两年打造一座期待消失的美术馆,天猫超市关于家的故事才刚开始

举报 2021-11-16

两年打造一座期待消失的美术馆,天猫超市关于家的故事才刚开始

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说起美术馆,大家率先想到的场景是怎样的?是摩登都市的现代建筑,还是红男绿女欣赏画作的场景?在我们的印象中,美术馆代表了更高的精神追求,总是与美、艺术等一系列美好词语相关。今年双十一,却有着一座不同寻常的特殊流动美术馆诞生,在向人们传递美的同时,蕴含着更深的期望与憧憬,它就是天猫超市联合公安部刑侦局打拐办、中国美术学院,并邀请青年艺术团队参与打造的“团圆美术馆”。


 一 
 一座特殊的美术馆—— 
 天猫超市团圆美术馆 

看主办方就能感知到这个美术馆的特殊。没错,既然是天猫超市联合公安部刑侦局打拐办、中国美术学院共同打造,主题自然和拐卖儿童有关。从展馆本身,到其中的展品,这座美术馆究竟有何特殊及动人之处,我们来一一细说。


● 展品特殊和传统美术馆一样,团圆美术馆的展品也是画作。在本次展出的15幅画作中,主角都是孩子们,他们有的在打篮球、有的在画画、有的在游乐园玩耍、有的在练习体操……乍一看都是些孩子们的普通玩乐场景,但实际上这些统统都是虚构的。他们的生活具体如何,我们不得而知——因为这15幅画作的主角都是走失儿童。天猫超市邀请中国美术学院的艺术家们,根据走失儿童泛黄的真实照片创作了这些画作,描绘了那些走失儿童们本应拥有的生活场景。同时也蕴含了另一层寓意:即使他们最终无法和父母团圆,也希望这些孩子们能过上属于自己的美好生活。在了解此项背景后,巨大的反差将给予现场观众巨大的情感冲击,从而引发的强烈情感共鸣也会使大众自发传播,助推实现雪球式的传播效应。


● 展馆特殊和展品画作一样,展馆也是特别打造的。这种流动美术馆的展现形式,在吸引更多人注意的同时,也更易于扩大传播面。未来,我们将在更多的公共场所及社区中见到这座团圆美术馆,希望让更多人欣赏这些画作的同时,也加大寻回走失儿童的可能性。另外,和其他美术馆不同,此次天猫超市策展的目的就是为了让这座美术馆早日“消失”。由于主题是帮助找回被拐儿童,因此美术馆越“受欢迎”,越多人能看到,成为助力寻人的一部分,它“消失”的几率也就越大。团圆美术馆中的画作也许并不能在拍卖场上拍得高价,但每一幅都珍贵如金。正如联合策展人所说,这次展览不仅是关于寻人的展览,也是关乎我们自身对亲情理解的展览。希望看展的每位观众都可以关注并参与到打拐行动中,为“寻人”之旅,贡献自己的一份力量。


 二 
 天猫超市盒子报,
 引发自发传播效果 
理所当然,这样一座特殊的美术馆,势必已在社交网络上引发热议。事实上这已不是天猫超市首次利用自身影响力帮助走失儿童。自2019年起,天猫超市就开始尝试在快递盒上刊登走失儿童的信息:打开天猫超市的快递盒,你会发现盒子上印刷了很多公益内容,打拐、反诈骗、儿童自我保护类科普知识等等,其中让人印象最深刻的,当然还是走失儿童的信息。天猫超市联合公安部将这些走失儿童的照片、失踪时的穿着等都刊登在了快递盒上。这些盒子报在受众端反响十分强烈:部分网友表示自己初看到盒子时甚至被吓了一跳,细看之后又十分心疼。在一条“天猫超市的盒子,你怎么看?”的微博下,有八千多网友自发留言;他们纷纷赞许天猫超市的公益行为,为其打call;更多网友在收到天猫超市的盒子报后,自发拍照发到社交网络上,形成二次传播。今年双十一,天猫超市还进一步地推出了寻人隐私贴,这样一个小贴纸不仅能免去用户隐私泄露的苦恼,同时还能够扩大传播声量。在碳中和绿色生活方式的倡导下,天猫超市在安全回收快递盒的同时,还可以让这些印刷着信息的盒子继续传递下去。在二次利用中,串起一条爱心公益线,希望每一缕爱心的微光都能照亮孩子们回家团圆的路。在如今这个网购时代,还有什么介质比快递盒传播地更远、更广呢?而天猫超市主营的又是每个家庭必须的类目,相比奢侈品、贵价护肤品来说,这些快递更容易散播到偏远地区的百姓家中,从而进一步扩大走失儿童信息的传播。在天猫超市的努力下,4000万+快递盒已发往全国各地,并已经成功参与协助了3位儿童回家与家人团圆。米开朗琪罗曾说,好的雕刻是被囚禁在大理石中,只有伟大的雕刻家才能将它释放出来。同样,好的洞察从来不是无中生有,而是发现并放大出来的。诚然全国每年有无数快递盒产出,目前却只有天猫超市一家推出了盒子报以及寻人隐私贴。在犀利的洞察之外,也离不开天猫超市的温暖DNA——天猫超市不仅是提供美好生活所需一次买齐的平台,也有通过自己能力帮助这个社会变好的伟大愿景。


 结 语 一边是残酷现实,一边是美好艺术,用另一种形式讲述打拐故事,却收获了更多人的关注与同情。天猫超市在满足商业范围内消费者需求、做好服务用户的价值的基础上,自发肩负社会责任,发挥余力提供温暖,不仅在活动中加入了艺术元素与自身人文关怀气息,更是聚合了社会力量,创造出社会层面的影响力。无论是团圆美术馆,还是寻人隐私贴,都是天猫超市寻人盒子报项目的一个分支,都是天猫超市联合公安部打拐办,一起为“团圆”做的事情。公益不是一蹴而就的,而是一种长期主义。在喧嚣的双十一营销大战中,天猫超市依然低调温暖地继续“盒子打拐”“团圆”这一公益行动。以流动美术馆为沟通介质、以盒子报为联结纽带,将其所要传递的品牌温度渗透到了品牌与消费者沟通的每一步,再次加深了受众认知中有温度、有深度的品牌形象。愿天下无拐,每一份爱都奔向团圆,这是天猫超市的美好愿景,也是我们每一个人共同努力能够达成的目标。

这个双11,愿每一个快递都奔向了团圆。

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