复盘大热品牌节点营销套路,掌握这条公式大有可玩!

*本文为「Doreen营销湃」原创内容
转眼间2022年就已过两月,回想上一年,大家都在情人节、端午节、儿童节、母亲节、父亲节、3·8女王节、6·18等各种节日中度过。忙碌中也充斥着各种乐此不疲的买买买。连秋天的第一杯奶茶都安排上了,一年365天,天天都在过节。需要“庆祝”的节日越来越多,除了传统节日,还有各种五花八门的神奇节日,按摩节、奶茶日……相信在五花八门的节日中,也会有各种品牌趁势贴热,完成又一波流量的收割!
对消费者和品牌而言,过节不再稀奇,没节可蹭才奇怪,以2021年为例,每月大大小小的节点,可以说是比高考生的课表还充实了。不光要蹭,品牌方还自我造血,打造着属于自己的节点来吸引更多流量,双11、618、99公益日等早已成为独特的节日。如此纷杂,消费者不免眼花缭乱,“被种草”+ “冲动了一下下”,最后就演变成一发不可收拾的“买买买”。

△Y2022灵感日历
品牌方为何重视节点营销?又是如何做到让消费者如此着迷的呢?本文将以“ 借力特殊节点的消费者行为惯性+唤醒过节心智+固化行为仪式=节点营销”的造节公式出发,为你揭秘节点营销的底层逻辑!

借力特殊节点的消费者行为惯性,
激起目标消费群的自发行为
人们往往会对强行推销(Hard Sell)产生抵触心理,但当品牌将营销借力在目标消费者的某种固定行为上时,往往就能让消费者主动买单。在某个特殊的节点,人们常会不约而同地有着某种行为习惯或仪式,比如,在春节前夕买年货,在五一期间出门旅游,在情人节当天向心爱的人表白……这些行为的惯性,还有从众心理的加持令人无法抗拒琳琅满目的仪式感。每年520,谐音“我爱你”,精明的商家发现了这个营销节点,推出各色限定产品,打造了一个爱就要说出来的节日氛围,仿佛在告诉你:如果这天不用礼物表白就代表着你不爱TA。节日营销并没有改变我们的生活方式,只是放大了我们的行为惯性,激发了我们的消费动机。

△Tiffany Keys 520 全球限量款

唤醒过节心智
节点营销,不是触发情感,只是唤醒本能
每一个节点的背后,都是某些自发行为的无限循环。营销节点的自发行为习惯,是用户根深蒂固的大脑记忆。在熟悉的场景下,品牌选择顺应消费者的行为习惯,巧妙地提供应节的商品选择,消费者的思考就会从要不要买直接跳到买什么,这样的心智唤醒不仅成本低,而且效果十分显著。
儿童节这天,《摩尔庄园》手游终于上线,短短两天时间在微博拿下了 10 个热搜。为何如此爆火,营销绝对功不可没。如今的六一儿童节已经不是单纯的儿童节日,许多“大龄儿童”也在这个节日自high起来,重拾那颗童心。早在12年前,摩尔庄园网页版便已风靡全国,承载了不少95后难忘的童年回忆。那时放学回家第一件事就是偷偷打开电脑,上线摩尔庄园养拉姆、做任务。这款手游选在六一儿童节的节点上线,精准踩中现在已成为年轻人的95后想回到无忧无虑的童年的怀旧情绪,有效唤醒了他们的心智,那种忆往昔的美好感觉应运而生。要不要玩直接跳到必须玩,然后再自然晋升到KOC的角色,在朋友圈和微博中热烈地转发讨论,纷纷喊道“爷青回”。微博、豆瓣、知乎和朋友圈,摩尔庄园的游戏截图随处可见,各种段子也如雨后春笋般涌现,热度持续升温。


△摩尔庄园各种段子
固化行为仪式
节点营销的终极目标:年复一年地固化你的消费习惯
说起“每逢节点便上阵”,不得不服拥有满腔才气的段子手“杜爸爸”,不管是什么奇奇怪怪的节点,杜蕾斯的海报从不缺席,用脑洞十足、令人叹为观止的创意来锁住消费者的心,更引得吃瓜群众连连拍手叫好!

△人类月球日

△世界微笑日

△七夕
杜爸爸这样“海王”式的节点营销铺排是通过借势不同节日收获流量。但要想利用用户行为习惯实现复利,更适合打透一个节点,不断强化用户认知。当节点到来时,用户第一时间便能联想到这个品牌。
与其做100多个营销节点的“重在参与”,不如深耕契合品牌调性的节点,成就品牌营销复利。这种玩法的典型代表是支付宝的集五福活动。每年春节,大家纷纷自觉掏出手机扫“福”、送“福”。集五福为何总能上热搜?因为到了春节,大家便希望迎春接福,红包滚滚来,支付宝集五福活动便通过各种任务让大家收集福字,得到红包,为新年赢好运,成功地激起了大家“不可自拔”的集福欲望。渐渐地,大家在春节前在支付宝平台集五福的行为得到了固化,每年一到那个时间点,便开始期待集五福活动的新玩法,为春节增添了一丝新的年味。

△ 图源网络,侵删

不会造节的品牌不是好品牌?
避免过度使用节点营销!
品牌在节点营销的过程中,都希望抢占主导权。在原有流量堆积的节日里脱颖而出显得异常困难,不少品牌就会创造一个个“私有化”节点,如预售日、网易云音乐年度听歌报告发布日、公司周年庆等,一旦成功培养出了用户心智和习惯,就能获得源源不断的自然流量和生意。
当五花八门的节点逐渐填满365天日历,节日的特殊性也就随之衰减。这也是为什么许多品牌商家选择减少营销节点覆盖。过于频繁、同质化的节点营销,导致用户感觉钝化。对品牌来说,节点营销“Less is more”。要想达到固化消费者行为习惯、捆绑具体场景与品牌产品,就得先把一个特殊的、能深度吻合品牌形象的节点做“精”,深入打透一个场景、一个群体,使之成为长期稳定的流量来源,打造专属品牌记忆,实现品牌节点营销复利增长。
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作者:Lyraina,目前就读于广外商英学院国际商务双学位创新班,曾是Doreen老师消费者行为学的学生。在校荣获三菱商事奖学金,并以优异表现被头部快消外企提前录取为品牌传播部门管培生。从洞察消费者心理出发,挖掘灵感与创意,实现生意的有效增长,是她的职业理想。
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