出海品牌如何科学衡量海外红人营销ROI?
网红作为引领当代潮流的风向标和意见领袖,在营销领域也不断释放自身的号召力和影响力。得益于互联网信息传播覆盖面广且速度快的特性,网民可以通过在社交媒体发布包括文章、图片、视频等内容,收获一定规模的忠实粉丝用户而成为网红,并通过带货实现规模化变现。 研究数据表明,60%的消费者在购买产品之前会在网上查阅网红的博客、Vlog和其他社群分享平台内容,收集用户评价等产品相关信息,便于做出最佳的购买决策。 随着近年来网红市场迅速壮大,越来越多的营销人员也认可了红人营销的有效性,更多地与网红开展合作。疫情爆发之后,海外线下广告的减少又进一步加深了品牌营销对网红渠道的依赖。 根据美国杂志《广告时代》预测,到2022年,网红营销市场规模将达到150亿美元。 海外红人营销有什么好处? 吸引消费者注意力,提高品牌影响力 铺天盖地投放的数字广告影响了消费者的上网体验,引起了极大的反感。于是消费者选择用插件拦截广告或主动无视广告,降低了线上广告的有效性。而红人营销则不存在拦截或无视的问题,网红在社交媒体通过真实优质的内容分享吸引受众阅读,在整个过程中实现品牌曝光,有助于提高品牌声量。 与消费者需求高度相关,深受信赖 大部分网红制作的内容均为原创,或来源于自身的真实体验,或背靠专业的数据支持,以平易近人的方式展示产品及其卖点,同时高度贴合消费者的需求,更易得到消费者的信任,从而激发消费者的购买欲。 研究数据表明,71%的营销人员认为,与其他渠道相比,红人营销带来的流量质量更高,更易实现转化。 形式多样性 网红内容营销可依托于各种形式和平台,包括网红在Instagram、Facebook等社交平台发帖,在YouTube上发布Vlog、测评、开箱等视频或发布播客等。渠道丰富,影响力长久,有利于增强粘性,吸引大量长期流量。 红人营销分析关键:衡量ROI 虽然红人营销蓬勃发展,各个品牌负责红人营销的工作人员仍在不断探索运营分析和制定策略的方式。许多人把注意力集中放在一些看似可量化的指标上,譬如粉丝数量、点赞数、评论量、转发量、视频观看量等。而实际上,这些指标极易造假,并且无法追踪转化实效,不利于进行营销分析。 同时,由于公司内部与网红保持合作关系的部门往往有多个,且不同部门对应不同的KPI。 社媒营销:营销人员通过社交媒体平台与目标消费者进行互动,从而建立品牌意识,增加网站流量,进而提升销售额。在与网红合作营销的时候,他们最常关注品牌曝光量、粉丝数量、潜在受众增长率等。 公关:将红人营销融入公关策略中,公关人员可以扩大目标受众触达,帮助品牌进行更有效地传播和推广,进一步提升消费者对品牌的认知度,增进互动。因此他们往往更关注触达受众和互动率等。 内容营销:内容营销人员与网红开展合作,由网红创造出一系列优质的内容,精准击中目标消费者,占领其心智,从而获取长期且高质量的流量。他们的主要KPI在于网红原创内容的质量和数量。 因此美国78%的营销人员都表示,衡量ROI是红人营销一项巨大挑战。 衡量红人营销ROI关键指南 纵观海外网红营销项目全生命周期,我们分析总结出8大关键要素。相关营销人员可以通过优化项目运营各个阶段,全面提高衡量网红营销ROI的效率。 高效管理海外红人营销项目 仅仅解决衡量ROI的问题远远不够,每个网红营销人员在运营管理营销项目时通常要面临更多的挑战。 除了项目开展之前需要确定合适的网红合作伙伴,还需要合理分配任务、吸引网红参与并提高活跃度、设置佣金、批量支付、分析报表并衡量绩效、规模管理等等。此时,为了高效管理诸多红人合作伙伴项目,引入自动化管理平台就显得极为重要。 海外红人营销案例 美国近年来热度较高的小众美妆品牌Glossier通过使用Impact合作伙伴营销自动化管理解决方案,匹配到了与品牌需求高度契合的时尚博主YouTuber,与其灵活签约,并生成了专属于合作伙伴的产品推广链接。 时尚博主原创制作了品牌种草视频,在视频中用Glossier美妆产品化了完整的妆容,并分享了其真实的使用体验,同时在视频描述中放了Impact平台生成的专属产品购买链接。Impact平台通过追踪链接实现精准归因,并根据合作伙伴的绩效(比如促成的销量)为品牌向其支付佣金。 品牌在Impact平台上全面自动化管理网红营销项目,有助于提高效率,提升营销ROI,增强品牌影响力。 了解更多关于Activate和Impact Partership Cloud产品信息,敬请联系我们。
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