旭宇同创：拼多多的求助率是什么？
拼多多开店的商家都知道，什么是商品求助数据，其实这个数据是会对店铺有所影响的，那么其他不知道的商家，赶紧跟着小编往下看看吧！
拼多多的商品数据求助率！
每件商品分组后，数据来自各种渠道，如综合聊天、售后、介入、帮助平台客服、投诉等。发生在成组订单的帮助渠道中，涵盖了交付、物流、商品、消费者下单后反馈的基本服务四个维度，同时兼顾了商家的服务接受能力，记录为对商品的帮助；
怎么提高商品数据求助率？
拼多多动态评分，也叫DSR动态评分，是指在拼多多交易成功后，买家可以给卖家以下三个评分：宝贝匹配描述、卖家服务态度、物流服务质量。每个商店的分数是所有买家连续六个月给出的分数的算术平均值。(每天计算最近6个月的数据)
拼多多会统计门店的销量，销量高的产品自然会让拼多多觉得更好。要增加商品的销量，就要保证商品能够持续活跃，提高商品的活跃度，使商品的销量稳步增长，商品的排名自然会提高。
如果客服回复率不达标，会影响商家向拼多多汇报的活动。因此要求客服在买家咨询时及时响应，积极处理买家的售后问题，缩短售后时间。否则很有可能买家会让拼多多平台介入，降低店铺的数据表现，影响产品排名。
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