广告基建(一):信息的梳理与传递
“才华不过是基本功的外溢”,而底层认知更是基本功的基础。
对于广告新人来说,尽早建立起一个系统的底层认知,就像是拥有了心法一样,能为广告生涯奠定基础。
写这些文字,是试图将自己摸到的,一些关于广告认知,用语言梳理出来,为自己再修一道脑路,是为#脑路基建#,也希望对你有所帮助,以下:

1、
商业起源于交换,人们通过支付某些代价,换取自己所需要的物品或服务。但在达成货品交换之前,首先是信息的交换,才能了解对方是否有自己所需要的物品。而商家与消费者之间天然存在信息差,商家需要将产品信息传递给消费者,才能促成价值的交换。由此,广告的底层逻辑之一,是信息的传递。
2、
一则广告通过传递某个信息,来改变人们的观点或感受,最终达到不同的目的,例如达成销售转化、产品认知、品牌价值认同等。
3、
广告也只能通过传播信息来改变人的观点或感受,它只能如实地反映产品信息,并不能赋予产品新的功能。所以当一个烂产品做了好广告,就像是开车加速往墙上撞,只能加速死亡;反推过来,当产品足够好时,就越容易引起传播,广告也自然更省力。
4、
伯恩巴克如是说:“The magic is in the product.”
5、
广告信息的传递过程,可理解为从A点传递到B点。
A点为信息出发点,关键是传递什么样的信息,这里涉及到广告信息的梳理。
从小层面讲,这涉及到文案的撰写,美术的画面表达,故事的情节展现。
再往上,则是产品的卖点提炼,对消费者的心里洞察,和竞品的差异点。
最顶端,是企业的市场战略,企业的价值观和文化,社会的文化潮流的洞悉。
6、
B点为信息接收点,关键在于目标人群选择。
首先接收对象并非让人人都知道,而是有选择的特定消费群体,在这个层面上广告应该叫「窄告」,只让部分人接收到这个信息,那些盲目追求所谓的刷屏大事件,本质上是追求浪费;
在广告对象的选择,可以依几大标签来找品牌的目标消费者:
其一是从数据统计资料的标签,用年龄、性别、地域、城市级别等角度划分;
其二是从心理标签,消费者的价值观,他的情感、态度、个性;
其三是场景标签,消费者生活在何处,是在办公室,还是运动场,还是商场中,消费者在何时何地需要你的产品,是早晨夜晚,还是社交独处;
其四是行为标签,从决策方式、购买行为、购买习惯、购买频次等行为。
7、
因此,广告行业是效率导向的行业,信息从A点到B点的传播,追求的是传播效率的最大化,但传播过程存在信息接受率、损耗度的问题。
8、
所谓接受率,一方面是触达,另一方面是认可和喜欢,一个走进眼睛,一个走进心里。
在信息的接收率上,传统广告靠的是洞察,洞察即心理学,通过广告人感同身受,揣摩消费者的心理,或通过消费者调研的方式,但这两类方式都是比较粗放型的广告生态,更加依赖于操盘手的经验和认知。
所以能看到为什么流传的广告大师,如奥格威、尼尔法兰奇等,都曾经混迹于不同的社会阶层和职业之中,因为他们更加懂得不同消费群体的心理,更容易产生同理心与真正的洞察。
以上讲的更多是走进消费者心里的洞察,洞察还有渠道洞察,媒介洞察等。
9、
上世纪广告界有句话,叫“我知道有一半的广告费浪费了,但我不知道是哪一半”。
自从大数据的诞生,通过对消费者日常数据的搜集和标签化,可以更好的判断消费者的真实心理状况,也就是由心理学到行为学的进程,让营销者们更加了解消费者的真实情况,从而提高了信息的接受率。
10、
信息的传递需要媒介作为载体,有载体就会有干扰,存在不同的损耗度。
媒介按照空间划分,可以分成线上与线下。
线下包含报纸杂志路牌店内陈设电梯电影院,即试图包围消费者的生活空间,
线上则是包含各种的网页、APP、APP里的不同内容;试图包含消费者的信息空间。
你看,广告媒介的方式,更像是一场对于猎物的围追堵截,但消费者也自有应对方式,他们可以选择熟视无睹,或者购买会员,或者把头埋入手机屏幕内。
11、
在媒介集中化的传统年代,广告的梳理与传递,通常都是以Big Idea的方式进行,即一个核心广告物料(例如Slogan+KV+TVC),投大媒体(如电视台、报纸),铺大渠道,跑马圈地粗放式经营。
但如今媒介与渠道碎片化的时代,以及社交舆论的二元对立下,中心化的内容是否还能适用?

答案尚未揭晓,或许如同知乎广告里所讲的:没办法,这样的问题,就是留给我们这一代人的。
The End
下一篇是《广告基建(二)》,敬请期待。

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