对不起,文案对销售帮助不大!

举报 2018-06-21

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文案对销售帮助不大!看到这句话,有10万+那么多文案要给我扔菜叶子了,你个文案界败类,居然狠起来连自己都否定!童鞋们莫着急,且听侬家细细道来。

当我意识到这个问题的时候,我也很伤心;当我终于说出这句话的时候,我更伤心了。

想当年,我是个文青,没事写点酱油诗,编些长文换稿费,朋友还说我是假的理科生。理所当然,毕业之初找工作,不管面什么岗位,总有HR告诉我,我应该做文案。那时的我,是极其不确定的,还一遍又一遍地测试职业性格,职业性格确定我能端这碗饭,那OK,吾,往,矣!从此,踏上贼船,一去不复返。

凭着日常写的文+电商专业背景,我成为电商行业的文案了。实际上,文案不仅仅是会写那么简单,更要有商业思维,当时的我,商业思维为0。天知道,我只是喜欢写几个装模作样的文字而已,口头表达能力辣么差,不过是在文字表达上刷存在感罢了。人呢,就是这么难脱掉身上的标签。

跟科班出身的文案不同,我是半路出家的;

人家大学读广告类/文学类专业,我读电子商务;

人家在研究真正的广告时候,我还在写代码呢!

跟人家科班的差距有地球那么大,进入文案工作之后,总得找点相关书籍,读些大师作品补一下缺陷,提升一下技能吧,于是,我开始读奥格威、李奥贝纳、里夫斯、休格曼、霍普金斯、埃里克…读李欣频、小马宋、叶茂中, 同时,这个时候,文案名人李叫兽火了,以文案见长的品牌如步履不停、美即面膜也正旺,因此,工作的第一年,从业界流传的文案神话中,对文案能量的迷信,飙升到与天肩并肩。

记得那时,学到里夫斯的USP理论,他告诉我“不做总统,就做广告人”,听听,简直全世界,做文案是第二有气场的职位呢,比黑社会老大还牛。也许有人看出问题来了,里夫斯并没有说广告人=文案呀,不好意思,我那时候的眼界就那样,看里夫斯推导品牌销售主张,最后都会化为一句广告词,帮助一大波品牌树立市场形象,侵占消费者心智,最后,顺便赚了钱。我从中读出,广告=文案的意思,同理,广告人=文案说得通。(真是图样图森破,只知其一,不知其二,肤浅得惊天动地,哈哈)

初生牛犊,凭一身蛮力,基于对知识的渴望,文案力量的自信,抄写背诵经典名句,报李叫兽的课程学习,忙得不亦乐乎,俨然自己就是个文案大师,即使现在不是,将来也一定是,写几句文案,能拉动10亿销售。

看到这里,读者应该懂了吧,文案在我心中的神圣地位,曾是不容置疑的,但是现在,我需要承认,文案对销售用处不大,我很伤心,辛辛苦苦学了一堆屠龙技巧,最后发现,没有龙可屠,只能杀猪,简直痛心疾首…

这种感觉,就像电影《偶滴神啊》中,阿米尔汗为了找到遥控器,跪求n多个宗教,直到理想破灭,在雨中崩溃…我的心理体验是一样的,承认,很难,却又不得不承认。

文案被捧高,只是因为时势需要。

16年以前,靠文案火起来的品牌不少,特别是在电商平台。长文案出色的有步履不停/裂帛,视觉+文案出色的阿芙,都是火中火。

现在他们怎么样了呢?逐个来看吧。

步履不停:

稍微关注电商话题的人,一定能记得步履不停的那段文案—你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面…靠这段文案,步履不停誉满电商。如今,步履不停集市店月销仅300万左右,

天猫店都没有,最多算腰部商家,这个级别的卖家,太多了。我相信,只要文案还能拉动更大销售,步履不停的老板,能写出比当年更优秀的文案,现实并没有。

裂帛:

裂帛家之前也是广大文案常去的店,衣服款式喜不喜欢不重要,衣服文案得去看看。如今,裂帛活得还不错,月销上千万,但已经转型了,衣服款式的民族感弱化了,只保留一些民族元素,文案不再唱主角,店内的大量文案,是刚毕业的新人批量生产的。

阿芙:

阿芙的优秀,更多是在于视觉+文案整体效果,阅读体验非常棒,也很能卖货。如今,阿芙依然活得很好,但玩的不是视觉+文案了,页面依然精致,文案依然不错,只是页面的带货水平,也弱了。

文案对这些品牌的影响,从决定销量到锦上添花,变的不是文案的水平,而是平台的环境。

13年,电商平台上的视觉大多还是丑丑的,会认真去写文案的店也不多,这时候,平台需要标杆案例,恰好,有那么几个,很用心,做得不错,显得鹤立鸡群,一眼就被平台看上了。看上有什么好处呢?那就是大量的资源倾向,不管是哗哗的站内流量,还是站外媒体稿吹捧主角,都是你们几个的。另外,平台上普遍视觉糟糕,文案随便写的情况下,做好了这件事,消费者自然也能感受到与众不同,信任感又多几分,转化率自然也高。流量多,转化率又高,销量岂有不爆之理!

18年,品牌商家集体做出精致的页面,在技术上已经玩到C4D级别了,挺难的。大家都做好的事情,消费者和平台都习以为常,平台也成长成庞然大物,好多KA商家想要资源,还得做近千万的推广方案去拿,页面带动大量销售额的盛况已然成为历史。

纵观历史,一向是时势造英雄。

万历皇帝小时候,需要一个能干的帮手,于是,成就了干实事的张居正;万历皇帝成老油条的时候,已经不需要这种帮手了,于是,出了混日子的申时行。

同样的道理,放到文案界也适用。

从前,车,马,邮件都慢,读物少,报纸都能翻烂,所以能诞生很多普及度非常高的长文案,现在,注意力成稀缺资源了,普遍流行短文案,还得配合视觉,呈现出讨好消费者的姿态。这个时代,缺高洞察力,文案写得很棒的大师吗?只会更多,不会少,但不会有人干的过前面提到的那些大师。

能力重要,时势更重要。

我开公众号后,数据的表现特别明显。

阅读高的两篇文章,是最近火的短视频、小程序内容。

阅读垫底,怎么也扶不上墙的,是520的主题文案,和有关钻展文案的内容。

更可怕的是,人工智能要代替人写文案了。

阿里妈妈在戛纳国际创意节上,正式发布“AI智能文案”产品了,可以结合大数据算出洞察消费者触动点,根据商品自动生成高品质文案。这产品生成的文案怎么样,请看大图:

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质量可以吧,直接干趴10万+文案。

那我凉了吗?不抢救一下了吗?文案问。

当然,文案并不是完全没用的,我只是强调一下,文案对销售的帮助,影响并没有想象中那么大,有的公司一直在强调文案带来的销量,这明显不科学。

文案放到电商平台,只能影响转化率,真正撬动大幅销售额,得靠流量;

文案放到品牌宣传中,有影响力的,也是靠钱堆砌出来的…

即使如此,文案依然有用。

当高水平文案成为品牌必备,有品牌水平吃藕一点,远远看着没毛病,走近一看全是问题,有失风范,同时也会失去消费者信任,落后就要挨打;

有些渠道,一定需要写好文案,比如信息流标题,写得好,转化率能高10倍,这个时候,文案的力量就可以凸显了。

除了这样低调的用处,作为文案岗的人,还可以考虑一下全面发展的问题。横向,可学习运营的本领,把控销售额;纵向,可成为营销策划,考核全案策划能力。懂文案怎么写,也懂生意怎么赚钱,能写内容,也能选对渠道投放,这个岗位,其实对我们要求得更多。我懂这些道理的时候,还在荆棘中前行。

曾为销售额背上黑锅,也曾被不懂文案的运营要求改10稿,无法证明自己有多痛,不被认可的地位有多难熬,一一走过,或者挺身,或者驼背,我已经要求自己要懂得更多。

习得其他更丰富的本领,引来白花花的钱,是成长的要求,文案是内心的单纯坚守,风雨归来,初心不改。

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