腾讯医典医师节:白大褂的使命

举报 2021-08-27

“我是一件白大褂,我的使命,是为医生而生。

医生的使命,又是什么呢?”

腾讯医典医师节:白大褂的使命

假如白大褂有灵魂,它能说出医生的心声吗?深圳卫健委联合腾讯医典、腾讯云医在今年的医师节发布了这样一支视频,让每个人了解他们熟悉而又陌生的医护人员。


真实心声提炼,直击医患内心共鸣

白大褂是医生的代名词,而提起医生,很多人第一时间想起的是:救死扶伤。

然而,医生的真实日常与心声却远不止于这四个字。

视频以一件伴随医生职业生涯的白大褂作为叙事视角,道出了医生漫漫从医路上鲜为人知的复杂心声。

从学生到医生,披上白大褂的那一刻,就意味着责任与期待的担负。

腾讯医典医师节:白大褂的使命

但白大褂不是铠甲,面对数不尽的病人、说来就来的抢救,他们也有疲倦、软弱的时刻。

腾讯医典医师节:白大褂的使命

医学更不是万能的,在医学无力到达的边界,每个医生都曾经历失望、痛苦甚至自我怀疑。

腾讯医典医师节:白大褂的使命

白大褂下,是你我一样的普通人,他们有家人,也有牵挂和不舍。

腾讯医典医师节:白大褂的使命

视频借白大褂的口吻道出了医生的守望和坚持,愈加映衬了最后一幕医生在生命战场无畏转身,奔向芸芸众生的坚定。 

腾讯医典医师节:白大褂的使命

因为了解,所以理解。视频细腻还原了医生真实而立体的职业群像,直击观者的情感共鸣,让大众感知医者使命的厚度与温度,让医患之间多了一份由心的理解,在疫情常态化背景下传递出医患和谐的正能量。


微信生态圈层扩散,引爆情感裂变传播

直戳人心的故事,更需要通过契合的场域传播发酵,腾讯医典策略性地选择了社交属性更强、适合优质内容表达的微信视频号作为传播的主阵地。

8月19日医师节前夕,腾讯医典视频号以致敬中国医生为话题,紧贴节点首发视频。随后,视频在医院微信公众号、医生微信社群同步扩散,精准覆盖医护人员群体,透过微信自带的社交传播优势,让内容的情感浓度开始发酵。借由医患关系的天然纽带,视频由医生圈层辐射大众圈层,通过自然流量形成裂变式传播,最终实现在医师节当天引爆微信朋友圈,引发群体性情感共鸣。

腾讯医典医师节:白大褂的使命

除了以微信生态体系作为传播主阵地,品牌抓住当下共同战疫经历中,网友满怀对医生表达敬意的心理以及医师节的天然话题属性,在微博、B站等平台对视频进行了多端发酵。以#谢谢你中国医生#为话题,并引发央视网、南方都市报等权威媒体官方微博关注,视频中小女孩做核酸检测,对医护妈妈含泪说加油等感人画面触动网友共鸣落泪,带动更多网友评论传播。 

腾讯医典医师节:白大褂的使命

内容+传播的双重作用下,腾讯医典视频号单条视频一周内转发、点赞达10万+,深圳卫健委微信推文一周内阅读量突破10万+,《谢谢你,中国医生》视频成功引爆社交圈,成为今年医师节的爆款内容。


用互联网科技,架设医患连接沟通的桥梁

在共同经历了接踵而至的疫情来袭之后,社会与医护人员之间亦产生了前所未有的紧密联系。《谢谢你,中国医生》是创作团队深入洞悉这一社会情绪之后的一次情感饱满的表达,背后也是腾讯一直在医患连接之间架起温情桥梁的表达延续。

腾讯一直以来借助互联网的技术,通过腾讯医典、腾讯云医等产品,以权威医学科普弥合医患信息的不对称,提供便捷的互联网工具提升医患沟通的效率,让医生和患者的连接更紧密、有温度。此次传播对腾讯在医疗领域的社会价值主张进行了精准的承接和有效的表达,也是腾讯强调根植可持续社会价值创新,践行科技向善使命的体现。

“白大褂的使命,是为医生而生,医生的使命,是披上我奔向芸芸众生。”

希望今年医师节的这场医患之间的动人对话,能为未来日常中医患关系注入更多温情的力量。

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