映盛中国:这个“吃鸡”单位为何能够频刷屏

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举报 2018-07-03

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“吃什么”大概是吾日三省吾身的话题,中华美食博大精深,人们也是从来不嫌折腾,但随着时代的进步以及城市快节奏的发展,快餐品类也是层出不穷,特别近年来,本土产品也逐渐快餐化,竞争逐渐激烈。虽然在食品品类上的竞争愈演愈烈,但谈及快餐或速食品牌,大众印象中第一闪过的仍是像KFC、麦当劳、汉堡王一类的国际食品品牌,这其中跟品牌的营销传播也不失有一定联系。若要问起营销哪家强,麦当劳虽不一定最强,但也有其当之无愧的一席之地。

光说最近,麦当劳就频频刷屏——变绿了的门店、诗兴大发“撩人”的鸡粥物语、广州开的“未来餐厅”、与贺岁档电影《捉妖记2》合作推出的产品及广告,每一个事件都令人印象深刻……可以说麦当劳是走在营销界前沿的营销潮牌。

想要引领营销潮流,除了有丰富的营销手段、别具匠心的创意、足够有料的资源,一步步落实好的执行当然是不够的,品牌自身首先必须具备一定的品牌影响力。

品牌影响力

英国品牌评估机构Brand Finance发布的“2018全球最有价值25个餐厅品牌”排行榜(Top 25 most valuable restaurants brands 2018)。麦当劳名列第二位,品牌价值248.72亿美元,比上年增加23%。

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就麦当劳的品牌价值来看其本身就有独到的优势影响力,纵观这些年麦当劳在服务、营销上的铺设,可以看到麦当劳的品牌是崇尚个性化的,是年轻有活力的,除了品牌主打形象以外,从策略上,麦当劳并非一成不变,而是根据不同地区不同市场的特性,来实现全球品牌形象管理,设定不同的目标,因此品牌策略充满自由活力,也让各区域营销落到实处实现多样化品牌管理。

麦当劳的品牌在全球是名列前茅的,毕竟投了很多广告,开了很多门店,可谓家喻户晓,品牌价值与品牌知名度和影响力相辅相成,这也是为什么当麦当劳在金拱门事件时各大品牌争相来蹭热度。故事的本身只是一次普通的商业行为却牵起一场营销风波,而这场营销的曝光量却意外惊人,很多“故意”都达不到这样的效果,这个事实也检验了品牌的影响力。

倘若是一个名不见经传的公司,这样刷屏式的营销恐怕就根本不会存在。

品牌自身的价值及其影响力固然重要,但若不玩好营销这条路,想要维持住原本的影响力和知名度恐怕也有一定的困难。

情感营销

客观来说,麦当劳对自己的营销策略布局清晰,这首先要从其定位说起,麦当劳对自己的定位明确——食品服务行业,营销定位也是以消费者为核心,从消费者角度出发,从情感上唤起并激发消费者的情感共鸣,为消费者提供的不仅仅是商品更是心理上,情感上的认同感。

例如前不久刷屏的「鸡粥物语」,从粥本身在饮食文化中的角色地位,到消费者的需求场景,结合消费者情感上的诉求,通过最质朴的传播形式——简单的创意图片及暖心文案触抵消费者心底,引爆消费者心理上的共鸣认同感,成功成为典型刷屏案例。

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麦当劳产品市场适应性和营销推广策略匹配度是非常高的,情感营销是其主打线路,而情感营销需要攻心为上,麦当劳深喑其道,除了时不时暖心文案来一波,还经常会发挥其敏锐嗅觉,蹭上各类热点,比如高考季推出“满分挺你”,求职季又是一波“挺过入职99天”的满分挺你等等,可以说在情感营销这条道路上,麦当劳的营销手段是深得人心。

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跨界营销

打好自己的客群基础,光经营好自己的营销当然是不够的,毕竟消费者所关心的话题每天不光是吃,兴趣爱好这个广袤的领域麦当劳必然不能错失良机。

麦当劳对自己的人群定位在其品牌定位就可以看到,主要针对年轻人群,所以他的跨界营销也是年轻化的,早前和魔兽世界、梦幻西游这样的网游跨界合作,开发别具一格特别装潢的主题餐厅到最近和捉妖记2的合作又开了三家“捉妖记”主题店、和中赫国安的一次合作,打造了一个中超本赛季旗舰店,这些别出心裁的布置装潢可谓不断刷新着消费者的眼球。

去年又签下流量明星吴亦凡成为代言人,吸粉一票九零后;又成为了《中国有嘻哈》首席特约赞助商,整个夏季的官方指定 Freestyle 广告更是让人应接不暇。

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麦当劳在跨界这件事上,选择性都很年轻,结合的也都是众所周知的品牌,强强联手,一次一次刷屏营销案例,可见其在资源整合及使用上也是煞费苦心。

麦当劳品牌不断完善提升自身服务行业本职的口碑质量,又将营销在 2.0 时代玩的是得心应手,顾客在麦当劳体验到更好的用餐体验的同时又能感受着品牌的情感关怀,不时还能满足一下自己的兴趣爱好,从这些方面来说,麦当劳叔叔在大众心中的份量或许会越来越重,而这一切将会来源于发自肺腑的“我就喜欢”。

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