抖音小店无货源爆单了怎么办?要如何预防店铺爆单店铺运营跟不上
大家好,我是电商糖果
做过无货源电商的朋友肯定对店铺爆单这个问题又爱又恨。不了解无货源电商的朋友是不是觉得小店爆单是好事儿,其实并不是这样的。爆单也是小店的一次生死危机的考验,如果小店前期没有做好小店爆单的预防措施,很有可能你还没来得及高兴呢,辛苦经营的小店一夜之间坍塌了。
我们要如何预防小店出现爆单出现的各种问题呢?今天糖果就给大家总结了几点预防措施。
一、资金准备充足
小店前期是需要我们去上家进行代拍单,小店的回款周期最快是七天,最慢是十天,如果没有足够多的预备资金,很容易出现资金链断裂,商品发不出货。
小店的预留资金要准备多少合适呢?我们以日常用品为例,平常的月流动在一万左右,我们肯定要预留平常月流动的两到三倍。
二、人员储备
小店最好也要有两到三名的客服人员储备,如果小店访客,以及咨询量突然出现了激增,一个人肯定是忙不过来的。
而且我们还知道超过三分钟没有回复顾客问题,平台是会扣我们小店的体验分的,所以一定要做好小店的客服服务。
如果我们觉得这种事太麻烦,平常工作太忙,没有时间一直盯着店铺消息。这种情况可以把店铺客服外包出去,现在有很多这种外包的客服的。
三、要有自己的供应链
我们小店里的商品都是从别的电商平台采集过来的,大部分都是某宝,某多多。如果出现了爆单的情况,商品的上家肯定是会限购。这时候就需要我们去一些专门搞批发的电商平台,比如:义乌购,1688等等。
这些平台很多都是厂家直发,我们可以跟客服直接谈,一般都会同意,毕竟上门的买卖,谁不想做。
这时候我们就可以直接把导单发货,直接把发货信息给厂家就可以了,省去了很多麻烦,操作简单。
糖果这边的团队做抖音小店已经有三年的时间,从一九年到二二年,目前已经经营了80多家小店。
按照我们团队的玩法,新店一般月收入在3000到10000+,爆单除外。
最后,糖果想提醒大家专业的事情,我们要请教专业的老师,才能少走弯路。
感谢大家观看。
工中昊:电商糖果。
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