宝洁系创始人高效沟通管理5大QA真相｜HBG基础训练课精华回顾
刚刚结束的《HBG品牌基本功训练》第1课，麦青Mandy@HBG院长围绕品牌高效管理的底层逻辑及方法论进行了分析探讨，品牌管理看似简单，其实不然，网络上各式看似完美方法论层出不穷，但当创始人实际操盘管理的时候，才发现都是花拳绣腿，然后感慨——事情好做，人难沟通。
在过去的【HBG系统品牌课】当中，麦青Mandy@HBG院长频繁会被问到许多来自不同行业、不同圈层的创始人关于“不知如何提高组织管理效率”的问题，例如：
1. 队伍不好带，团队听不进去自己说话。
2. 人员参差不齐，工作进度难同步。
3. 合伙人不好沟通，原来以为志同道合，没想到价值观和做事风格完全不匹配。
4. 乙方总是犯一些低级错误，怎么沟通都改不过来。
5. 与同事一起推进工作实在太难了，完全不在一个频道。
……
其实，很多事情本身并不难，而是难在每个人、每个团队的思维和沟通方式，以及格局与视野不一样。个人的认知、思维、与沟通方式，都与所处的位置、目前所在的高度、以及目前眼目所看到的局面直接相关，个体如是，团队也是如此。
这里分享来自课程中5个关于如何高效汇报工作、高效沟通管理的精华QA，供大家参考，完整版在视频中。
问题1：宝洁内部有哪些值得借鉴的高效管理沟通工具？
麦青Mandy@HBG院长：
宝洁内部有专门的汇报工作模型——1-Page 1页纸汇报模型，这套工具很多在宝洁内部的人会抱怨其复杂繁琐，直到出来自己创业带团队后，才发现这套沟通管理模型非常好用，因为它逼迫你必须用1页纸言简意赅的将汇报逻辑理的非常清楚。
这个模型不仅试用于宝洁，任何企业在日常工作中都非常适用，将团队工作SOP流程化，非常好上手。
问题2：如何逻辑清晰进行生意汇报？
麦青Mandy@HBG院长：
首先必须了解汇报的目的是什么，搞清楚汇报对象，并且让对方可以看懂、认同、且产生行动结果，需要符合以下3点：
1. 汇报简洁清晰，忌花哨复杂看不清
2. 表达逻辑在理，忌毫无根据凑字数
3. 给出直接建议，忌含糊其辞太委婉
问题3：为什么团队会出现“木桶短板效应”？
麦青Mandy@HBG院长：
最近开班【HBG系统品牌课】，收到很多创始人来探讨关于品牌管理等问题，发现很多品牌实战当中，团队内部之间沟通非常之复杂，总是沟通不到重点上，经常会出现内部沟通时互相听不懂对方在说什么的情况，例如：
1.创始人自己能干，但带不动团队
2.缺乏中层，小朋友松散无人带
3.缺乏基本的组织效率工具体系
4.缺乏基本的共同认知导致内耗
品牌实战过程中，创始人/创始团队要切记一个人能干≠全员能干，团队基本功水平参差不齐，就会出现组织内部短板效应，即便有完美战略也很难落地，并且耗费大量的时间、精力、人力等成本问题。
问题4：品牌内部如何进行问题复盘？
麦青Mandy@HBG院长：
很多创始人苦于品牌内部问题复盘时很多人总是含糊其辞、表达很委婉导致无法获得准确问题信息，又或者总是收到抱怨、主观陈述导致听不到问题重点及下一步建议。
品牌内部进行问题复盘时，切忌含糊其辞和主观抱怨，一定要有底层逻辑、逻辑要完整不要碎片化、逻辑要有根据而不是“我觉得”。交代清楚具体发生了什么样的事情，给出合适建议寻求决策和共识才是最重要的。
问题5：如何迅速取得内部统一认知？
麦青Mandy@HBG院长：
理论上当然可以提许多花哨的概念与灵丹妙药，但现实当中，往往能够落地的，就是这2点：
首先，尽量要去提前筛选志同道合、认知统一的伙伴。
其次，加强内部系统、专业化培训，努力统一认知方式。
如果认知差异极大，也可以借助“外来的和尚”——邀请外部专家来做内部培训、或者和老板单独交流，要借势外来的和尚好念经，以此促进双方认知统一。
坦诚来讲，没有人是可以预知未来的，招聘面试时也无法保证自己的眼光就是准确的。往往都是进来后工作合作当中，逐步才能感受到大家的价值观和认知方式是否统一？或者说，不一定要求所有人100%统一，至少要互相理解、互相配合，而不是互相消耗。
-END-
关于品牌基本功训练，是每个创始人/创始团队需要长久训练的重要课题，接下来麦青Mandy@HBG院长也会继续围绕《品牌基本功训练》这一话题推出更多系列深度课程，分享简单、好用、实用的基本功训练模型，欢迎各位同仁加入HBG校友会共同探讨。
如下是基本功训练的课程预告表
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