AV营销
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这个世界看上去越来越复杂。
各种经证实可以人传人的营销理论越来越像传销;各路所谓营销大咖们沦落到只能在机场书店17寸显示屏上探头探脑;抖音视频里传来的是烦人的背景笑声和单调洗脑的音乐;大数据和碎片化信息外带贩卖焦虑的形色胖子们……总之,各村有各村的高招。
布热津斯基有个“奶头乐”理论,据说是二八定律变种。大致意思是娱乐八卦、打折促销、社交网文、赌博色情等等这些事具有成瘾性。干了这么多年传播,自认为营销无玄学。闲的蛋疼之余,把各种营销方式总结一下,无外乎就是AV二字。凡符合AV标准,就是成功的营销。AV带有暗示性,所谓食色性也,属于刚需,谁把产品和服务做成刚需谁就能赢。
好的品牌,一定是性感的,充满活色生香。硬度、长度、力度、温度跟速度缺一不可。就像王干娘面授西门庆“潘、驴、邓、小、闲”五字挨光爱的箴言勾搭潘金莲一样,只有五个条件都具备,才能让消费者感受到舒适,从而激起购买欲。
硬度是基础。包含两个层面,一是你的产品或服务质量必须过硬,经得住市场检验;二是自身团队的中坚力量够硬。一个公司只有老二硬了,执行力才能上去,老大才能更有底气,一个靠老大到处吹牛逼的公司是没有前途的。
所谓长度,就是品牌得有内涵、底蕴和时间上的沉淀积累,这些是构成品牌信赖的重要因素。人们见过太多所谓网红产品如白驹过隙,过江之卿。子在床上曰:逝者如斯夫?长度不够?用硬度来凑。
而力度,就是需要有直击消费者心智的营销手段和沟通方式,有切实可行的价格政策和传播渠道。酒再好,迟迟让人入不了你的巷也不行。
温度同样重要。今天面对的消费主力是95后和Z世代。这类人没有经历过物质匮乏,没怎么吃过国货的亏,上过自己人的当。品牌用他们熟悉的语境和带有人情味的方式沟通,别把自己搞得跟充气娃娃似的冰冷,是会讨好到他们的。
最后一个是速度。没有一个对市场时机敏感点的洞察,就不知道冲刺发力的最好时机,始终以一个节奏发力的品牌,永远感受不到来自Growth点的快乐。
五个维度,就像自然界金木水火土的五个要素,环环相扣、缺一不可。
在这之外,还要带上套子 - 一个更易识别的视觉形象和便于记忆的口号,这样会更安全。
这些综合因素叠加起来,最终将影响到消费者对品牌的直观感受,这种感受的高阶形式就是愉悦感。让人对你从里到外,从上到下感到舒服。
别把消费者当傻子,外面的世界早就不是自认为的一亩三分地了。今天你做不到“管式服务”,把各个环节做到静心钻研、态度端正和单点极致,就别出来卖。
光让消费者舒坦还不够,还要学会营造环境、创造气氛,事后清理。对舆情和负面信息有个预判跟处理。身边破事儿不能不管,任由千里之堤溃于小穴。
有了这些,你还要真心实意,不能调戏消费者,更不能强奸。霸王硬上弓是脑白金、是恒源祥,早晚会招人不待见。刻意想表达自己的品牌一点都不酷,也不会得到消费者青睐,京东金融前车之鉴,蚂蚁花呗言犹在耳,滴滴出行屌丝脱口而出,还有奇瑞汽车“男人都爱小泽,有没有玛丽亚都一样”的俗不可耐……卖弄聪明、自以为是、托大膨胀的品牌没有好结果。
人之初,性本善,性相近,习相远。品牌诞生之初,手段相似、同质化严重,需要让自己用一些不一样的方式贴近目标人群。你要么高冷、要么热络,要么青叔、要么奶狗,要么落落大方、要么仪态万方。总之,要先让你的品牌看起来性感而不低俗,再和竞争对手区隔,自己找个合适的体位,做好进入的准备。
那种两眼一闭、“无心插柳”的营销方式,不在今天我们讨论范畴。
以上信息难免有些夹枪带棒,看了会有点儿不舒服。但这些才是Attractive Value - AV赢销的全部精华。AV赢销目前已开始抢在韩国人之前进行非物质文化遗产的申请。
这篇文字写在去年底,2020年是五味杂陈的一年。既想让它快点过去,又觉得这一年过得太快。胡言乱语,拿走不谢。
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