成交,有助于提升店铺和宝贝的权重。
3. 提升店铺动态分
老客户对于店铺认同感强,活跃度和复购的提升,有助于提升店铺的动态分,同时可以在店铺群聊,微淘等工具上和老客户互动引导,容易获得来自老客户的优质平价和晒单,问大家等内容。
4. 提升店铺客单价,提升访客价值
在日常店铺操作中特别是一些标品类目,老客户的复购次数的增加购买多件的比例也有相应的提升,所以能提升店铺的客单价,带动动销率。
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