点淘女性营销如何创新破局?张柏芝这支TVC做了正确的示范

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举报 2021-06-28

随着女性主义声音的增强,女性的价值正逐步被大众看见。在刚刚过去的3.8女王节,各品牌更是围绕女性话题,展开了一场营销大战。但近来,针对女性打情感牌的营销中,却屡有翻车事件,继全棉时代、茶颜悦色之后,李诞带货Ubras内衣又被指“歧视女性”。
女性营销到底该怎么做?这个3.8女王节,内容电商平台点淘App(前身是淘宝直播App)就从女性的真实困境出发,通过一系列温情营销动作和万千女性站在了一起,并以强价值观输出唤起女性的深层共鸣,为所有默默前行的女性带去一份穿云拨雾的力量,得到了广大用户的认可。 

这次点淘App到底做对了什么?让我们一起来看看。 

01 洞察当代女性真实困境,联手女性榜样张柏芝传递品牌态度 

与过去相比,这个时代的女性固然有着更多的选择权和自主权。但不可否认的是,时至今天,女性依然在面对着很多真实的心理困境。 

如最近大火的试穿童装风,乃至去年风靡的BM风,背后隐藏着公众对于女性身材的固化审美;在职场上,很多女性仍因生育问题遭到不公平对待、甚至被限制上升空间;而在更广袤的日常生活细节里,女性也比男性承担了更多家务,但那些重复性的劳作却常常被视作“理所应该”…… 

面对外界纷至沓来的标签和偏见,中国的很多女性一边要竭尽全力撑起生活和事业,活得出色出彩;一边还要抵抗来自外部和内部的阻力,寻找一方自洽空间。点淘App精准洞察了当代女性的这些真实困境,提炼出“你撑生活我撑你”的slogan,真实地看见女性的精彩和不易,为女性乘风破浪之路张满了帆。 

 

为了更好地诠释品牌对女性的态度,点淘App特意选择了张柏芝,在今年3.8女王节共同推出了一支态度TVC和系列海报。而从结果来看,这次合作是一次精准的双向选择和彼此赋能。 


作为女演员,张柏芝24岁就夺下金像奖,成为史上最年轻的影后之一;从影多年,在观众心中留下了柳飘飘、单亲妈妈小慧等诸多经典荧幕形象。而在最近,她更是凭《乘风破浪的姐姐》再度出圈。在节目内外,她并不算表现最完美的,甚至遭过不少争议,但她始终以真诚和努力来证明自己。 

而在生活中,张柏芝还是名不折不扣的超能妈妈。作为3个孩子的单身母亲,张柏芝在打拼事业的同时,不忘给予孩子最宽广的爱,并鼓励孩子自立自强。她曾说:“我觉得世界上没有什么东西,是比当妈妈更开心。” 

这样一个真实又勇猛的张柏芝,可以说是万千女性的榜样。借助张柏芝在TVC中的发声,点淘App向广大女性有力传递出了“你撑生活我撑你”的态度。 

而点淘App作为内容电商平台,本身也拥有大量女性用户。对于张柏芝来说,这次合作也让其在女性用户群体中建立了更积极的形象,比如有用户看了视频后表示,“以前没做妈妈的时候,不是很喜欢你。但是做了妈妈后,觉得你真的超级棒,真的是超级棒那种!”



02 态度TVC为万千女性撑腰,层层深入给予女性以真实慰藉 

具体来看,点淘App这支TVC不同于普通的喊口号式态度片,有着更为丰富的层次和肌理,从洞察女性痛点、到看见女性力量,再到给予女性慰藉,层层深入,让女性感受到一份真正的“懂得”。

< 点淘女王节TVC >

首先是洞察女性痛点。TVC里的张柏芝道出了充斥在很多女性身边的“声音”,比如“你是女孩,你要学会打扮”;“你长得漂亮,一定没有实力”。这些“声音”束缚住了很多女性成长的多样性,张柏芝一一再现它们,也是在一一回击它们的过程;让万千踽踽独行的女性意识到,自己不是一座孤岛,从而拥有抵抗生活之难的勇气。

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其次是看见女性力量。TVC再现了各行各业、各年龄层女性乘风破浪的生活切面。配合张柏芝对话式的语言,“即使知道,生命会无可抵挡地走向衰老,你依然希望,绽放属于每一刻度的火光”,短片既从细微处挖掘和展现了女性璀璨的生命力,也替女性说出了潜藏于内心深处的渴望,为她们燃烧的生命添了一把“柴”。


接着是给予女性慰藉。尽管TVC带大家看见了很多女性的闪光点,但短片并没有一味地把女性放在一个“超人”的位置上,因为那意味着给女性架上了另一层“枷锁”。在看见女性力量的同时,短片更进一步,还原了女性本来的模样:可以刚强,也可以柔弱,在累的时候,也有爱你的人会撑着你。片尾最后浮现“上点淘领取38女王节美丽金”,则引出了品牌提供的具体慰藉方式,广告目的达到而不生硬。


TVC最后落脚到“你撑生活我撑你”的主张,在经过层层铺垫后,这句充满力量感的slogan把全片带至高潮,丰富的意蕴在此刻爆发:我知道你在撑,你有被理解和关注;有很多女性和你一样在撑着,你从不孤单;有人在撑着你啊,你放心好了;女性群体之间其实在互相支撑。品牌价值观得到淋漓尽致的释放,与万千女性形成了情感共振。



03 上线5大女性话题挑战,直播+短视频创造浸入式情感体验 

围绕此次3.8女王节,点淘App还在站内上线了5大女性话题挑战。从3月4号至8号,点淘App站内依次解锁#超能妈妈挑战#、#悦己挑战#、#放肆吃挑战#、#无限变装挑战#、#冻龄挑战#五大话题。

每日话题页下集结了当日的主题直播间以及海量相关短视频。其中直播间既有薇娅等当红主播撑场、也有吴昕等明星共同参与,形成明星+主播+达人短视频的联动效应。

用户既可以在碎片化时间浏览短视频,学习女性相关的干货知识或被种草好用产品;也可以在整块时间观看直播,拔草心仪产品。与此同时,点淘App还设计了看视频领红包、看直播抢购物红包雨等趣味玩法,激发用户的参与热情。


通过直播+短视频的内容输出,点淘App为女性用户创造了浸入式的情感体验,同时又从情感出发、落实到边看边种草和边看边买的物质满足,完成了体验闭环。在大促福利外,点淘App用好内容表达了对用户的关怀,对于一家用内容实现服务的平台来说,这是一次恰到好处的实践。

小结 

回到开头的问题,女性价值观营销到底该怎么做?点淘App此次3.8女王节活动,在两个方面可圈可点: 

一方面,这是一次基于真实洞察的情感营销。在女性价值观营销上,最难的是找到真实的洞察和切入点。点淘App既没有忽视女性面对的困境,也没有为了讨好女性而一味夸张女性力量,而是精准地拿捏了分寸,以“你撑生活我撑你”为slogan,并以一系列温情营销动作丰满内核,与广大女性形成了情感共振。 

另一方面,这也是一次结合了产品和运营的有效营销。点淘App从情感营销出发,又充分结合了产品特性和运营手段,在为广大女性带来精神和物质双重满足的同时,也在产品层和运营层完成了一次品效合一的精准营销,可以说为行业其他品牌做女性向营销提供了一个可参考的范本。

(内容转载自:4A广告门)

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