黄天鹅委任 NPLUS Digital 为其私域及全域会员运营合作伙伴

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举报 2021-11-30

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近期，黄天鹅委任 NPLUS Digital 为其私域及SCRM全域会员运营合作伙伴。NPLUS Digital 将基于黄天鹅现状，进行策略顶层设计、SCRM全域会员规划，定制私域解决方案，并根据其运营目标分阶段辅导实施落地。

中国可生食鸡蛋品类开创者黄天鹅，通过引进日本 38 年可生食鸡蛋标准，建立了国内首家可生食鸡蛋企业标准，成为引领国内蛋品行业未来发展升级方向的蛋品品牌。目前，黄天鹅已成为可生食鸡蛋品类全国销量第一，2021年荣获京东“新锐品牌奖”、天猫“品质食材引领者品牌”。

传统行业下的消费升级对品牌的核心挑战在于用户对产品价值的认可，相较于公域推广对市场进行品牌信息灌输，因“客”制宜的精细化运营更有助于建立信赖感，提升转化效率。用户是品牌的核心资产，流量越来越贵且分散的今天，用户获取及触达越来越难，让大部分品牌越来越重视私域流量的运营和布局。黄天鹅深知私域运营的重要性，把建设私域、沉淀品牌用户资产，视为黄天鹅重要品牌战略之一。NPLUS Digital 将通过精细化私域及全域会员运营、服务赋能渠道，增加用户对黄天鹅的品牌认可度。

事实上，私域及全域会员运营除了可以提升用户对品牌的认可度及品牌运营效率外，也有助于推进企业数字化进程，这对于品牌是具有长期意义的。NPLUS Digital 私域项目总监侯莹表示，“每个品牌的私域需求根据行业和品牌阶段不同而变化，真正适合品牌的私域策略与打法不仅需要对行业、品牌产品、团队组织的深刻理解，还需要在实践中不断验证和调整。NPLUS 在为黄天鹅提供定制私域解决方案的同时，将参与辅导运营实施，希望服务好黄天鹅用户，帮助品牌实现长期持续增长打下基础。”

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